对于决策者来说,“认识你自己”是一个永恒的主题;警惕认知中的缺陷,比什么都重要。在判断与决策问题上,管理者和专业人士往往都非常自信。人类远远不如我们想象的那么理性,人类的判断也远远不如我们想象的那么完美。在决策过程所面临的噪声越来越多的现实之中,一个新的认知体系显得尤为重要。
简单来说,噪声是无规律的错误,偏差是系统性的错误。我们的主要工作就是抑制噪声,避免系统级偏差。
人生经历就是所有抉择的总和,我们无时无刻不在抉择,工作与生活在一次次的抉择中潜移默化地发生了变化。没有人可以永远做出正确的抉择,总有噪声在影响判断力。噪声是不可消除的,但我们必须尽量将噪声的影响降至最低。
知识分子往往能在智力选拔中建立起优越感,斡旋于名利场中而获得成就感,但他们能否因此逼近理性呢?
人们总是寻求、记住和过分强调支持个人信念的信息,而不接受反对但实则正确的信息。人会有成见和确认性偏差。
比如高考揭榜之后,高中毕业生及其家长应如何做好志愿填报才更符合自己的长远利益呢,怎么选才最合乎理性呢?你能不带成见的看待眼花缭乱的职业选择么?早五年还没出现网络主播,没有出现快递员行业,没有出现Ai训练师,那现在选择这些时髦的行业是正确的选择么?这些时髦的行业能存在多久或收益多少?
张老师建议你学计算机科学,李阿姨建议你学财经,王老师建议你学心理学。高考择业时,每一个提供建议的人的出发点或许都是好的,也都是本着负责任的态度,这无可厚非;但问题是,当把这些建议放在一起的时候,你会发现,专家的这些建议本身就不一致甚至相互矛盾和对立。
人在判断和决策上存在系统性误差,哪怕是你找的专业高考咨询人员无一幸免,那怎么平衡决策呢?如果选择错误,有哪些补救错误的措施呢?比如考公、考编、考研能在一定程度上补救高考选取职业规划的错误吗?
理性与非理性、主观意愿与客观影响,哪些才是影响决策品质的关键因素?
古人云“君子时中(四声,命中的意思)”,自己的认知体系并不是随时都绝对正确的。
这句话劝戒所有人对信息决策中的系统级偏差和背景级噪声保持一种基本敬畏。面对环境、信息等多重不确定条件,如何审慎分析判断并做出恰当决策?话说,你知道进家门要洗手,那你知道自己决策前的决策卫生问题吗?知道这个词汇,就足够振聋发聩。