在管理界,除了德鲁克能被称之为管理学大师,还有一位满腹经纶的管理学家,他就是斯蒂芬·P·罗宾斯,这位全球著名的管理学家,曾先后在布拉斯加大学、协和大学、巴尔的摩大学、南伊利诺伊大学、圣迭戈大学五大高校任教,他对于管理学以及如何做好一名优秀的管理者有独特的研究,正是他与众不同的见解才奠定了“全球著名管理学家”的地位。
有人可能会对大师有“偏见”,认为大师写的都是大部头和深奥的理论,但并非如此。罗宾斯是一位“多产”的管理学家,他的主要作品包括《管理学》、《组织行为学》、《管人的真理》等,几乎所有接触过管理学的人都听过这位组织行为学领域的巨擘,罗宾斯以组织行为学为基础,有效地帮助了管理者们发展领导力,下面让我们来看一下他的经典理论吧!
一、管理者和领导者根本就不是一回事
罗宾斯其经典《管理学》(第13版)著作中这么定义管理者:管理者是协调和监管他人的工作,以使组织目标能够实现的人。通俗点表示就是组织中的管理者——协调和监管——组织中的他人——实现组织目标。
那么,什么又是领导者呢?罗宾斯在其《管理学》(第13版)的著作中P464这么定义“领导者”——能够影响他人并拥有管理职权的人。也就是说,领导者不一定需要存在于组织当中,他可以只存在于一个自由的小团体里。
所以说,所有人都可以成为管理者,只要组织“下旨”封我们一个管理职位即可;可并不是所有人都能成为领导者,除非我们自带(可以是先天的,也可以是后天的)领导魅力属性。
二、如何做好一名合格的管理者
想要成为一名合格的管理者,就必须懂得变革与创新管理。那么如何变革呢?
管理者可选择的变革方案基本上有以下三种:结构、技术、人员。
1、结构变革:①通过对工作专业化、部门化、指挥链、管理跨度、集权化与分权化等结构要素的一个或多个加以变革;②对整体的结构设计作出重大的改变。
2、技术变革:通过改变工作过程、方法和设备而变革技术;
3、人员变革:通过改变员工的态度、期望、认知和行为而变革。
当然,在变革的过程中,很可能出现一大堆的问题,因此我们还要学会创新管理,我们要形成创造性的思想并将其转换为有用的产品、服务或工作方法,从而增强企业的创新力。
三、如何成为一名优秀的管理者
刚才讲了怎样做一名合格的管理者——懂得变革与创新管理,但要想成为一名优秀的管理者,光懂得变革与创新管理是远远不够的,还要懂得战略管理。
罗宾斯认为,战略管理就是要确定组织当前的使命、目标和战略。那么如何确定组织的战略呢?组织战略包括公司层战略、事业层战略和职能层战略。处于组织顶层的管理者通常要对公司层战略负责,处于中层的管理者通常要对事业层战略负责,处于较低层的管理者通常要对职能层战略负责,从而形成一个完整的战略管理环。
现代社会,随着(移动)互联网的普及,组织结构以及人与人之间的结联和工作方式都发生了极大的变化,管理者和领导者之间的界限正在逐渐变得模糊。我们需要搞清楚管理者与领导者的区别与内在联系,毕竟,具有领导魅力的管理者才是最受组织所青睐的人才。