在前面的几篇文章中我们分别介绍了,系统型(简单型),职能型,弱矩阵,平衡矩阵,强矩阵结构的优点和缺点及它们带给项目的影响。今天我们介绍项目式组织结构的优点和缺点及其可能产生的影响。
从结构图不难发现,项目型组织架构看上去非常像职能型组织架构,但在这种结构中已经不存在职能经理(部门经理)。组织内的工作都以项目的方式来开展,项目经理替代了职能经理的位置,在沟通汇报结构中,项目经理即不像其它几种结构中向自己所在的职能部门部门经理汇报,也不向PMO或PBO汇报,而是直接向组织高层汇报。
在这种结构中,项目经理显然对项目有全部的控制权,所有资源包括设备,人力,物力的调配和使用权都在项目经理手中。这是它的优点,这种结构下由于权力和资源向项目集中,所以项目经理较容易带领团队获得项目成功。
项目是临时存在的,所以项目团队也是一样。在项目完成后如果绩效不达标或没有新的项目承接,项目团队将面临被解散的境地。所以所有团队成员都会百分百忠诚于项目,想方设法和项目经理一起获取项目成功。在这种组织结构中项目经理作为一种职业规划的发展途径也最为清晰。
从沟通汇报的关系来看,不再涉及到跨部门难以沟通协调,或是多头汇报的问题。所有项目团队成员直接向项目经理汇报,项目经理向组织高层汇报,沟通汇报的途径明确,关系和结构相对简单。
但是它也有它非常大的问题。在这种结构中,每一个项目团队都需要获取项目成功,所以不愿意把自己的资源和其它项目团队共享,宁可闲着作为咨询储备也很少外借,因为失败就意味着失业。所以在这种结构中,如果组织存在三个项目,而这些项目都需要进行财务审核和质量控制,组织就必须给这三个项目团队配置单独的,不共享的财务审计和质量控制人员,这在结构上资源配置上会出现大量的重复浪费,所以这种组织结构的资源利用效率比较低,远低于矩阵式结构对资源的利用效率。
在这种结构中,由于团队成员不会进行横向沟通,实际上对于员工的技术会产生很大的限制,不利于员工的横向发展,有可能使员工的综合能力出现退货的情况。