探访九牧绿色黑灯工厂，找寻“科技卫浴世界九牧”的答案

文 | 螳螂观察

作者 | 余一

你所想象中的工厂是怎么样的？灯火通明、人声鼎沸、人来人往？如果告诉你一座工厂既没有灯，也没有人，但却还在持续生产，你会不会觉得这是不可思议的事？

如果不是亲眼见证，或许很多人都不会相信，但位于福建南安的九牧绿色黑灯工厂，却切切实实地让不可能变成了现实。

11月17日，九牧第1000万套智能马桶上线暨绿色黑灯工厂授牌仪式在福建南安九牧集团5G智能马桶工厂举行，除了见证九牧第1000万套智能马桶上线，也展现了九牧近年来数字化转型的一系列成果，像绿色黑灯工厂所彰显的不仅仅是九牧的制造硬实力，也代表着中国制造业正在迈向数字新时代。

▲九牧第1000万套智能马桶上线仪式

尤其是对于九牧所处的卫浴行业来说，以九牧为先锋的数字化变革正为整个行业开辟出崭新空间。

九牧因何不同？

在上千平米的厂房中，一块块大屏实时监控着各种机械的使用情况、一台台马桶被机械手臂高高抬起并打包、一个个AGV搬运着打包好的产品进行分类摆放，除了极个别的工作人员在旁巡视，保障机械的有效运行，再也看不到其他的喧闹与繁琐，这便是九牧绿色黑灯工厂。

▲九牧绿色黑灯工厂

在绿色黑灯工厂的注塑车间中，生产线更是在“摸黑”运转，AGV小车来回穿梭着搬运物料，机械臂不断上下翻飞，这么一个“小小的”绿色黑灯工厂，所蕴含的能量却是巨大的，其每年实现节约用电超1亿度,每年减排超1.8万吨,每年节约用水超1个杭州西湖水量。

所谓“黑灯工厂”是指，工厂即使不开灯照样可以进行生产，其减少了大量人力成本投入，大大提升了生产效益。由于采用了诸多高度自动化的设备、技术、工艺，这类工厂中的自动化生产线基本上“全年无休”，生产过程中无须人工干预。这大幅提高了生产效率，降低了生产成本，缩短了交货周期。毫无疑问，凭借数字化的能力，九牧正在实现“蜕变”，一种从传统制造业时代，迈向全新数字化时代的蜕变。

过去很长时间内，“灯塔工厂”的评选都是依照国外企业标准来进行的。现如今，九牧凭借全球首家“绿色黑灯工厂”打破了这一历史。

这意味着一方面中国终于有了自己的标准体现体系，且要比国外的标准体系更高更严格更完善，是一种大国自信的绽放；另一方面，也突显出中国制造的分量早已登上全球最高舞台，甚至遥遥领先，从此中国制造从追赶着，成为了领跑者。

在数字化及智能化的介入下，九牧综合效率提升32%，物流运输效率提升45%，零件良率从93%提升至99.6%，单台马桶生产能耗下降25%。

并且这种蜕变所带来的价值，远远不只是作用于九牧自身，亦是在推动整个行业向前跃进。就如世界绿色设计组织代表、前挪威驻华使馆商务参赞索黎的评价“九牧一直致力于可持续产品的研发和创新，在行业中起到了很强的示范引领作用。”

在活动现场，来自中国建筑材料流通协会会长秦占学、中国家用电器协会副理事长朱军也分别从建材行业绿色转型和工厂智能制造等方面发表致辞，肯定九牧为中国智能卫浴产业，以及为消费者带来的智能绿色家居生活体验。

就像当年苹果，为智能手机行业开启“智能”的大门，使得手机产品加速迭代，并进入到全新智能时代；也类似于特斯拉对汽车行业的引领，以绿色出行的理念，加速汽车行业在可持续能源方面的贡献。

▲特斯拉上海超级工厂

不夸张地说，当前九牧也正在以一己之力为行业做出类似改变。并且，这种改变或许比想象中来得更全面、更深远，“科技卫浴世界九牧”名副其实。

为卫浴打上科技标签后，九牧改变了什么？

或许有人会问，不过是将数字化技术融入生产环节，当前许多行业都在做类似的尝试，为什么九牧对行业的价值就值得特别称赞？答案其实也很简单，就在于“先驱”和“改变”两个词之上。

1、被改变的行业认知

卫浴行业在我国被接受并发展壮大，是自90年代后期开始。其后很长一段时间内市场还都是由外资品牌所把持，而九牧成长的这33年，则正是国产卫浴品牌崛起的一个历程。

所以总体来看，卫浴行业在国内的发展时间其实并不算太长。加上其本身属于制造业，因此在许多人的认知中，卫浴是属于劳动密集型产业，其技术含量并不会太高。

在过去事实也确实如此。在探访九牧南安5G智能马桶工厂的路上，就有当地媒体人指着道路旁的绿林告诉我们，很多年前这里都是一座座火窑，用来烧马桶的，是九牧将绿色、智能的工厂带到了这里，才改变了这一过去。

▲九牧花洒车间绿色生产线

此后九牧依托数字化能力，更是使当下整个卫浴行业在市场都拥有了全新认知。改变市场的行业认知这还只是九牧所做的其一。

其二，九牧还通过产品改变了行业的消费认知。过去，对于许多消费者来说，马桶不过就是一个如厕的工具，对于其价值并没有过高的期待，充其量就是“经久耐用”。

而九牧却在不断探究有关于马桶的创新，成为国内最早涉足智能马桶领域的品牌之一，是改变国人过去“漂洋过海”买马桶的中坚力量。如今，还在加速创新不断推出“无水马桶”、“全水路除菌马桶”等全新产品。

并将马桶与健康医疗相绑定，帮助受痔疮、直肠癌、妇科疾病等困扰的数亿人群提供检测与预防。

让消费者认识到，原来马桶不光光只是一个如厕工具，也能成为自己生活中的健康助手、环保助手。

2、被提升的竞争门槛

九牧所引领的数字化还在为行业带去竞争门槛上的提升。

在使卫浴五金产品彻底告别“作坊式”生产之后，也将加速行业内部洗牌，倒逼行业其他企业加速在数字、智能方面的布局，以确保自身的行业竞争力，从而实现优胜劣汰。

更重要的则是在赋予行业更长的生命周期。就如当初苹果凭借智能手机产品，使本已处于周期天花板的手机行业，又一次获得新生一样。卫浴产品本就属于“耐消品”，加上国内房地产行业收紧等多方影响，卫浴产品的销量也开始进入存量市场。

而九牧通过创新升级，就是在打破行业的“现有天花板”,成为行业开拓边界的先驱。

▲全球灯塔工厂分布

另外，九牧的“灯塔工厂”亦成为国内制造业技术成长的一块展板。当前中国已是拥有“灯塔工厂”最多的国家，并辐射到了各个领域，比如家电赛道，海尔、美的们依托灯塔工厂，走向全球，为国产家电制造业开辟一片星海；联想通过灯塔工厂，不断稳固着自身全球出货量第一的王座；卫浴领域的代表则正是九牧，当前九牧在国内的市场地位早已无需证明，而“灯塔工厂”将会是九牧推动中国卫浴在世界舞台绽放契机，还将进一步点奠定“科技卫浴世界九牧”的名号。

那么对于行业来说，未来的市场竞争将不仅仅是国内而将是整个世界。

3、被重塑的品牌内核

在此次探访九牧智慧工厂的过程中，有一个要素给人留下了深刻印象那便是“绿色”。

“碳排放”这个词在此次九牧活动中，亦被九牧高层多次提及。世界绿色设计组织还授予九牧集团“绿色设计国际贡献奖”，授予林晓伟个人“首席双碳发展官”。

或许在一些人看来，所谓的绿色发展都是“噱头”，但这些人肯定不知道，如今的消费市场对于这些“噱头”却是十分看重，这类原本属于品牌“附属价值”的词汇，在消费市场变得越来越重要。

就像耐克利用工厂边角料和产品回收料制成新鞋；可口可乐等品牌相继推出“无标签裸装版”产品，放弃瓶身上的塑料标签；植物基产品越卖越好。绿色消费的趋势，正悄然渗透到衣食住行的各个方面。

在卫浴行业，“绿色环保”的概念，原本都是指少用点水或循环用水等使用层，如今在九牧在数字化能力下，将绿色从单纯的使用环节，深入到生产、制造、材料以及使用的方方面面，相当于在为行业打造全新内核。

可见，在科技和数字化的背后，是九牧用实际行动在提升行业竞争力，使卫浴行业走向全新高度。

是“底座”也是“新顶”，科技卫浴加持行业迎来新征程

华为、安踏，这些国产品牌为什么受到国内消费者的追捧？除去情绪价值影响，更多的原因则在于，他们的创新能力、技术水平代表着行业顶点，值得消费者买单。

像华为今年的Mate 60系列，即便是在大环境不好之时，一经发布还是能受到市场热捧，这说明消费市场并非没有消费欲望，也并非没有消费资本，而是需要更有价值的产品。

当前卫浴行业其实也面临着相似的问题。通常来说，一个马桶消费者大都能用个十年八年，为什么要去换？

是九牧在给予消费新的动机，在科技、智能的加持下，马桶有了新价值、新场景，这才推动消费市场换新。

▲九牧“绿色黑灯工厂”授牌仪式

智能马桶还只是九牧的第一步，在11月17日活动现场九牧集团运营总裁林晓伟还发布了《九牧集团数智战略5.0》。他指出:“数字人、机器人、硅基人、人机场景,一个智能社会新生态正在构建,新商业、新业态、新赛道应运而生,卫浴行业进入转型升级的关键期。”

从传统卫浴到智能卫浴，再到机器人卫浴，九牧集团数智战略5.0从全局高度展开，从技术、运营、智慧场景应用等多个维度入手，带动产业以换位战略实现弯道超车。在不断稳固数智卫浴核心业务的同时，九牧启动第二引擎家用机器人战略新兴产业，聚焦数智淋浴、数智如厕、数智美妆、数智理疗、数智晾晒等场景应用，研发机器人洗澡机、机器人马桶、机器人清洁机等家用机器人。

这些动作，无异于就是在为卫浴行业开辟新的价值空间。未来，卫浴不再单纯的是指“马桶、面盆、橱柜、五金”，而将衍生为在科技、数字加持下的全新业态以及全新产品。这也必将成为支撑卫浴行业未来的新故事。

九牧的此次活动还有个让人耳目一新的地方，就是其发布会不同于其他品牌放在了酒店或会展展厅，而是在九牧自己的生产车间。有媒体人就评价九牧“这才是干实事的企业该有的样子。”