意义:随着我国经济的发展和人们生活水平的提高,住宅小区已经成为人们居住的主流,人们生活质量提高的同时,对小区物业管理的要求也越来越高,诸如对小区的维修维护,甚至对各项投诉都要求小区管理者做得好,这时一个好的小区物业信息管理系统可以提升小区的整体管理水平,使小区的日常生活管理变得更加便捷,更加简单轻松。小区物业管理以现代化手段,提高工作效率,提高物业管理质量方面起到了积极作用,具有一定的经济效益和较大的社会效益。
应用前景:随着城镇化进程快速发展,人们的生活水平得到了大幅度提高,人们居住条件有了很大改善。与之相配套的物业服务管理越来越显得重要。对小区物业服务的要求也,如小区车位管理、业主报修信息管理、业主投诉信息管理等,再加上小区内住户与工作人员流动性比较大,信息资料变化的比较快,给物业服务带来比较大的工作量,用传统的人工方式来记录和维护信息显然已经吃力,不但麻烦,工作量大,还容易出错,给业主和管理人员带来很多不便。传统的方式已经不能满足需求,小区物业信息管理系统应运而生,让管理的信息化,它让小区的日常管理更加便捷和实时,大大提高工作人员的工作效率,从而提高小区的物业服务水平。
发展趋势:近年来,我国物业管理行业呈现出蓬勃发展的态势。随着一系列物业管理法规和制度的颁布实施,物业管理市场环境日趋成熟,住宅物业行业集中度将逐步提升,市场将涌现出一批经营规模大、品牌知名度高的企业。物业管理市场环境日趋成熟,物管意识淡薄等问题。小区综合物业管理系统使整个管理工作系统化、规范化,大大提高了物业管理工作人员的工作质量和工作效率,具有广阔的应用前景。
技术:前端:html、css、javaScript、bootstrap框架
后端:php
数据库:mysql
二、功能
1.用户管理模块
在系统管理中,用户管理主要有报修申请、信息查询、投诉建议、缴纳物业费和停车费等功能。
信息查询:查询个人信息、停车信息。
报修申请:申请报修事件信息、查看所有报修事件,如房子问题。
投诉建议:对小区发表一些意见或建议。
缴纳物业费和停车费:缴纳一些日常维护的物业费、停车费。
小区信息公告:查看小区发布的信息公告。
2.系统管理员模块
在系统管理中,管理员管理主要有住户信息管理、维修信息管理、费用缴纳管理、投诉信息管理、公告信息管理、停车信息管理等功能。
用户信息管理:主要管理小区住户的详细信息, 实现住户信息的添加、删除和修改。
维修信息管理:维修小区的公共设施以及各位业主需要物业帮忙维修的设施。
费用缴纳管理:主要管理住户的缴费情况, 实现缴费情况的添加、删除和修改。
投诉信息管理:投诉管理是对于一些保安或是设施维修时间拖太久而设定。
公告信息管理:向小区发布一些重要的公告信息。
停车信息管理:停车的基本信息,车位信息。
三、拟解决的关键问题
本系统要解决的关键问题就是登录系统界面后可以查询小区内各业主的详细信息,更新信息后,相应更新数据库中的信息。在收取业主的物业费后能把收费明细存储到数据库中,方便业主以后的查询。