很多超市的人工收银台，在客流的高峰期，如节假日、活动促销时间段、周末等，结账慢且客流量大，容易出现顾客排长队等待结账的情况。这样会有结账慢、收银员收银压力大的影响，进而影响顾客的购物体验。

在超市使用自助收银系统，安装自助收银机应用可使整体的收银环节操作流程更便捷快速。顾客化身为自己的收银员，快速完成购物结算，可减少排队等待结账的时间，也能够减轻收银员高峰期人工收银的压力。这样可以提升超市收银结账的效率，也能提升消费者的购物体验感。

自助收银机可支持商品扫描、扫码支付、刷脸支付等功能，通过便捷的结账支付方式来帮助商家吸引客流。而且不仅为消费者提供方便，也为商家提供便利。自助收银的移动支付能够与商家的会员管理数据打通，助力商家实现会员智慧管理。

这样顾客在自助收银机上结算付款可称为商家的会员，系统自动把消费者列入门店的会员管理系统中，实现智慧会员管理。比如，顾客在付款后可关注商家公众号，这样商家可通过公众号与消费者联系，提高消费后顾客对门店的粘性。

商家还可以通过微信公众号定期向用户推送优惠信息、卡券如优惠券、代金券等定向发放、推送营销信息等方式，使顾客可以更深入了解商家，了解商家提供的商品品牌，从而增加顾客到门店购物的几率，也帮助商家提供再次接触消费者的机会。

超市应用使用自助收银系统，可帮助商家将线上线下数据打通，让顾客线下自助结账，使消费者购物线上线下购物更便捷高效。

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