1单个项目管理过程
如何实现项目管理?
通过“过程”processes实现
大多数情况下,大多数项目都有共同的项目管理过程
项目管理知识提供的是good practice
应用这些过程能大大提高项目成功的机会
项目经理与项目团队的责任
确定哪些过程适用于具体给定的项目
各个过程适用于该项目的严格程度
剪裁 tailoring
2项目管理五大过程组
启动:定义和授权项目或阶段
计划:定义与细化目标,并为实现项目的目标和范围而计划必要的行动路线
执行:集合人力与其它资源,实施项目管理计划
控制:定期测量与监视进程,识别有否偏离计划之处,必要时采取纠正措施,以确保实现项目目标
收尾:正式验收产品、服务或成果,并井井有条地结束项目或项目阶段
3过程的交互作用
在每个过程组中,各个过程通过其输入和输出相关联,一个过程的输出往往成为另一个过程的输入
输入:作为行动依据的文件或可记载成文的事项
工具与技术:作用于输入以产生输出的机制
输出:作为过程结果的文件或可记载成文的事项
4项目启动过程组的工作
制定项目章程
制定项目初步范围说明书
5项目计划过程组的工作
制定项目管理计划
范围规划
范围定义
制定工作分解结构
活动定义
活动排序
活动资源估算
活动持续时间估算
制定进度表
费用估算
费用预算
质量规划
人力资源规划
沟通规划
风险管理规划
风险识别
定性风险分析
定量风险分析
风险应对规划
采购规划
发包规划
6项目执行过程组的工作
指导与管理项目执行
实施质量保证
项目团队组建
项目团队建设
信息发布
询价
卖方选择
7项目控制过程组的工作
监控项目工作
整体变更控制
范围核实
范围控制
进度控制
费用控制
实施质量控制
项目团队管理
绩效报告
利害关系者管理
风险监控
合同管理
8项目收尾过程组的工作
项目收尾
合同收尾
9五大过程组的关系图