很多小伙伴反馈，自己的电脑中了病毒，被杀毒软件清理后，在打开游戏或软件的时候，经常会报错“提示无法找到ksuser.dll文件，建议重新安装软件或游戏”。自己根据提示重装后，还是报错，不知道应该怎么处理？

首先，我们需要了解“ksuser.dll文件”是什么？

ksuser.dll的全称是，Microsoft User CSA Library，属于Microsoft Windows系统文件，该文件被病毒感染、替换、丢失等，再打开软件或游戏的时候，就会报错。

造成“ksuser.dll文件”缺失丢失的原因有哪些？

1、病毒感染

ksuser.dll文件非常容易被病毒感染，很多杀毒软件在检测到改文件出现异常后，会将被感染的ksuser.dll文件删除，就会导致相关文件缺失，导致运行游戏时提示缺少ksuserdll等.ksuser.dll丢失游戏常用软件运行不起来运行不起来。

2、卸载误删

在卸载某些软件或游戏的时候，会附带删除ksuser.dll文件，造成文件缺失。

那么出现ksuser.dll丢失要怎么解决？

方法一：重装系统（不推荐）

重装操作系统可以解决ksuser.dll文件缺失的问题，还是让电脑运行变快，但是需要备份大量数据文件，还需要熟悉电脑重装操作，适合喜欢动手的朋友，新手或普通用户不推荐。

方法二：手动安装

通过搜索引擎等方式，手动下载ksuser.dll文件，拷贝到C盘目录中；

具体操作如下：

1、通过百度、bing等搜索引擎，搜索“ksuser.dll文件”；

2、根据操作系统版本32位还是64位，选择对应的文件包；

3、将下载的文件拷贝到对应目录中（任意选择一种拷贝方式即可）：

（1）游戏或软件目录：直接拷贝到需要运行的软件或者游戏的安装所在文件夹之中；

（2）32位操作系统：

需要将下载的文件包拷贝到，目录：C:/Windows/System32

（3）64位操作系统：

需要将下载的文件包拷贝到，

下载的32位包，放在目录：C:/Windows/System32；

下载的64位包，放在目录：C:/Windows/SysWOW64；

备注：

1、选着正规、知名网站或平台提供的文件包；

2、下载的文件包，要使用杀毒软件扫描过滤；

3、避免从不知名网站、论坛等下载，防止夹带恶意代码的文件包；

方法三：DLL修复工具

DLL修复工具可以快速将电脑中缺失的各种DLL文件都安装好，非常适合新手、普通用户使用。

目前市面上有非常多的DLL修复工具，还有很多工具软件本身就集成了DLL修复功能，大家可以根据需要自行选着。

小编电脑中已经安装了金山毒霸，因此，以其作为样本演示怎样快速修复“ksuser.dll文件”丢失的问题：

1、启动软件，点击“电脑医生”功能；

点击下载——DLL缺失修复工具

2、再点击“DLL缺失问题”；

3、在点击“一键修复”，即可快速修复电脑缺失的各种DLL文件、DirectX库、VC++库等；