[渝粤教育] 西南科技大学电子商务原理及应用在线考试复习资料(1)

电子商务原理及应用——在线考试复习资料
一、单选题
1.( )接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中。
A.邮局
B.快递公司
C.送货公司
D.物流中心

2.卓越属于( )类型的B2C电子商务企业:
A.经营着离线商店的零售商
B.没有离线商店的虚拟零售企业
C.商品制造商
D.网络交易服务公司

3.在B2B电子商务中,( )的水平决定了电子商务实现的水平。
A.物流
B.信息流
C.资金流
D.技术流

4.SHECA设计开发的( )证书使得一证多用成为可能?
A.数字认证证书
B.身份认证证书
C.通用证书系统
D.信息认证证书

5.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的( )认证体系。
A.SSL
B.PKI CA
C.NONE-SET CA
D.SET CA

6.域名实质上是一种( )
A.企业名称
B.企业标识
C.虚拟地址
D.网上商标

7.大众媒体促销过程的最重要特征是( )
A.销售者是主动的,而购买者是被动的
B.销售者是被动的,而购买者是主动的
C.销售者是主动的,而购买者也是主动的
D.销售者是被动的,而购买者也是被动的

8.按钮广告属于( )
A.文本广告
B.插页广告
C.电子邮件广告
D.旗帜广告

9.呼叫中心的任务是( )
A.提醒生产部门及时供货
B.向客户传达各种商品信息
C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意
D.协调企业各个部门的工作

10.以下关于销售链管理的说法不正确的是( )
A.从客户初次联系到订货
B.以业务流程为中心
C.以职能部门为中心
D.包括营销管理

11.ltaVista搜索引擎使用的关键在于( )
A.掌握初级检索功能
B.掌握中级调查功能
C.掌握高级检索功能
D.掌握关键词检索

12.按照信息搜集方法分类,Yahoo属于以下哪一类?( )
A.目录式搜索引擎
B.机器人搜索引擎
C.元搜索引擎
D.非全文数据库检索软件

13.信息服务商是指( )
A.ISP
B.SP
C.ROI
D.IDG

14.小型企业互联网解决方案主要是( )
A.主机托管
B.虚拟主机
C.独立服务器
D.域外服务器

15.数字签名可以解决( )
A.数据被泄露
B.数据被篡改
C.未经授权擅自访问
D.冒名发送数据或发送后抵赖

16.数字证书中不包含的信息有( )
A.的数字签名
B.证书申请者的个人信息
C.证书申请者的私钥
D.证书申请者的公钥信息

17.在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是( )
A.信息传递
B.送货
C.结算
D.签订合同

18.在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个( )
A.商家账户
B.专业账户
C.大众账户
D.个人账户

19.商家要开展电子商务活动,应该用( )作为其主要的生意平台。
A.S
B.电子邮件
C.在线商店
D.电话定购

20.电子商务的前提是( )
A.商务信息化
B.商务国际化
C.交易国际化
D.交易网络化

21.HTTP是( )
A.Web使用的协议
B.安全协议
C.文件传输协议
D.互联网协议

22.目前,人们所提及的电子商务多指在( )上开展的商务活动。
A.手机
B.网络
C.计算机
D.POS机

23.“三流”主要是信息流、物流和( )。
A.数据流
B.资金流
C.知识流
D.企业流

24.协作型竞争战略中,一个企业要与其他企业进行协作发展,必须有自己独到的( ),否则可能被排斥在合作阵营之外。
A.创新能力
B.发展潜力
C.知识产权
D.核心竞争能力

25.IP地址161.30.6.12属于( )
A.类
B.类
C.类
D.类

26.浏览器/服务器模式是( )
A.企业内部网络服务模式
B.客户服务模式
C.企业内网服务模式
D.企业外部网的网络应用模式

27.SP是( )
A.手机服务商
B.业务系统商
C.互联网应用系统服务商
D.域名服务商

28.互联网商务中最核心的资源是( )
A.产品
B.信息
C.地理位置
D.网络速度

29.WAN是指( )
A.局域网
B.广域网
C.互联网
D.内部网

30.主要为信用卡结算服务的安全协议是( )
A.SSL
B.SET
C.TCP/IP
D.HTTP

31.如果将互联网视为一个巨大的资料库,在网络上进行市场调查可看作是( )
A.搜寻互联网上的信息资源
B.借助互联网对公司和消费者进行的市场调查
C.对互联网作为营销工具本身的特征进行调查
D.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查

32.在实施电子商务的成本中比重最大的是( )
A.硬件成本
B.软件成本
C.人员成本
D.政府寻租成本

33.采用虚拟主机方式建立电子商务网站的特点是( )
A.投资大
B.建立速度快
C.安全可靠性差
D.较少考虑硬件配置

34.VISA与Master Card在IBM等技术公司的帮助下联合开发了( )安全电子交易协议。
A.SET
B.T
C.SAT
D.T

35.( )用来确认电子商务活动中各自的身份,实现网上安全的信息交换与安全交易。
A.中心
B.网上银行
C.网上工商局
D.网上公安局

36.实现在线交易,最重要的是解决交易中的( )问题。
A.信誉
B.安全
C.法律
D.同步

37.在B2B电子商务中,接到货款后,指定银行通知( )买方货款到账。
A.认证中心
B.卖方
C.网络商品交易中心
D.银行

38.当前企业参与电子商务活动的首要原因是( )
A.降低交易成本
B.判断产品交易机会
C.考虑产品的市场份额和品牌知名度
D.比较采购量和供应量

39.交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行,均通过( )完成。
A.媒体
B.互联网
C.计算机
D.电子工具

40.在企业内部的电子商务中增长最快的领域是( )
A.企业内部网的开发
B.局域网的开发
C.企业网站的开发
D.内部出版的开发

41.传统商务核心是( )。
A.计划
B.市场
C.信息
D.物流

42.在B2B电子商务中,接到货款后,买方在( )指定的银行办理转账付款手续。
A.认证中心
B.卖方
C.网络商品交易中心
D.银行

43.在电子商务分类中,B2B是指( )
A.消费者-消费者电子商务
B.企业-企业电子商务
C.企业-消费者电子商务
D.企业内部电子商务

44.新浪商城采用了( )类型电子商务交易模式。
A.经营离线商店的B2C
B.经营虚拟零售企业的B2C
C.面向实体企业的垂直B2B
D.面向中间交易市场的水平B2B

45.购物车的信息必须要存储下来,以供顾客后续检索使用,一种识别用户并保存其选择的方法是( )
A.生成并保存SSL
B.生成并保存Cookie
C.生成并保存EFT
D.生成并保存Active

46.SET CA适用于( )
A.2B
B.2C及B2B
C.仅适用于B2C
D.2D

47.网站优化的核心不包括( )
A.对网站进行性能评估和测试
B.找到最佳实现方式
C.网站资源的优化合理分配
D.对用户资料库的汇总和分析

48.采用虚拟主机技术需要维护的内容是( )
A.自己的信息
B.与服务器相关的硬件
C.与服务器相关的操作系统
D.通信线路

49.检索引擎的差异在于( )
A.检索引擎之间的检索方式不同
B.每种引擎执行任务的不同
C.检索引擎之间的组成不同
D.检索引擎之间的功能不同

50.企业实施客户关系管理的核心是( )
A.客户关系管理的软件支持
B.客户关系管理的业务流程
C.客户中心
D.组织结构

51.互联网的基本特征不包括:
A.安全
B.共享
C.廉价
D.互动

52.整体客户成本不包括:
A.上网费用
B.学习成本
C.机会成本
D.时间成本

53.电子现金的特征不包括:
A.虚拟性
B.安全性
C.可储存性
D.重复性

54.不是信息服务型网站所具备的基本功能主要有:
A.导航
B.通信
C.社区
D.娱乐

55.不是B2C电子商务网站的收益模式主要有:
A.收取广告费
B.收取服务费
C.扩大销售额
D.会员制

56.电子数据交换是(),用于计算机之间商业信息的传递。
A.INTERNET报关
B.就是“无纸贸易”
C.用于计算机之间个人信息的传递
D.信息技术向商贸领域渗透的产物

57.S属于()
A.对称密码体系
B.不对称密码体系
C.公匙密码体系
D.SET

58.在传统商务运作过程中,商品的流动过程称为()。
A.物流
B.资金流
C.知识流
D.信息流

59.现代营销管理追求()四个方面的组合。
A.产品、价格、渠道、促销
B.产品、价格、方便、沟通
C.顾客、成本、方便、沟通
D.顾客、价格、方便、促销

60.使用公匙密码体系,每个用户只需妥善保存()个密匙。
A.1
B.2
C.3
D.4

61.计算机网络的拓扑结构不包括
A.星型
B.环型
C.总线型
D.令牌型

62.IP地址的长度是()
A.16位
B.32位
C.48位
D.128位

63.目前仍未投入使用的协议是
A.SSL
B.SET
C.SHTTP
D.TCP/IP

64./S网络应用模式是
A.文件/服务器模式
B.客户机/服务器模式
C.I/服务器模式
D.浏览器/服务器模式

65.企业为了应用电子商务，其组织结构必须从金字塔型向（）转变。
A.水平型
B.扁平型
C.垂直型
D.分散型

66.属于内容服务提供商是
A.IAP
B.ISP
C.SP
D.ICP

67.Web使用的协议是
A.HTTP
B.SET
C.FTP
D.TCP/IP

68.传统商务运作过程可分为以下三个部分:信息流、物流和()。
A.数据流
B.资金流
C.知识流
D.企业流

69.下列IP地址中属于b类的是:
A.103.13.14.12
B.161.30.6.12
C.203.101.12.12
D.101.112.12

70.互联网应用系统服务商是
A.IAP
B.ISP
C.SP
D.ICP

71.企业外部网的网络应用模式是
A.文件/服务器模式
B.客户机/服务器模式
C.I/服务器模式
D.浏览器/服务器模式

72.LAN是指()
A.局域网
B.广域网
C.互联网
D.以上都不对

73.下列IP地址中属于c类的是:
A.101.101.21.2
B.191.20.14.12
C.213.10.11.212
D.102.12.12

74.不存的在网络应用模式的是
A.文件/服务器模式
B.客户机/服务器模式
C.I/服务器模式
D.浏览器/服务器模式

75.电子商务的安全风险不包括
A.信息传输的风险
B.非信用风险
C.管理风险
D.法律风险

76.直销模式减少了()的开销,节省了成本。
A.人员
B.培训
C.中间环节
D.售后服务

77.相对于传统商务信息,网络商务信息不具有以下的特点
A.网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的实效性。
B.通过网络收集信息,减少了信息传递的中间环节,从而减少了信息的误传和更改,有效地保证了信息地准确性
C.利用各种检索方法可直接查询到有用信息。
D.便于存储,自己的信息资料遗失后,还可以到原有地信息源中再次查找。

78.由于电子商务的推行,企业的经营活动打破了时间和空间的限制,将会出现一种完全新型的企业组织形式
A.并行企业
B.刚性企业
C.虚拟企业
D.柔性企业

79.下列表述不正确的是
A.Internet有DNS而早期的局域网则没有
B.按照网络分布的范围分类,网络可分局域网、广域网、城域网
C.集中器用于连接不同的网络
D.网络的拓朴结构主要有星型、总线型、环型等

80.SET协议规范不涉及的对象主要是:
A.消费者
B.收单银行
C.认证中心
D.TS

二、多选题
81.一个优秀的企业电子商务建设方案,需要涵盖以下层面( )
A.产品网络展示
B.交易机制
C.供应链
D.客户服务
E.认证

82.在线调查运用的先进的网络技术有( )
A.人员调查
B.电子邮件
C.S
D.电话调查
E.在公司的网站中公布调查问卷

83.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过E-mail,BBS(Bulletin Board Service)或Homepage等进行( ),营造展销环境,寻求商贸机会等。
A.网上购物
B.产品介绍
C.形象展示
D.策略宣传
E.信息发布

84.现成的商业化企业资源规划软件有( )几项特点。
A.是不同行业最好业务的结晶
B.维护现成的商业化软件的成本要高于自行开发的成本
C.能够使企业实现集中管理的经营运作
D.它的后台系统可以支持企业同多个渠道的支持
E.提高了系统的灵活性,软件的修改非常方便

85.商品在线销售对于企业来说,其优点是( )
A.先收钱后交货
B.提高利润
C.企业可以向潜在客户发送电子广告
D.加强同顾客的沟通
E.企业可以做免费广告

三、判断题
86.交易层面的互动主要指顾客在网上选货、提交和结算。( )

87.资金流的安全问题是整个电子商务安全运作的核心。( )

88.企业电子商务网站的域名不能构成企业的无形资产。( )

89.二手调查的内容不包括专利和商标调查。( )