业务流程自动化平台在制造业应用案例,助力业务自动化、智能化

捷昌驱动成立于2000年,并于2018年9月在上海证券交易所上市,是一家专注于线性驱动产品研发、生产及销售的科技集团。

公司整合全球资源,为智慧办公、医疗康护、智能家居、工业自动化等关联产业提供驱动及智能控制解决方案,以科技驱动智营生活,捷昌是国家高新技术企业,牵头起草了中国《直流电动推杆》行业标准、《电动升降桌》行业标准,填补行业标准空白,推动行业的标准化和产业化进程。

(图片素材来自捷昌驱动官网)

捷昌驱动一直大力推进制造业数字化、智能化转型,并且积极向海外进军,企业的全球市场竞争力稳步提升。目前,捷昌在亚太、欧洲、美洲等地区设有子公司和生产基地,生产、销售覆盖多个海外国家。

随着企业业务的不断发展,企业对数据的更新处理要求也在不断提升:

业务需求

1、产品物流状态追踪:作为跨国型制造企业,捷昌驱动的线性驱动产品的生产、销售覆盖到多个海外国家,需要及时跟进订单追踪表,以便获取产品最新的运输状态,保证订单的时效性。

2、人保信用险导入:企业每月都需要将文件目录下有修改记录的内贸、出口保单等导入人保系统,需要简化操作流程,确保导入过程准确,避免漏报、错报等问题。

3、物流财务单据比对:进出口、财务各类单据的比对,需要实现自动化、减少人工操作量,从而提升效率确保准确。

……

此次合作,捷昌驱动携手泛微-千里聆信息采集智能机器人,通过搭建RPA智能机器人,实现订单追踪表填写、人保信用险处理、财务单据比对等自动化,从而助力业务自动化、智能化,解放人力。

捷昌驱动RPA项目应用特色

1自动填写订单追踪表

1)自动下载、存档

机器人自动登录海关官网查询并下载报关单与放行书,读取报关单号等信息并按规则重命名存档到对应文件夹目录下,同时操作打印报关单。

2)自动记录信息到追踪表

通过报关单号在发票管理软件查询对应的发票开票日期、发票号等信息统一填入追踪表;并将报关单号、船名航次、提单号等信息一并记录到跟踪表。

2人保信用险自动导入

机器人读取指定目录下的内贸和出口保单,自动登录人保系统操作导入单据,同时自动记录导入结果,对导入错误情况截图记录。

1)获取待导入保单

获取客户保单存放文件夹下所有文件属性,记录文件路径与修改时间;执行机器人后保单的导入结果与上传时间也记录在文件中,下次执行时判断是否需要再次上传。

2)批量提交保单数据

批量提交导入的保单数据,循环提交直至没有待提交记录。

3)记录保单申报结果

保单申报错误时自动截图,并记录文件名称。

4)邮件提醒导入错误

记录导入错误文件名与路径,机器人执行完毕后发送邮件提醒。

3单据自动比对

机器人能够自动处理业务流程中的数据比对工作,例如完成报关金额&外币币制表中金额、币制的核对,并提示比对异常内容。

机器人能够自动处理业务流程中的数据比对工作,实现未清账发票与报关单、装箱单、发票销项税&合计金额的核对等。通过计算核对开票信息中销项税与总计金额,差额小自动添加修正项修正数据,差额大系统记录信息,发送邮件提醒人工处理。

价值总结

1、自动更新产品订单追踪表

通过机器人自动下载并提取报关信息、开票信息,客户业务人员无需再横跨多个平台进行查询、下载文件、录入信息等动作,只需要关注机器人生成的追踪表结果即可掌握产品运输状态,节省客户大量的查询、收集、汇总时间。

2、保单导入流程化

保单导入与提交步骤繁长,机器人按照步骤顺序执行,提升操作效率,杜绝遗漏保单导入的问题。申报过程遇到的报错信息,机器人均可截图记录并保存,便于后续跟踪处理。

3、完成各类单据自动处理比对

根据已制定的单据处理规则,机器人能够代替人工完成未清账发票明细下载、装箱单/报关单物料数量核对,发票总额计算核对审核等,处理速度提升的同时,降低操作出错几率。

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