项目管理九大口诀

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有工作一定有目标
有目标一定有任务
有任务一定有计划
有计划一定有执行
有执行一定有监控
有监控一定有调整
有调整一定有结果
有结果一定有责任
有责任一定有奖惩

 

🩷有工作一定有目标

目标制定:SMART

Specific(具体性):目标应该是明确和具体的,避免模糊不清

Measurable(可衡量性):目标应该有明确的标准来衡量是否达成

Achievable(可实现性):确保你的目标在你的能力和资源范围内

Relevant(相关性):目标应该与你的更广泛的个人或工作目标相关联

Time-bound(时限性):每个目标都应该有一个明确的时间框架

例如:下个月把网站首购用户数从月均10万提升到月均15万

 

❤有目标一定有任务

目标拆解:OGSM

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🧡有任务一定有计划

计划制定:WBS、Gantt Chart

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💛有计划一定有执行

计划落地:RACI

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💚 有执行一定有监控

过程监控:Kanban、燃尽图

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🩵 有监控一定有调整

调整依据:鱼骨图、帕累托图

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💙有调整一定有结果

经验总结:KISS、GRAI

keep:做的好的继续保持

improve:做的不好的进行改进

start:思考出新的方法或策略可以尝试开始执行

stop :不再有效或阻碍项目进展的行为、习惯或实践立刻停止

 

Good(好的方面)回顾成就

Reason(原因)分析成功因素

Action(行动)识别改进点、制定行动计划

Insight(洞察)提炼经验教训

 

💜有结果一定有责任

衡量结果、分配责任:KPIs、OKRs

KPIs:Key Performance Indicators

KPIs通过设定清晰的期望、促进透明度和问责制、以及将个人和团队目标与组织目标对齐,有效地体现了责任。它们是推动组织内部责任文化的重要工具。

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OKRs:Objectives and Key Results

OKR框架有效地将责任分配给组织的各个层面,从个人到团队,再到整个组织,确保每一层级都能清楚地认识到自己的角色和责任,共同推动组织向目标迈进。

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🤎有责任一定有奖惩

绩效管理:汉堡法、BEST法

汉堡法:

①先表扬特定的成就,给予真心的肯定

②然后提出需要改进的“特定”的行为表现

③最后以肯定和支持结束

 

BEST法

Behavior decription (描述行为)

Express consequence(表达后果)

Solict input(征求意见)

Talk about positive outcomes(讲些积极的事情)

 

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