在原型被构建后,由开发人员组织实施测试,测试是原型评价的一个重要组成部分。
但是测试用例一般不能发现所有的缺陷,所以说测试也不是万能的。
Dam和Siang提出了几个获取原型反馈的最佳实践技巧:
1. 在要求原型反馈时提供框架素材。
2. 选择适当的人,测试你的原型。
3. 提出合适的问题。
4. 向用户提供备选方案时保持中立。
5. 测试时进行调整。
6. 欢迎用户提出自己的想法。
提供素材框架
用户通常不愿意给他们讨厌的正在使用的产品提出建议来告诉开发人员。
为了避免这种情况,开发人员通常会请求用户提供使用类似“我喜欢,我希望,如果。。。会怎么样”之类的框架来进行反馈。
“我喜欢”可以鼓励用户提供关于原型的积极反馈。
“我希望”能提示用户分享他们希望对原型进行哪些改进。
“如果。。。会怎么样”可以鼓励用户为团队对将来的探索方向提供建议。
选择适当的人
选择适当的人对原型进行评价是降低产品开发出错风险的关键。
因为开发团队的成员对自己的产品都会有主观的印象,所以他们代表不了预期的用户。
所以需要正确的用户来进行关于原型的反馈。(例如新手,代表性用户,高级用户)。
提出合适的问题
强调了以用户为中心的开发理念,即通过提出问题、倾听反馈和持续改进来不断优化产品设计和功能,以满足用户的需求和期望。
向用户提供备选方案时保持中立
保持中立提供备选方案,有助于软件团队获得真实反馈并避免用户感到被“出卖”。
测试时进行调整
在测试原型时,需要保持灵活的思维方式,随时调整测试计划或快速修改原型以重新进行测试。
获取用户与原型交互时的真实反馈,以便辅助决策是否构建下一个原型。
欢迎用户提出自己的想法
欢迎用尸提出自己的想法,这意味着关注用户说了什么。确保你有办法记录他们的建议和问题(通过电子方式或其他方式)。