01 零售人工智能行业应用发展背景 02 零售人工智能行业应用发展图谱及行业应用案例 案例:京东云、蓝色光标、京东言犀智能服务、腾讯企点、 案例:淘天集团、极睿科技、百度电商数字人直播 案例:中国联通、云拿科技AI智能商店; 03 零售人工智能行业应用发展挑战与趋势