组织行为学——在线考试复习资料
一、单选题
1.( )是指一个团队的综合情绪控制调节能力。
A.团队学习
B.团队情商
C.团队成员角色
D.团队创建

2.在沟通过程中,由信息发送者选择来向接收者传送信息的媒介物,叫( )。
A.编码
B.解码
C.反馈
D.通道

3.组织风俗属于组织文化的( )。
A.观念层
B.制度行为层
C.器物层
D.外显层次

4.常言说的“无奸不商、无商不奸”,这是对人知觉的( )。
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型效应

5.( )提出的人格-工作匹配理论,认为大多数人都可以划分为以下六种基本人格:现实型、研究型、社会型、常规型、企业型和艺术型。
A.卡特尔
B.霍兰德
C.贝克尔
D.迈尔斯-布瑞格斯

6.由于刺激对感觉器官的持续作用而引起感受性变化的现象,是影响知觉的情景因素中的( )。
A.适应
B.对比
C.敏感化
D.感受性降低

7.( )指的是一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的自我感知。
A.对人的知觉
B.人际知觉
C.自我知觉
D.角色知觉

8.提出公平理论的学者是( )。
A.赫兹伯格
B.马斯洛
C.佛鲁姆
D.亚当斯

9.鼓励人们正视变革的必要性,接受变革,这是卢因变革理论中( )阶段的任务。
A.解冻
B.变革
C.巩固
D.再冻结

10.认为“人们最重视的是工作中与周围人友好相处,物质利益是相对将要的因素”的是( )假设。
A.社会人
B.经济人
C.自我实现人
D.复杂人

11.麦克利兰的需要理论认为,想要将事情做得更为完美,提高工作效率,获得更大的成功的愿望,属于( )。
A.权力需要
B.归属需要
C.成就需要
D.安全需要

12.( )指的是客观的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。
A.价值观体系
B.价值观
C.需要
D.激励

13.组织的核心价值观属于组织文化的( )。
A.观念层
B.制度行为层
C.器物层
D.外显层次

14.( )假设认为人都期望发挥自己的潜力,表现自己的才能,只要人的潜能充分发挥出来,就会产生最大的满足感。
A.社会人
B.经济人
C.自我实现人
D.复杂人

15.期望理论中,( )指的是达到的目标对于满足个人需要的价值的大小。
A.激发力量
B.目标效价
C.期望值
D.奖励

16.在组织行为学的发展历史中,( )主持的“霍桑实验”拉开了行为科学研究的大幕。
A.梅奥
B.韦伯
C.阿吉里斯
D.泰勒

17.麦克利兰的需要理论认为,具有高成就需要的人喜欢接受( )的任务。
A.难度很高
B.难度较高
C.难度适中
D.难度偏低

18.在组织行为学的研究方法中,( )是对某种情况所进行的调查性研究。
A.理论性研究
B.应用性研究
C.服务性研究
D.行动研究

19.在一个群体中,如果扮演任务角色的多而扮演维护角色的少,这类群体属于( )。
A.任务群体
B.团队群体
C.人际群体
D.无序群体

20.领导者的权力来源中,( )指的是下级相信领导者具有相应的智慧和品质,从而对他钦佩和赞誉,愿意模仿和服从他。
A.奖赏权
B.强制权
C.专长权
D.模范权

21.( )是由具有相互补充技能的人们组成的群体,团队中的成员彼此承诺为他们共同负有责任的绩效目标而努力。
A.团队
B.团队情商
C.团队成员角色
D.团队创建

22.在沟通过程中,信息发送者把头脑中的想法加工成接受者能够理解的信息,叫( )。
A.编码
B.解码
C.反馈
D.通道

23.产品的外观和包装属于组织文化的( )。
A.观念层
B.制度行为层
C.器物层
D.外显层次

24.常言说的“情人眼里出西施”,这是对人知觉的( )。
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型效应

25.风靡全球、在工商管理领域应用最广泛的人格测验MBTI是( )提出来的。
A.卡特尔
B.波特
C.贝克尔
D.迈尔斯-布瑞格斯

26.所谓“外行看热闹、内行看门道”,说的是影响知觉的主观因素中的( )。
A.兴趣和爱好
B.需要和动机
C.知识和经验
D.个性特征

27.( )指的是通过对他人的外部特征的知觉,借以了解其动机、感情、意图的认识活动。
A.对人的知觉
B.人际知觉
C.自我知觉
D.角色知觉

28.提出期望理论的学者是( )。
A.赫兹伯格
B.马斯洛
C.佛鲁姆
D.亚当斯

29.主张管理的方法和技巧必须因环境的不同而随机应变的是( )假设。
A.社会人
B.经济人
C.自我实现人
D.复杂人

30.( )指的是利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程。
A.价值观体系
B.价值观
C.需要
D.激励

31.主张采用“胡萝卜加大棒”的方法进行管理的是( )假设。
A.社会人
B.经济人
C.自我实现人
D.复杂人

32.人群关系理论的代表人物是( )。
A.梅奥
B.韦伯
C.阿吉里斯
D.泰勒

33.在组织行为学的研究方法中,为了解决组织中广泛存在的问题,着眼于潜在的应用价值而进行的研究是属于( )。
A.理论性研究
B.应用性研究
C.服务性研究
D.行动研究

34.在正式沟通的网络中,( )方式的民主气氛很浓,成员能充分交流。
A.链式沟通
B.轮式沟通
C.星式沟通
D.Y链式沟通

35.麦克利兰的需要理论认为,想要影响和控制他人的愿望或驱动力属于( )。
A.对权力的需要
B.对归属的需要
C.对成就的需要
D.对安全的需要

36.产品的外观和包装属于组织文化的( )。
A.观念层
B.制度行为层
C.器物层
D.外显层次

37.期望理论提出在进行激励时要处理好三方面的关系,( )没有包含在其中。
A.努力与绩效的关系
B.绩效与个人需要的关系
C.绩效与奖励的关系
D.奖励与满足个人需要的关系

38.非正式组织中的核心人物是( )的。
A.自然形成
B.组织任命
C.成员推选
D.组织招聘

39.对长期目标来说,( )是最有绩效的。
A.任务群体
B.团队群体
C.人际群体
D.无序群体

40.管理者因为有给予奖赏、提升的权力而具有( )。
A.奖赏权
B.强制权
C.专长权
D.模范权

41.( )是指一个团队的综合情绪控制调节能力。
A.团队学习
B.团队情商
C.团队成员角色
D.团队创建

42.在沟通中信息接受者向发送者表明自己对信息的理解和反应,叫( )。
A.编码
B.解码
C.反馈
D.通道

43.组织最高目标属于组织文化的( )。
A.观念层
B.制度行为层
C.器物层
D.外显层次

44.常言说的“一俊遮百丑”,这是对人知觉的( )。
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型效应

45.( )首先提出了组织承诺的概念。
A.默德
B.波特
C.贝克尔
D.梅耶

46.非正式权力来源于( )。
A.上级委任
B.成员共同授予
C.法定权
D.强制获取

47.群体人数越多,则群体成员之间的冲突( )。
A.不确定
B.越少
C.越多
D.不变

48.提出需要层次理论的学者是( )。
A.赫兹伯格
B.马斯洛
C.佛鲁姆
D.亚当斯

49.主张管理的方法和技巧必须因环境的不同而随机应变的是( )假设。
A.社会人
B.经济人
C.自我实现人
D.复杂人

50.( )代表了人对周围客观事物的意义、重要性的总评价和总看法。
A.价值观体系
B.价值观
C.需要
D.激励

二、多选题
51.情景领导理论认为,领导着者要根据被领导者的准备度(能力与意愿水平)来决定自己的领导方式。该理论提出的领导方式有( )。
A.吩咐式
B.推销式
C.参与式
D.授权式

52.被编码的信息会受到以下( )因素的影响。
A.编码者的技能
B.编码者的态度
C.知识
D.社会文化系统

53.勒温的三种极端理论认为存在三种极端的领导工作作风,分别是( )。
A.专制作风
B.民主作风
C.放任自流作风
D.独断作风
E.家长式作风

54.公平与否是一个相当复杂的问题,因为它与( )都有关。
A.个人的主观判断
B.个人所持的公平标准
C.绩效的评定办法
D.评定人

55.在某些情况下,存在冲突,效率才更高。罗宾斯提出的引起冲突的方法有( )。
A.委任态度开明的管理者
B.鼓励竞争
C.重新编组
D.鼓励合作

56.工作中的能力因素主要包括( )。
A.心理能力
B.情绪智力
C.体质能力
D.实践智力

57.态度的心理结构由( )成分构成。
A.认知成分
B.行为成分
C.情感成分
D.意向成分

58.按照研究目标,可以把组织行为学的研究分为( )。
A.理论性研究
B.描述性研究
C.因果性研究
D.预测性研究

59.美国心理学家维纳认为人们对行为的成功或失败常作以下归因( )。
A.个人努力程度
B.个人能力大小
C.任务难度大小
D.机遇状况的好坏

60.影响知觉准确性的因素中,知觉者自身的因素包括( )。
A.兴趣和爱好
B.需要和动机
C.知识和经验
D.个性特征

61.按应用的广度,可以把组织行为学的研究分为( )。
A.理论性研究
B.应用性研究
C.服务性研究
D.行动研究

62.人力资源学派的代表人物是( )。
A.阿吉雷斯
B.麦格雷戈
C.泰罗
D.利莲.吉尔布雷斯

63.行为科学认为,人的行为可分为以下几类( )。
A.目标导向行为
B.主导动机行为
C.目标行为
D.间接行为

64.组织变革的阻力可归纳为( )。
A.心理因素造成的阻力
B.经济因素造成的阻力
C.社会因素造成的阻力
D.政治因素造成的阻力
E.文化因素造成的阻力

65.被编码的信息会受到以下( )因素的影响。
A.编码者的技能
B.编码者的态度
C.知识
D.社会文化系统

66.根据领导生命周期理论,下属的成熟度一般指( )等。
A.责任心
B.成就感
C.工作经验
D.教育程度
E.年龄增长

67.在赫兹伯格的双因素理论中,( )属于保健因素。
A.公司政策
B.工作条件
C.工作成绩能得到认可
D.工作本身具有挑战性
E.人际关系
F.在职业上有发展前途

68.一般认为,管理者拥有以下哪些权力( )。
A.法定权
B.奖赏权
C.强制权
D.专长权
E.模范权

69.按照团队存在的目的和形态进行分类,可以将团队划分为( )。
A.问题解决型团队
B.生产团队
C.自我管理型团队
D.跨职能团队
E.发展团队

70.卢因提出的人类行为公式认为,人的行为是( )相互作用的结果。
A.需要
B.环境
C.个体
D.动机
E.激励

71.按照研究的可控制性,可以把组织行为学的研究方法分为( )。
A.理论性研究
B.案例分析
C.现场研究
D.实验室实验
E.预测性研究

72.韦斯特尼等人认为“新组织”具有以下特点( )。
A.网络化
B.扁平化
C.灵活性
D.多元化
E.全球化

73.人力资源学派的代表人物是( )。
A.阿吉雷斯
B.麦格雷戈
C.泰罗
D.利莲.吉尔布雷斯

三、判断题
74.人的价值观一旦形成,就不可改变。

75.一般情况下,群体决策的结果要优于个人决策。

76.组织变革可能的阻力,可以分为三方面:心理因素造成的阻力、经济因素造成的阻力、社会因素造成的阻力。

77.学习型组织的组织结构特征有:扁平化、无边界、精简、无弹性。

78.沟通是发送和接收信息的过程,包括三个要素:信息源(发送者)、信息和接收者。

79.同一行为不可能出自不同的动机。

80.组织行为学研究的三个层次是:个体、群体、组织。

81.1945年,美国通过的瓦格纳法案,承认工会是工人的合法代表,可以与雇主进行集体谈判。

82.组织的发展演变是管理思想发展、管理技术提高的源泉。

83.任何组织都需要管理。

84.研究表明,群体决策与个人决策相比,往往更倾向于保守。

85.工作压力是个体由于工作中各种紧张因素而在生理和心理上产生的应激反应。

86.组织变革的原因主要有外部环境、内部环境和组织成员状况的变化。

87.彼得.圣吉提出的学习型组织五项修炼为:专业思考、自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习。

88.人们之所以要加入群体,是要完成某项任务或是满足自己的社会需要。

89.同一动机可以引起多种不同的行为。

90.卢因提出的人类行为公式认为,人的行为是环境与个体相互作用的结果。

91.管理人员应该具备的技能包括技术技能、概念技能、学习技能三大方面。

92.管理活动的效果通过组织效率和组织效能来衡量。

93.组织通过专业分工和协调来实现目标。
组织行为学——在线考试复习资料答案
一、单选题
1.

二、多选题
51.

三、判断题
74.