随着数字化转型步入“深水区”，云计算、5G、AI 等新一代技术落地应用各行各业。企业对“端到端”解决方案的需求愈发强烈，亟待统一规划、建设和交付的“端到端”解决方案。对此，作为业界领先的数字化解决方案领导者，新华三自 2019 年起建设新华三解决方案360°业务能力中心，提供沉浸式体验环境，为客户和员工传递创新价值，以此赋能行业数字化转型。

近日，记者实地走访新华三解决方案 360°业务能力中心，聆听新华三集团副总裁、解决方案部总裁李立等专家解读新华三数字化解决方案、生态理念、能力与价值。

早在 2019 年，新华三推出“数字大脑计划”，为了确保最终解决方案做到“端到端”和“一站式”交付，新华三的技术和产品能为行业提供更好的服务，这就需要在实际交付前进行严格的开发、验证、测试工作，“新华三想先自行将未来可预见的‘坑’踩遍，这样才能放心交付给客户。”李立说。

因此，新华三解决方案 360°业务能力中心（下文简称“360° 业务能力中心”）正式成立。李立介绍道，360° 业务能力中心提供以下职能和价值：

一是智慧体验。360°业务能力中心的成立是紧跟行业数字化转型的趋势，当前企业在数字化转型时，往往需要“端到端”的方案，企业对数字化转型方案从原来零散的“产品采购模式”向“整体方案模式”推进，最后向“交钥匙”转变。尽管可能客户最终采购不同的产品，但在前期设计交流时，客户希望能得到整体的服务方案解读。另外，客户对解决方案的体验也很重要，原来客户只能在交付后才能体验到效果，360°业务能力中心将体验环节提前到方案设计之前，让客户拥有沉浸式体验，便于客户理解方案的优势和亮点。

二、敏捷响应。在解决客户需求之际，解决方案需不断地更新、迭代，快速响应系统对接和方案测试需求，保障一线项目交付。

三、价值传递。能力中心需要将快速迭代的新场景、新应用、新方案及时传递给一线，以应对激烈的市场竞争环境。

四、联合创新。能力中心需要为生态合作、联合创新提供孵化土壤，从物料、人员、技术等方面为联合方案孵化提供全面支持。

目前，360°业务能力中心从体验、赋能、验证、生态四个维度进行能力建设，可以承接包括但不限于数字城轨、数字媒体、智慧机场、智慧水利、智慧医疗等多个行业的验证，创新行业解决方案。

验证中心：提供新华三全系列 ICT 基础设施、行业专属组网、行业标准测试套件、行业核心应用，快速响应方案对接及测试需求，支持合作伙伴对接和项目快速落地。2021 年，验证中心完成和超 300+ 生态合作伙伴认证，设计了 100 个联合创新方案，其中一些方案已落地，如智慧园区方案在北京冬奥村落地，新媒体方案在全运会的直播中落地，城轨方案在北京11号线地铁落地，智慧医院样板在华西医院落地等。

赋能中心：结合线上、线下、远程访问等多种形式，基于真实场景向一线和合作伙伴赋能，搭建生态联合方案线上体验平台，用场景化的解决方案来赋能行业。2021 年，利用赋能中心完成 100+ 场景化培训，2000+人次访问线上体验平台。建立“蒲公英计划”，把解决方案的“种子”撒到各个代表处，30+次走进一线蒲公英。

体验中心：展示端到端解决方案，完成 100+次重要客户参观体验，多次公司重大活动支持。目前在展厅可体验智慧机场、智慧医疗、数字城轨、智慧园区、新媒体、智慧校园、应急和智慧水利等场景，未来将引进更多场景和解决方案给大家体验。

生态中心：目前基于 360°业务能力中心，新华三聚合了超过 1000 家合作伙伴，构建了从芯片-操作系统-中间件-应用的完整解决方案生态。

回顾这三年来的发展，李立谈到，建设 360°业务能力中心是一个从无到有的过程，当初部门最早起步时仅有 20 个人，到 2019 年底部门已拓展到近100 人。在解决方案上，360°能力中心最初关注金融、交通等主流行业，第二年除了继续做大做深现有的行业外，逐渐覆盖更多行业，致力让解决方案“看得见、摸得着”。

现场，记者观看数字城轨、智慧机场、智慧医疗、智慧水利、智慧广电的解决方案的展示，目前这些方案均有良好的落地应用实践。

今年，新华三发布全新“云智原生”战略和“数字大脑2021”，持续为数字化转型和变革增添动力。为增强构建智能数字能力，2021年，紫光云与智能事业发布“紫光云3.0”，推出紫鸾、绿洲两大平台。其中，紫鸾平台提供基础资源的云化以及应用平台的支撑，绿洲平台运行在其之上，实现海量数据采集汇聚，深度挖掘数据内在价值，打造不同的城轨、智慧校园、园区套件， 360°业务能力中心结合这些前沿技术来打造最优解决方案。

谈及未来的发展，后续 360°业务能力中心是否还会结合元宇宙等潮流技术做创新？李立表示，团队对这项新技术很感性，未来将针对元宇宙的技术和应用场景做相关研究与落地，来提高用户体验。