问题:
养老服务质量差。机构设施不完善，服务质量参差不齐，缺乏日常的管理和监督。
专业人才培养不足，人才培养机制不完善，养老服务行业年轻人缺乏
养老科普不到位，不了解养老机构养老等新兴养老方式，对养老的选择意愿和信任度都较低。
对策:
完善养老服务体系，包括政府养老，社区养老，机构养老，完善养老基础服务设施，重点关注养老群体
加大人才培养力度，完善人才培养机制，通过建立更好的培训平台，同时提高人才待遇，吸引人才进入养老市场
加强日常监督与管理，对养老的机构或者养老设施设备进行日常管理，对于违规行为加大处罚力度
营造良好的社会氛围，政府有关部门做好政策的宣传解读，借助网络媒体弘扬尊老传统美德等。
意义:
减轻养老负担。分担社会养老压力，减轻中年人养老负担。
保护老人身心健康，提高老年人的生活质量，丰富老年人的日常生活
促进社会和谐发展，缓解社会普遍存在的养老焦虑，同时提供了更多的社会就业岗位
社区管理严，销售人员无法进来，导致大爷孤单来到社区志愿站，作为社区工作人员，该怎么劝说:
1:安抚情绪，耐心接待。首先，我会非常内心的接待张大爷，邀请张大爷到休息室坐一坐，并给大爷倒水。其次，我会告诉张大爷，他的心情我十分理解，老年人退休后在家的确是会比较孤单，希望张大爷别着急，我们社区会帮忙解决问题。最后，我会询问一下张大爷的相关情况，比如他的亲人在哪里工作，几天来一次，张大爷都有什么兴趣爱好等，做到心里有数。
劝说沟通，讲明事理。针对张大爷反应的问题，我会在劝说的过程中进行一一回应，针对张大爷认为我们管理严，销售员无法进来陪他一事，我会在劝说者告诉张大爷社区严格管理的好处，也是为了防止出现诈骗、盗窃等其他不好的事情发生。比如，隔壁小区就曾发生过不明人员进入小区进行偷窃的事情，希望张大爷理解，同时，告诉张大爷销售人员上门聊天带有目的性，比如希望张大爷购买保健品，该保健品大多数是三无产品，希望张大爷提高防范意思。针对大爷的亲人不常来的问题，我也会及时的劝说可能年轻人工作繁忙，压力大，同时会记下大爷的联系方式，尽可能的打电话陪伴张大爷。告诉张大爷社区有很多老年活动，例如下象棋、太极拳等一些活动场地，建议张大爷来参加。
最后，做好总结与反思，劝说好张大爷后，在今后的工作中我也会引以为戒，加强对社区规定的宣传，同时，建议社区领导，定期举办老年人系列活动，丰富老年人生活。
