对于 CIO、CTO 和 CDO(在此统称为 CXO)来说,认识到快速变化的技术和竞争格局以及他们在组织中的角色变化至关重要。处理持续不断的软件开发请求、考虑不断变化的业务流程、提高客户和法规的透明度、提高企业数据安全性以及在短时间内扩展基础设施——CXO 有很多工作要做。然而,与制定组织战略、建立公司文化和加强竞争优势的核心作用相比,这些显得并没有那么重要。
为了应对多样性的变化,CXO 需要选择一个强大且多功能的应用开发平台,以应对他们每天面临的挑战。本文将介绍当今 CXO 面临的一些主要业务挑战,以及他们选择的开发平台如何帮助他们有效地克服这些挑战。
挑战1:加速功能需求
如今,许多组织都在努力将其运营快速数字化,以跟上时代的步伐。来自新公司或老竞争对手发现使用创新网络和移动技术提供服务的新方法的意外攻击的危险也越来越大。
这一数字化转型过程正在以远远超出业务 IT 以前能够处理的速度创建项目。保持对所有这些项目的控制需要一个强大的统一平台,以促进智能自动化、顺畅的系统集成和面向客户的活动的个性化数字化,同时不影响数据安全性和周转时间。为了缩短交货时间,公司经常试图绕过其 IT 部门并使用满足其即时需求的第三方应用程序。这些导致数字孤岛对企业范围的数字化提出了许多挑战,包括:
• 昂贵的集成
• 企业数据的中断和差距
• 功能之间的信息不对称
• 耗时的流程标准化
• 因裁员而增加开支
• 复杂的企业架构
• 需要多技能劳动力
• 跨应用程序的互操作性低
• 数据安全风险加剧
CXO需要什么?
CXO 需要一个软件开发平台,让业务线/用户积极参与迭代敏捷软件开发过程。这确保了快速的开发和周转时间,而不会牺牲产品性能质量、数据安全和系统集成需求。与运行软件开发、测试和交付的整个过程相反,IT 团队需要让用户部门更多地参与到这个过程中。
CXO 经常发现这种数字化协作过程有很多优势。以这种方式开发的软件和流程自动化更加强大,因为最终用户参与了开发的每个阶段。此外,他们还能够并行处理更多的数字化转型项目,并获得诸如更快的周转时间、更低的开发工作量和成本、更好地与遗留系统的集成以及更严格的数据安全控制等好处。
低代码应用程序开发平台正好能做到这一点,而且还具有在组织文化中发生巨大变化的潜力,在这种情况下,更多的业务功能可以引领新的流程创新。
挑战2:增加开发基础设施的吞吐量
根据要求扩展熟练劳动力的能力,并在不同技术上对他们进行培训,可能是一项艰巨且成本高昂的任务。这个问题不能通过投入更多的开发人员来解决。有必要在软件开发方法中引入范式转变。
CXO 可以显着减少开发应用程序所需的时间和精力,其中每个功能的代码都是从头开始编写的。帮助 IT 团队进一步创建和重用代码和功能的解决方案不仅有助于提高吞吐量,而且还可以大大减少开发人员时间和精力的冗余。允许开发人员与公民开发人员无缝协作、在需要时为他们提供帮助并移交可重用组件的环境对于提高运营效率和凝聚力至关重要。
CXO需要什么?
因此,CXO 正在寻找能够显着提高其软件编码人员效率和吞吐量的平台——最好是那些具有开发人员可以轻松加入的预构建功能的平台。这有助于避免依赖开发人员从头开始构建不同的功能。借助提供可视化编程和传统编码的直观融合的平台,开发人员可以选择在交付之前修改这些预建功能以满足他们的要求。
当今的低代码应用程序开发平台以敏捷和协作的方式帮助软件程序员跨越整个软件开发生命周期,从架构、数据管理和开发到测试。
挑战3:现代化并与遗留系统共存
CXO 还负责确保新软件与旧企业系统紧密同步。一次性彻底淘汰旧系统并用新技术替换它们可能不可行或不可取。当引入新的网络和移动技术为新的商机铺平道路并要求修改业务流程时,CXO 需要不断升级旧系统中的模块,这绝非易事!
CXO 通常在其总体预算内将投资分配给新计划和旧系统现代化,以确保功能之间没有巨大的技术差距或不协调。将遗留系统与新计划成功集成的一个关键因素是构建新计划的平台(和离散应用程序)。
CXO需要什么?
CXO 正在寻找能够提供以下功能的技术或平台:
• 用于各种功能(销售订单输入、发票、支付、会计、工资单)流程的即用型模块,以便将这些数字化转型项目集成到平台中。
• 与企业当前正在使用的许多其他流行的企业软件和应用程序(ERP、Salesforce 自动化、CRM 等)的就绪 API,或者能够为当前和未来的技术快速创建自定义 API。
• 无缝、加密的数据迁移选项,提供执行数据操作以获取、组织和转换遗留数据的规定。
使用Zoho Creator 低代码平台开发的软件应用程序可以通过连接器轻松与大多数企业遗留系统集成,从而消除对复杂中介系统的需求。
挑战4:以可持续、集中的方式实现规模化
疯狂、不受控制的数字化可能会适得其反。正因为如此,CXO 试图以反映其整体业务绩效和市场环境的速度扩展其业务技术和运营架构。CXO 希望确保分配给加速增长的努力和资源在组织的不同领域公平分配。在采用自动化优先方法进行数字化转型时,需要映射整个组织范围的信息和流程,以及涉及的利益相关者、使用的资源、时间表、输入和每个步骤的输出。
在每个流程、项目或部门中接收、处理或生成的信息或数据也需要集中组织、有意义地结构化并明智地分发到整个组织的相关中心,以促进充分的学习和知识共享以及紧密的反馈控制回路。
CXO需要什么?
CXO 寻求一统一平台:
• 与收集数据的其他应用程序或传感器无缝连接,并以结构化方式集中存储数据,人工干预最少。
• 使用业务范围的应用程序和流程映射信息/数据,以帮助简化企业架构和运营。
• 配置和部署快速自动化工作流,使用实时仪表板报告关键绩效指标和流程指标。
Zoho Creator 低代码平台的构思和开发旨在作为企业集中管理数据的一站式商店,同时帮助技术和非技术用户快速创建 API 和智能工作流。
挑战5:数据保护和安全
在企业软件和数字化转型快速发展的空间中,数据安全至关重要。企业需要识别所有关键数据并实施策略和工具,其中包括清楚地识别其数据的位置、访问权限以及如何监控数据以检测未经授权的入侵尝试。
CXO 需要在实施多级访问安全与轻松访问以提高业务效率之间保持平衡。IT 团队不仅需要防范来自外部来源的攻击,还需要防范来自内部数据安全威胁的攻击。还需要注意遵守与数据安全和客户隐私相关的法规。
CXO需要什么?
由于他们选择用于数字化转型的平台充当集中和存储关键业务数据的单一整合存储库,因此该平台必须配备必要的加密技术,并遵守数据法规和标准。CXO 还寻找能够为他们提供灵活的托管选项(云、本地或混合选项)的平台,这些选项反映了内部隐私标准和最佳实践。
除了灵活的托管选项外,拥有一个与其他遗留应用程序接口的数字创新平台也很方便,允许安全的数据迁移和同步。
因此,对于希望迎来数字化转型、提高 IT 吞吐量以及维护和开发集成良好且安全的企业应用程序环境的 CXO,低代码应用开发平台越来越成为首选选择。
CXO清单:优秀低代码平台应该具备的功能
致力于民主化发展
请求业务应用的最终用户对他们需要开发的业务规则和工作流程有深入的了解。理论上,这些知识必须全部传递给软件开发人员,而在传输过程中出现的差异很常见,这会导致更长的开发时间和成本。低代码应用程序平台提供了一个可视化的拖放界面,业务用户无需了解软件开发,无需具备编码知识,就可以将其流程和业务规则转换为可视化设计。这样的低代码开发具备更强大和更直观的软件界面,并且通常开发得更快。
Zoho Creator 低代码开发平台还能将软件工程师从事务性、重复性的开发任务/项目中解放出来,并减少用户部门对 IT 满足其所有开发需求的依赖,使他们能够将更多的数字化流程投入到他们的工作中。业务 IT 还可以节省大量软件开发费用,用户部门可以节省大量成本,并且员工更有动力,因为他们不仅获得了新技能,还能看到他们的计划得到更快实施。
数字化转型的能力和特点:
CXO 在评估低代码应用程序开发平台时,应着眼于提供的流程和事务自动化能力范围:
1、功能强大的拖放式UI:
检查低代码开发平台一系列有助于开发和自动化的预配置元素至关重要。这使得进行多次试验以检查其用户友好性变得更加容易,因为这在很大程度上决定了用户部门对数字化转型的态度。
2、接收到的数据易于数字化:
检查平台是否能够收集不同类型的数据输入以及数字表格、二维码/条形码和位置形式的输入。使用动态字段/表单、启用/限制访问、利用多渠道支持和可访问性、有选择地将数据路由给利益相关者以及部署机制以防止数据输入错误的能力也是关键考虑因素。这些要求低代码平台提供强大的 IT 护栏,供业务用户在其中操作。
3、易于自动化:
企业必须通过整合各种业务规则来评估平台数字化工作流程的能力。在事件发生时触发多个任务、接受不同货币的付款、在不同地点处理业务、启动 通知/批准链(所有这些都通过可视化工作流编辑器)的能力构成了高级低代码开发平台的关键要求。随着组织的发展,RPA、超自动化、智能自动化、BPM 功能也变得至关重要。
4、分析和仪表板:
还应评估低代码平台生成报告和仪表板的难易程度,并在旅途中提供支持 AI 的洞察力,以帮助和促进知情、数据支持的决策制定。除了大量预构建的可视化和仪表板磁贴外,Zoho Creator 等低代码平台还提供与其高级分析和可视化工具的紧密集成。
提高开发资源的效率和利用率
管理使用昂贵的软件开发基础设施的责任在于 CXO。他们有责任优先考虑能够最大限度地提高中长期投资回报率和竞争优势的开发项目。客观地说,如果他们部署的软件开发环境得到用户部门的广泛采用,并且有助于跨各种功能快速开发和部署新应用程序,从而加快组织的数字化转型,他们将有一个良好的开端。
有助于提高效率的功能和特性:
5、启动多设备应用程序:
为 Web 应用程序编写代码然后必须为 Android 和 iOS 版本重新编写代码是一项巨大的浪费。低代码平台(如 Zoho Creator)允许开发人员构建应用程序,并将其自动部署为原生 Android 和 iOS 应用程序。
6、原生移动应用开发:
低代码平台提供的移动应用开发功能需要从易于开发、对企业现有移动应用修改和添加功能的能力、离线数据同步的能力等方面进行研究。CXO 还必须检查他们的 Web 应用程序在从移动浏览器访问时的执行情况。
7、编码灵活性:
要评估低代码平台的功效,必须衡量开发人员是否可以用其他编码语言编写函数,并跨应用程序调用它们。如果平台允许开发人员构建可重用的代码片段以用于其他应用程序,这也是一个有用的功能。
8、灵活的托管:
根据企业需求,低代码平台应该提供托管的灵活性,无论是 在本地、在平台的云上、在第三方云基础设施中,还是在包含所有这三个方面的混合模型上。CXO 必须从架构、网络监控、可用性、数据安全性和可扩展性方面评估平台的云基础设施。
9、访问控制:
还需要评估低代码平台执行 审计跟踪、角色和权限配置以及单点登录的能力。当 CXO 寻求集中管理平台的使用以及用户部门在每个阶段的贡献时,这些是最基本的要素。
更紧密的集成和无缝的数据流
软件开发工作的一个关键评估标准是新产品是否可以与更广泛的企业系统集成。值得庆幸的是,现代低代码开发皮糖旨在与遗留系统一起使用。集成的另一个方面是,一些低代码平台(如 Zoho Creator)提供特定功能的应用程序,这些应用程序可以很容易地适应组织的要求。组织可以利用此类预构建的应用程序来帮助、加速或充当其数字化转型任务的基础框架。
便于集成和迁移的功能和特性:
10、模型应用程序/框架:
为了促进快速数字化,需要根据它为企业的每个功能提供的业务应用程序范围、它们的功能以及它们的定制能力来评估低代码平台。例如,Zoho Creator 提供了 65 多个高度通用的预构建业务应用程序,供您快速入门和自定义。
11、开箱即用的集成:
评估低代码平台 与流行平台和应用程序的开箱即用集成的可用性至关重要,因为这对于加速创建集成企业大有帮助. 例如,Zoho Creator 提供与 300 多个应用程序和平台的现成集成。
12、自定义API和集成:
每个企业都有自己的一组自定义和遗留应用程序,需要彼此进行有意义的交互。低代码平台除了提供带有关键应用程序的预配置 API 外,还允许技术和非技术用户使用任何具有端点的系统创建自定义 API 。
13、从数据库迁移:
像 Zoho Creator 这样的低代码平台提供了从流行数据库预构建的数据迁移网关。事实上,Zoho Creator 更进一步。除了从流行数据库中单击数据导入外,它还支持从原始源读取和导入数据关系、数据类型等的高级迁移。
提高数据安全性和合规性
今天的低代码平台通常是基于云的,允许您将所有业务数据存储在安全、加密的数据中心中。整个网络通常受到强大的入侵防御系统和完善的防火墙的保护——更不用说地理上隔离的数据中心具有一流的备份和明确的灾难恢复流程,确保了高可用性和性能。
与数据安全相关的功能和特性:
14、私有、加密的数据中心:
通过低代码应用程序开发平台提供服务的架构和流程,企业最终获得了极其安全、高可用性、高效的软件环境。例如,Zoho Creator 提供了一个地理分布的安全数据中心网络,用于快速访问数据和完全安全的数据交易。
15、低维护、时间和成本:
具有私有数据中心的基于云的低代码平台意味着企业和 CXO 不再需要维护昂贵的基础设施。Zoho Creator 的数据中心可确保 99.9% 的正常运行时间,几乎不会因停机而导致业务中断。
16、遵守监管标准:
CXO 还必须考虑低代码平台组织遵守的数据合规标准。Zoho 符合 SOC II、ISO/IEC 27001/02、ISO/IEC 27017/18 等。这确保了所有可能影响您的数据或业务连续性的内部流程都得到最谨慎的管理,同时 遵守最高的监管标准。
最后
每一项商业投资都需要仔细考虑、充分的尽职调查和对替代方案的广泛评估。选择正确的低代码平台也不例外。作为数字化不可或缺的一部分,您零投入使用的低代码平台会影响您的整体企业架构和运营战略,无论好坏。虽然没有错误的时间做出正确的决定,但使用错误的低代码平台可能会使您的数字化转型之旅脱轨并让您倒退数年。