【IT168 专稿】访问Web服务器是许多局域网用户经常要做的一项“功课”，在频繁访问过程中，不少朋友积累了一些Web服务器访问经验，这些经验常常会帮助他们快速解决一些无法访问的小故障。不过，本文下面贡献出来的Web服务器不能访问故障现象却比较特别，如果不加细细分析，单纯以经验来解决故障时，多半容易走弯路；为了帮助各位朋友高效访问Web服务器，笔者现在就将这种特别的网络访问故障排除过程还原出来，希望大家能从中收到启发！

能Ping通但是不能访问

某单位局域网规模不大，总共18台普通计算机，外加一台安装了Windows Server 2003系统的Web服务器，所有普通计算机以及Web服务器全部连接到一台可管理的核心交换机中，并通过宽带路由器实现局域网共享上网。平时，18台普通计算机中安装使用的操作系统不尽相同，有使用Windows XP系统的，有安装Windows Vista系统的，也有两台计算机比较破旧仍然还在使用Windows 98系统，不过这些计算机都能正常访问局域网中的Web服务器。

可是，最近一段时间，局域网用户通过IE浏览器访问Web服务器站点内容时，系统屏幕上竟然出现了身份验证对话框，要求用户输入合适的用户名和密码信息；事实上Web服务器根本没有启用身份验证功能，它平时能允许局域网中的任何用户通过匿名身份登录、访问其中的站点内容，那为什么现在会出现这种现象呢？更让人感到奇怪的是，网络管理员无论输入Web服务器的合法用户账号还是输入超级管理员账号，都无法顺利通过Web服务器的身份验证，这是什么原因呢？网络管理员尝试使用Ping命令来测试局域网目标Web服务器的连通性时，发现Web服务器能够被正常Ping通，这也证明局域网普通计算机到Web服务器之间的物理连接线路是正常的；在线路通畅的情况下，遇到Web服务器访问不正常的故障现象，这很可能是Web服务器自身哪里出现了问题。