在全球经济增长放缓的大环境下,集装箱运输市场也面临供需双弱的新挑战。
国内内贸集装箱物流企业TOP3——安通控股股份有限公司(以下简称“安通控股”)激流勇进,积极推进营销理念从“业务操作型”向“客户营销型”转变、从传统的“坐商”模式向更加主动的“行商”模式迈进,全力打造具有安通特色的营销队伍和营销产品,以适应市场变化和客户需求的升级。
为了实现这一战略转型,安通控股引进了纷享销客CRM客户关系管理系统,旨在通过数智平台提升营销流程效率和客户服务质量,优化营销策略,降低运营成本,提升决策支持能力。
近日,安通控股举行了CRM系统项目启动会,安通控股党委副书记、董事总裁楼建强,副总裁兼营销中心总经理张承水,副总裁兼运营中心总经理李河彬及项目组成员共同见证了这一重要时刻。
楼建强在会上强调,CRM项目是安通控股数字化转型和服务提升的关键一环,期望通过CRM系统有效达成服务提升、数字化赋能、提质增效等目标,从“坐商”向“行商”转变,从而助力公司业绩实现快速稳健增长。
安通控股的这一转型,不仅是对内部营销理念的一次深刻变革,也是对外部市场环境的积极应对。以本次合作项目为起点,纷享销客将携手安通控股升级营销数字化进程,并为综合物流服务行业的数字化转型沉淀行业智慧,助力安通控股实现“建设成为一流的综合物流服务商”的企业愿景!
关于安通控股
安通控股股份有限公司(SH.600179)以市场需求为中心,以集装箱航运物流为核心,通过整合水路、公路、铁路等运输资源,以数字智能科技驱动,致力于为客户提供绿色、经济、高效、安全的集装箱全程物流解决方案。公司现已形成覆盖“沿江、沿海、纵深内陆”的业务网络布局形态,2022年在全国各港口集装箱总吞吐量超过1300万TEU,在80个内贸港口吞吐量排名前三。据Alphaliner全球集装箱船舶排名统计,截至2023年10月,安通控股综合运力在全球排名第21位,位居国内内贸集装箱物流企业前三甲。