SaaS近几年在国内逐渐升温，很多企业管理者都开始了解SaaS是什么意思，SaaS是企业根据需要，从SaaS提供商获取软件使用权的，直接通过互联网就可进行操作。对于我国大多数中小企业来说，选择SaaS模式的crm客户管理系统也许是企业信息化改革的最好途径。
一、优势
SaaS模式的crm客户管理系统，企业只需通过在网上注册账套即可使用，有的是标准版，有的是企业个性化定制版本，不管如何，都是由SaaS提供商负责crm客户管理系统全面应用的维护，这表示企业在硬件、软件和相关管理员方面无需再付出额外的维护成本。每月支付使用费避免了一次性占据中小企业过多的运营资金，满足企业零压力就可以获得最新平台功能使用。
二、方式
以前提到SaaS的crm客户管理系统首先想到的都是云服务器，并且是公有云。为什么很多企业都选择云端呢？因为并不是每一个中小企业都能有足够的精力部署本地服务器并进行维护，而云平台能够提供底层硬件，数据存储，企业只需在云平台按需选择购买，既节省人力物力财力，又大大提高了工作效率！而有的企业管理者觉得自己的数据实在太重要了，害怕丢失或泄露，现在SaaS模式的crm客户管理系统还支持部署私有云服务器。
三、价值
在传统安装版软件模式下，企业想获取新功能一般要做crm客户管理系统的升级，有的企业管理方式发生变化，就需要全部重新设计、部署、实施，这个过程往往需要支付昂贵的升级服务费。而使用SaaS模式的crm客户管理系统，企业可以随时获得供应商更新的最新特性。SaaS产品视的优势总是会被忽略，所以软件服务提供商会不断优化企业用户的体验。
随着SaaS领域的不断升温，各中小企业都开始接触SaaS模式的crm客户管理系统，SaaS的适用领域比较广泛，定价也比较灵活，适用于各种规模的企业，大型企业需求较多可以全套购买，中小型企业也许只需要其中的某一部分，企业根据自己的用户数和需求的存储量等按需购买即可。
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