近年来，随着人口老龄化趋势加快和信息科技革命的持续推进，服务机器人已经被当作社会劳动力的一部分在医疗、教育、餐饮等行业广泛应用，市场潜力巨大。

01、需求带动消费，科技改变服务

服务机器人是国内智能机器人产业发展最快的分支之一。得益于计算机和微芯片的快速的发展，中国服务机器人行业的相关技术已经得到很大提升。从市场需求的角度出发，服务机器人可代替人工从事维护保养、修理、运输、保安、监护等系列日常工作，发挥其自主性、智能性、安全性等优势，解决社会劳动成本高、效率低等问题，给用户带来便捷服务。

目前，国内已将服务机器人定位为满足人类生活质量提高的基础关键设备，按用途的不同可分为专业领域服务机器人(智能导引机器人、物流配送机器人等)和个人/家庭服务机器人(扫地机器人等)，面对用户日益增长的智能化需求，不断实现更丰富的功能应用：

1、智能感知：服务机器人基于微型计算机硬件和定位系统等，可智能感知周围环境并实现路径自规划、自主移动和障碍规避；

2、柔性控制：服务机器人通过搭载计算机控制系统等，可完成机器臂的任意位置和姿态的自动化控制；

3、人机交互：服务机器人在联网互通后，可将信息系统连接工业平板电脑等显示终端，完成信息检索、语音提示、智能交互等智能化功能。

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华北工控认为，服务机器人作为促进社会智能化发展良好的解决方案，未来的市场空间将会非常广阔。在其不断满足用户智能化需求的过程中，必须有诸如华北工控系列高品质、高性能的嵌入式计算机为其提供硬件支撑。

02、华北工控服务机器人产品方案

华北工控是国内知名的嵌入式计算机产品提供商，依托自身强大的研发平台，打造了X86和ARM架构两条成熟的工控机产品供应链，产品涉及计算机板卡、嵌入式准系统、工业整机、工业平板电脑等，可满足服务机器人的硬件所需。

华北工控可提供服务机器人控制系统所需的多样化计算机板卡方案。产品支持英特尔赛扬、奔腾、酷睿、凌动系列CPU，支持飞思卡尔系列CPU；集成高效处理内核，支持快速算法与快速存储；多网口设计，支持千兆以太网/WIFI/3G/4G网络，有灵活的网络应用环境；多串口设计，支持多种显示分辨率，支持语音功放，支持PCIE网卡、显卡等多种扩展，可满足多种外设接入需求；支持windows、linux、Android等系统，稳定性高，易操作、易维护。

华北工控可提供服务机器人所需的工业平板电脑的生产定制，包括增加客户硬件设备、增加接口、定制各种外观结构以及屏幕尺寸(8”、10”、12”、15”、17”、19”···)等。产品符合VESA标准；采用WLED背光可触摸全平面电容式/电阻式液晶屏，应用体验良好；丰富功能接口设计，具有灵活的网络应用环境；新型无风扇宽温散热结构，低功耗、高可靠。

目前，服务机器人市场规模还在不断扩大，对人工智能、嵌入式计算机技术的要求也越来越高。华北工控持续创新，还将推出更多专业可靠、系统完善的计算机产品方案，为服务业焕新发展助力。