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QC小组活动是激发全体员工聪明才智、改善现场管理、提升企业综合竞争力的有效方法!
QC学习是QC活动推行的基础,高层参与则是QC活动推行的保障。
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为进一步提升企业高层对QC的认识及重视, 5月20日下午,机电股份开展QC活动阶段汇报会。股份公司副总经理杨泉、秦少波,经营管理部及风险控制与法务部、8家企业质量分管领导及QC推进者、智胜现场公司参与会议。
股份公司QC活动情况简报
机电股份经管部邓敏汇报公司QC活动推进情况。主要介绍机电QC五年战略规划,2020年机电QC活动三个重点方向:一是企业高层QC认知与价值认同;二是QC人才价值转化;三是QC管理制度规范。2020年,机电股份共计134个QC小组报名,其中现场型92个,管理型42个。
高层QC学习覆盖方面(指标80%),8家企业提报60名公司领导参与QC学习,学习覆盖率100%。
企业QC推进情况简报
各企业分管领导、QC推进者,对公司QC活动推进情况、存在问题及对策进行汇报。
·卡福公司将QC活动推进纳入《2020年质量管理提升年活动方案》,2020年内部组建49个小组,QC重点课题由公司领导直接督查、指定人员辅导课题,非重点课题则由质量部督察。
·重水公司则通过线上学习&线下课题辅导去推进各QC小组活动,内部及时与高层沟通加强推动力,通过QC看板更新及宣传报道营造活动氛围。5月已邀请智胜老师对17个选题进行沟通指导。
·鸽牌公司成立以总经理为代表的QC活动领导小组,及QC推进者、实训师为主的活动推进小组,确保活动精心组织、周密安排。QC普及教育覆盖方面也对子公司、各部门学习覆盖进行详细规划,落实到具体人员。
·2020年是重通集团扭亏脱困打翻身仗的关键年,围绕“降成本”组建29个小组质量改进活动。“强过程、抓落实、保成效”,这是企业的目标,对此,公司高层领导分别参与到重点QC小组中,指导&支持活动有序开展。
·气压公司每月组织QC活动报告会,检查各小组当月进展情况,协调解决QC小组面临的困难。各QC小组每周组织一次半小时QC圈会,开展共同学习讨论相关知识、现场调研、原因分析、对策制定等活动。配合宣传展板及宣传稿件,营造公司改善氛围。
·重泵公司从制度方面去保障活动开展,小组活动按节点管控并考核,QC圈长节点总结当期学习/活动情况,每月QC圈会,QC小组组长及中干参与QC线下考试,分管领导月度至少参与一次管辖部门圈会并审批确认小组阶段报告等。
·机床集团总结19年活动经验及不足,2020年活动将计划落实到具体每周,通过相应的节点安排推进工作开展。
·盟讯公司今年首次开展管理型QC活动,结合管理型QC活动不足,从培训、交流、实践三方面去开展。宣传方面则从部门、园区看板、工作群、公众号等渠道开展,加大活动宣传力度。
QC推进问题及对策建议
智胜现场公司运营总监赖红妍针对机电QC推进存在的问题,分别提出针对性的对策建议。
围绕高层重视方面:建议从“措施&机制”保障,去提升高层对QC认知和价值认同,具体体现在员工“看到”的行为,如重要会议节点的参与、必要的时间精力资金的投入。其次是从流程上防错,如建立选题评审流程、高层作为QC成员参与小组活动等。
针对过程管控方面:提出要从“专业性”和“有效性”去落实。“专业性”通过理论知识系统学习和改善过程的专业指导去保障。“有效性”则强调关注QC活动每一步骤,发挥所有角色的价值贡献,如QC圈长、部门领导、QC推进者、高层领导等。
针对人才保障机制:要从企业QC管理制度迭代,去明确QC实训导师、推进管理者的“角色、职责、任务、评价、激励”,从而促进人才价值转化。
针对成果“回头看”:一方面企业内部建立QC成果推广检查组进行自查,另一方面机电8~9月将开展“扎实‘回头看’,认真‘抓落实’专题活动”,对历届改善成果的巩固&推广,进行专项审核评价。
领导讲话
秦少波总对QC活动选题提出指导,建议选题可围绕“客户质量投诉、风控检查评价发现问题、1334三保三降等方向进行选题,围绕董事长提出“降低质量损失、降低期间费用”等可重点思考。
杨泉总对各企业QC活动的重视参与表示肯定:各企业围绕五年规划,第四年一直在逐步提高和升华;其次一方面复工复产抓销售抓进度,另一方面改善工作也没有放松,处在正常范围内。同时也提出5点要求:
1. 企业高层重视参与度要进一步提升。应用解决高层重视的3把斧头(认知、组织、流程)去推进。
2. 注重实效,关键点在过程控制。
3. 重视QC成果巩固&推广,建立长效推动机制。
4. 针对难点问题,可组织管理型QC交流会方式,引导如何选题。
5. 加大活动宣传。如典型案例宣传、现场看板横幅标语等,营造企业质量改善氛围,塑造机电质量品牌文化。
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