美团三年,总结的10条血泪教训在美团的三年多时光,如同一部悠长的交响曲,高高低低,而今离开已有一段时间。闲暇之余,梳理了三年多的收获与感慨,既是对过去一段时光的的一个深情回眸,也是对未来之路的一份期许。\x0d\x0a\x0d\x0a倘若能为刚步入职场的年轻人,带来一点启示与帮助,也是莫大的荣幸。https://mp.weixin.qq.com/s/XidSVIwd4oKkDKEICaY1mQ 这位大佬总结的职场经验,写的蛮深刻,有一定的启发意义,现在摘录出来作为记录:
(几年后,再重新看看,没准儿有新的体会)
01 结构化思维与表达
与结构化思考和表达相关的书籍,例如:《金字塔原理》,这本书阐述的是:思考和表达的过程,就像构建金字塔(或者构建一棵树),先有整体结论,再寻找证据,证据之间要讲究互相独立,而且能穷尽(MECE原则),论证的过程也要按特定的顺序进行,比如时间顺序、空间顺序、重要性顺序》...
作为码农,日常的一部分工作就是写文档、看别人文档。做一样的事情,但是最后呈现的结果却有很大的差异。一篇逻辑清晰、详略得当的文档,给人一种如沐春风的感受,能提炼出重要信息,是好的参考指南。结构化思考与表达算是职场最通用的能力,也是打造个人影响力最重要的途径之一。
02 忘掉职级、该怼就怼
职场中,能看到每个人的title,看到江湖地位高(职级高+入职时间早)的同学,即便是跟自己没有汇报关系,不自然的会多一层敬畏。推进工作时,会多一层压力,对方未读或已读不回,不知如何应对。
一些很年轻的同事,他们再推动OKR,要资源的事情上,很有一套,只要能达到自己的目标,不会考虑别人的感受,最终,他们还真能把事情办成。
一般段位越高的人,越能用自己的人格魅力,影响力,资源等,去影响和推动事情的进程,而不是靠对他人的push。
以目标为导向,在拿结果的事情上,不要把自己太当回事情,把别人太当回事,大家在一起,也只是为了完成各自的任务,忘掉职级,该怼时就怼。
03 用好平台资源
没有人能在一家公司待一辈子,公司再Nb,跟自己关系不大,重要的是,在有限的时间内,最大化用好平台资源。在公司中,除了认识自己节点的同事外,多和其他优秀的协作方接触交流。一般优秀的人身上,有很多共同的特质:谦虚、利他、乐于分享、双赢思维。
有两位做运营的同学。
一位是无意中关注他公众号结识上的。他公众号上记录了很多职场成长、家庭建造上的思考和收获,还有定期的个人复盘。他和太太都是大厂的中层管理者,从文章中看到的不是他多厉害,而是非常接地气的故事。
一位职级更高的同学,他在内网发起了一个“请我和一杯咖啡,和我一起聊聊个人困惑”的活动。和他聊天的过程中,特别像是一场教练对话,帮忙排除干扰,聚焦目标的同时,也从他分享个人成长蜕变的过程,收获了很多动力。
还有一些协作方同学,他们工作做的超级到位,能感受到,他们在乎别人的时间,稍微有点出彩的事儿,不忘记拉上更多的人。利他和双赢思维,在他们身上是最好的阐释。
在大厂,多数人的角色都是螺丝钉,但千万不要局限于做一颗螺丝钉。多去学习一些通识课,了解商业交付的各个环节,看清商业世界,明白的自己的定位,超越自己的定位。
04 一起都是争取来的
之前一直以为,只要做好自己该做的,一定会被看见,被赏识,也会得到更多的机会。但很多时候,这只是个人的一厢情愿。除了自己,不会有人关心你的权益。无论在哪里,资源都是稀缺的,自己在乎的,就得去争取。
想成长某个技能、想参与哪个模块、想做哪个项目、升职加薪....自己不去提,不去争取,不会有人主动给你。
争不争取是一回事,能不能得到是另一回事,只有争取了,才有可能得到。争取了,即便没有得到,最终也没失去什么。
05 关注商业
大公司,极度关注效率,大部分岗位,拆解的粒度越细,效率会越高,这些对组织是有利的。但是对于个人来说,则容易螺丝钉化。
做技术的同学,更是这样。
做前端的同学,不会关注数据是如何落库的;做后端的同学,不会思考页面是否存在兼容性问题;做业务开发的,不用考虑微服务诸多中间件是如何搭建起来的......
大部分人都想着怎么把自己这摊子事情搞好,不会去思考上下游的同学在做些什么,更少有人真正关注商业,关心公司的盈利模式,关心每一次产品迭代到底会带来哪些业务价值。
把手头的事情做好是应该的,但是绝不能停留在此,所有的产品,只有商业社会产生交付,让客户真正获益,才是有价值的。
关注商业,能帮我们升维到老板思维,明白投入产出比,抓到放小;也帮助我们,在碰到不好的业务时,及时止损;更重要的是,它帮助我们真正看清趋势,提前做好准备。
《五分钟商学院》系列,是很好的商业入门级书籍。
06 培养数据思维
当今数字化时代,数据思维显得尤为重要。数据不仅可以帮助我们更好的了解世界,还可以指导我们的决策和行动。
在阿里和美团的两份经历,都是做商业化广告业务,在离钱最近的地方,也培养了数据的 敏感性。见过商业数据指标的定义、加工、生产和应用全流程,也在不断熏陶下,能看懂大部分指标背后的价值。
除了直接面向业务的数据,还有研发协作全流程产生的数据。数据被记录和汇总统计后,能直观地看到每个环节的效率和质量。螺丝钉们的工作,也彻彻底底被数字量化,除了积极面对虚拟化、线上化、数字化外,我别无他法。
数据时代,我们沦为了透明人。也得益于数据被记录和分析,我们做任何事情,都能快速得到反馈,这也是自我提升的一个重要环节、
07 做一个好“销售”
从某种程度来说,所有的工作,本质都是销售。
我们去一家公司应聘,本质上在讲一个【我很牛、我很合适】的故事,销售的是自己;日常工作汇报、季度/年度述职、晋升答辩,是在销售自己;在任何一个场合曝光,也是在销售自己。
如果我们所服务的组织,对外提供的是一件产品或一项服务,所有上下游协作的同学,唯一在做的事就是,齐心协力把产品/服务卖出去,我们本质做的还是销售。
真正的大佬,随时随地都在销售。
08 少加班多运动
在职场,工作是做不完的。我们要做的是,用好时间管理四象限法,识别重要程度和优先级,有限时间,聚焦在固定几件事上。这要求我们不断地提高自己的问题识别能力,拆解能力、还有专注力。
减少加班,增加运动,绝对是一件性价比极高的事。
09 有随时可以离开的底气
当今的职场,跟父辈时候完全不一样,职业的多样化和变化性越来越快,很少有人能够在同一份工作或一个公司待一辈子。除了某些特定的岗位,如公务员、事业单位等,大多数人都会在职业生涯中经历多次的职业变化和调整。
在商业组织里,个体是弱势群体,但不要做弱者。每一段职场,每一项工作,都是上天给我们的修炼。(借假修真)
我们参与的大大小小的项目,对公司来说可能重要,但是对个人而言,则未必。我们去做,一方面是迫于生计;另一方面,参数每个项目的 感悟、心得、体会、是真实存在的,很多的能力,都是在这个过程中得到提升。
明白这一点,就不会被职场所困,会刻意在各样事情上提升自己,积累的越多,对事务的本质理解的越深,越广,也越发相信很多底层知识是通用的,内心越平静,也会建立起随时都可以离开的底气。
10 只是一份工作
工作中,我们时常会遇到各种挑战和困难,如发展瓶颈、难以处理的人和事,甚至职场pua等。这些经历可能会让我们感到疲惫、沮丧,甚至怀疑自己的能力和价值。然而,重要的是要明白,困难只是成长道路上的暂时阻碍。
写总结和复盘是很好的方式,可以帮我们厘清思路,找到问题的根源,并学习如何应对类似的情况。但是也要注意不要陷入自我怀疑和内耗的陷阱。遇到困难时,应该学会相信自己,积极寻找解决问题的方法,而不是过分纠结于自己的不足和错误。