南方报业传媒集团在半个多世纪的发展历程中,以其不可替代的权威性、公信力和高品质的主流新闻和深度报道,确立了华南地区主流媒体地位。当前,南方报业传媒集团积极顺应移动互联网发展趋势,打造新型主流媒体,大力推进以内容数字化、传播智能化为标志的智慧转型。
2019年是南方日报创刊70周年,南方报业传媒集团以此为契机,围绕智媒飞跃发展为主题,建设南方报业集团数据中台,构建智慧化服务平台,刻画智慧型媒体应用场景,进而为集团由“融媒”向 “智媒”飞跃性发展打下坚实的基础,加快由传统报业集团向智慧型文化传媒集团的跨越发展。
业务挑战
1、 各业务系统数据独立存储,数据没有统一规划及存储,缺少统一的数据标准,无法满足业务发展的需要,数据利用率低。
2、 没有深度挖掘媒体数据价值,实现媒体数据资产增值,数据价值较低,数据流通变现较难,缺少挖掘媒体数据的经济价值的手段。
3、 缺乏基于人工智能的技术支撑,没有打破各个业务在技术上的隔阂,形成技术合力,难以实现业务创新。
4、 集团内部缺少共融、共通的集中化数据管理、使用平台,各类数据的管理操作过程冗余,使用不便,用户体验较差。
解决方案
1、 数据集成
以南方报业原创数据源的所有媒资数据为基础,包括报纸库、期刊库、网站库、APP库、微信库、微博库、图片库、视频库、优秀道报库、历史线索库等,汇集了集团所有新旧媒资数据。此外,根据集团业务需求,提供本地抓取服务能力,对指定互联网数据进行数据抓取,包括网站、微信、微博和移动客户端等。
2、中央数据库
基于南方报业自身的业务需求,整合集团原创数据源的所有媒资数据和外部数据,,构建了南方报业中央数据库,成为智媒数据中台的强大数据支撑,为用户提供跨库检索、查看、下载、分析等服务。
3、智能引擎
基于人工智能技术,构建集团智能引擎平台,集成了智能勘误、智能语音、智能检索、文本智能等技术,支撑各智能业务场景的落地。
4、服务平台
将数据和数据应用抽象封装成服务,弥补数据产品开发和服务应用之间由于开发速度不匹配而出现的响应力跟不上的缺陷,支撑各业务单元更充分地共享技术平台、共享服务能力,以促进数据和技术在集团内流通,减少前端业务的技术和数据的重复建设。
客户收益
1、数据增值
通过南方报业传媒集团中央数据库的建设,构建了统一的数据标准,实现了数据的统一规划及存储,并基于其自身业务特点,对数据进行深度挖掘,实现了数据到资产的增值,提高数据流通变现的能力。
2、数据流通
中央数据库不仅仅是技术系统的建设,更重要的是有价值数据资源的整合、积累、流通,是数据处理能力的提升,保障了南方报业数据服务能力建设走上良性发展之路。
3、业务创新
基于人工智能的技术,打破了各个业务在技术上的隔阂,构建了智能勘误、智能语音、智能检索、文本智能等技术引擎,极大地提高了集团的工作效率,推动了集团的业务创新能力。