竞品分析:
作用:
- 知己知彼,百战不殆。
- 为自身产品设计提供功能、可用性、关键技术等方面的参考。
- 提高自身产品的差异化程度。
- 为新立项的产品、拍脑袋想出来的,降低风险。
如何选择竞品:
- 行业内领先的产品,通常可以根据一些百度指数、行业排名、业务相似程度来确定竞品。
- 类似于自己的产品,竞争关系最大。
- 有潜力的竞品,分析其存活原因。
竞品信息的采集:
- 竞争对手网站(关于我们,帮助中心、规则内容)、产品历史更新版本、促销活动、最新调整、招聘信息等。
- 艾瑞咨询、易观、199IT、百度指数、七麦数据、Alexa等行业数据报告平台。
- 竞争对手的季度 / 年度财报,或者自身企业内部市场、运营部门、管理层等信息收集。
- 行业媒体平台新闻36Kr / IT桔子等、 交流互动平台 ( 论坛、QQ群)等。
- 模拟用户或者业务方咨询竞争对手的产品、客服咨询、技术问答等等。
分析哪些维度?
- 战略定位(选做)。
- 用户群体。
- 产品运营推广方式(选做)。
- 产品功能。
- 产品界面(交互方式、视觉体验、产品结构)。
竞品分析的方法:
- SWOT 分析
- 用户体验五要素
竞品分析内容格式:
竞品分析通常用PPT去做
- 竞品分析的目的
- 为什么做这份报告?
- 分析了哪些产品?产品形态是什么?产品版本?体验环境?
- 战略定位、目标用户、商业模式、产品结构、产品流程、产品功能、交互设计、特色功能、运营策略。
- 自身产品对比竞品优缺点总结、结论、发展预测。
竞品分析注意事项:
- 竞品的不一定是对的,所以不可只截图不分析
- 分析了需要改进,扬长避短,所以不可只分析无结论
- 有了结论一定要做方案
SWOT分析:
SWOT分析法,将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列。然后分析出内部目前是优势还是劣势更明显,外部是机会还是威胁更明显,最终形成产品或企业的阶段性战略。
两个维度:内部、外部。
四个方面:优势、劣势、机会、威胁。
作用:
帮助企业管理者从产品或企业的内部和外部收集资讯,分析市场环境和竞争对手,制定产品或企业的发展战略。
以淘宝为例使用SWOT分析:
SWOT从哪些方面进行:
- SWOT分析范围很广,如果缺乏事实和数据,分析就会变得很笼统,制定的战略就会缺乏依据,
成为没有价值战略方案。 - 必须对公司的优势与劣势有客观的认识。
- 必须区分公司的现状与前景。
- 必须与竞争对手进行比较,比如优于或是劣于你的竞争对手。
- 保持SWOT分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析。