Microsoft365管理员创建共享邮箱

创建共享邮箱

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备注

如果你的组织使用的是混合 Exchange 环境，则你应使用本地 Exchange 管理中心创建和管理共享邮箱。请参阅在 Exchange 管理中心创建共享邮箱

如果不确定是应为 Outlook 创建共享邮箱还是 Microsoft 365 组，可参阅比较组获取一些指导。暂无法将共享邮箱迁移到 Microsoft 365 组中。

创建共享邮箱，以便一组人可以监视和发送电子邮件来自常见电子邮件地址，例如 info@contoso.com。如果组中有人回复发送至共享邮箱的邮件，则看起来该电子邮件是从共享邮箱发送而不是从单个用户发送。

共享邮箱包含共享日历。你的团队可以使用共享日历作为每个人输入约会的位置。例如，如果有 3 个人进行客户访问，则所有人都可以使用共享日历输入客户访问信息。

创建共享邮箱之前，请务必阅读关于共享邮箱了解详细信息。

提示

如果需要有关本主题中步骤的帮助，请考虑与 Microsoft 小型企业专家合作。借助业务助手，你和你的员工在发展业务时，可以针对从加入到日常使用的各个方面随时访问小型企业专家。

你有一个共享邮箱，而且它包含一个共享日历。转到下一步：阻止共享邮箱帐户登录。

对于共享邮箱，可以使用以下权限：

完全访问权限：完全访问权限允许用户登录共享邮箱并作为该邮箱的所有者。访问共享邮箱后，用户可以创建日历项目、读取、查看、删除和更改电子邮件，以及创建任务和日历联系人。然而，具有完全访问权限的用户无法从共享邮箱发送电子邮件，除非他们同时拥有"发送为"或"代表发送"权限。
发送方式：通过"发送方式"权限，用户可以在发送邮件时模拟共享邮箱。例如，如果由 Marketingrina 登录到市场营销部门的共享邮箱并发送一封电子邮件，看起来好像市场营销部门发送了该电子邮件。
代表：通过"代表发送"权限，用户可以代表共享邮箱发送电子邮件。例如，John 登录到 32 号接待大楼的共享邮箱并发送一封电子邮件，看起来就像是"John 代表 32 号接待大楼"发送的该邮件。无法使用 EAC 来授予"代表发送"权限，必须通过在 Set-Mailbox cmdlet 中设置 GrantSendonBehalf 参数才能实现。

备注

当邮箱上的 HiddenFromAddressListsEnabled 参数设置为“True”时，“发送方式”和“代表发送”权限在 Outlook 桌面客户端中将不起作用，因为它们要求邮箱通过全局地址列表在 Outlook 中可见。

每个共享邮箱都有相应的用户帐户。注意到你在创建共享邮箱时未被要求提供密码？该帐户有一个密码，但密码是系统生成的（未知）。不得使用该帐户登录共享邮箱。

但如果管理员重置了共享邮箱用户帐户的密码，该怎么办？如果攻击者获取了对共享邮箱用户帐户的密码，又该怎么办？这将使得用户帐户能够登录共享邮箱并发送电子邮件。要阻止此操作，需要阻止登录与共享邮箱关联的帐户。

有关如何阻止使用 Microsoft Graph PowerShell (包括多个帐户同时登录) 的帐户的说明，请参阅使用 PowerShell 阻止 Microsoft 365 用户帐户。

如果企业启用了自动映射（默认情况下，大部分用户都会启用此功能），共享邮箱将在用户关闭并重启 Outlook 后自动出现在其 Outlook 应用中。

在用户邮箱（而非共享邮箱）上设置自动映射。这意味着如果尝试使用安全组来管理有权访问共享邮箱的人员，自动映射将无法正常工作。因此，如果想要自动映射，必须显式分配权限。自动映射默认启用。要了解如何将其关闭，请参阅删除共享邮箱的自动映射。

要详细了解 Outlook 中的共享邮箱，请参阅：

可采用下列两种方式在移动设备上访问共享邮箱：

在 Outlook for iOS 应用或 Outlook for Android 移动应用中添加共享邮箱。

有关说明，请参阅在 Outlook Mobile 中添加共享邮箱。
打开浏览器、登录，然后转到 Outlook 网页版。可从 Outlook 网页版访问共享邮箱。

有关说明，请参阅在 Outlook 网页版中添加共享邮箱。

备注

共享邮箱只能添加到 Outlook for iOS 应用程序或 Outlook for Android 移动应用程序