在小程序中,自取规则是指当客户下单时选择无需配送的情况下,如何设置相关的计费方式、指定时段费用、免费金额、预定时间和起取金额。下面将详细介绍如何设置这些规则,以便更好地满足客户的需求。
在小程序管理员后台->配送设置->自取规则处添加自取规则。下面具体解释各个字段的意思。
1. 费用设置:可以设置免自取费用,也可以设置为自定义费用。
2. 计费方式:支持按照重量计费和按数量计费,可以单选,也可以多选。其中按重量计费,需要在商品设置中给商品设置重量。在设置计费方式时,需要考虑到成本和利润的平衡,以及客户的接受度。
3. 指定时段费用:如果您的业务需要在特定的时间段内提供自取服务,那么您可以设置指定时段费用。例如,您可以设置在早上9点到下午5点之间,自取服务是免费的,而在其他时间段则需要支付一定的费用。这样可以促进客户在指定时间段内到店自取,同时也可以提高您的收益。
4. 免费金额:例如可以设置在订单金额超过100元时,客户可以免费使用自取服务。这样可以鼓励客户增加订单金额,同时也可以提高客户的满意度。
5. 预定时间:如果您的业务需要客户提前预定自取时间,那么您可以设置预定时间。例如,您可以设置客户需要提前一天预定自取时间,以便您可以提前准备物品,同时也可以避免客户等待时间过长。
6. 起取金额:如果您希望客户在到店自取时需要达到一定的订单金额,那么您可以设置起取金额。例如,您可以设置客户需要在订单金额达到50元以上时才能使用自取服务。这样可以促进客户增加订单金额,同时也可以避免小额订单对您的业务造成不必要的麻烦。
设置自取规则可以提高客户的满意度,同时也可以提高您的收益。希望以上内容对您有所帮助。如果您还没有这样的小程序,搜一搜采云去免费开通。