您好，

我们了解到您在启动Word 2013时遇到Windows installer 出现错误1605 问题。

该问题有可能是Word模板损坏获取优化清理操作导致系统文件损坏。

建议您尝试以下方法是否能否解决问题：

1.退出所有Office程序

2.确保以下文件夹内无任何文件：

C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE15\STARTUP

3.打开注册表编辑器，重命名以下两项，(比如将word重命名为wordold)

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\word

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\ word\Addins

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\word

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\word\Addins

注意：本步骤包含注册表操作，在执行以下步骤之前您应该先对您的注册表进行备份，以确保如果之后问题未能解决，您的注册表可以通过现在的备份进行还原

1. 同时按下“R键+窗口键”，输入regedit，跳出提示框时，选择“继续”。

2. 点击左上角的“文件”选项，单击“导出”，将文件保存于桌面，名字您随意取，文件格式默认为“注册文件(*.reg)”,单击“保存”。

3. 如果以下步骤未能解决您的问题，您可以双击以上步骤导出的注册表备份进行注册表还原。

4.删除Normal.dotm:

按Windows+R，输入：%AppData%\Microsoft\Templates ，删除Normal.dotm文件。

如果问题依旧，请尝试修复Office程序：