我的笔记本电脑死机问题折腾记录

两年前,买了一台笔记本电脑。直到今年4月份,不到两年的时间,便出现了花屏的情况,然后就到官方售后去维修,换屏。然后在6月份,屏幕问题再次出现,又去售后维修。

经过两次维修,笔记本电脑基本正常,但自此之后,用的时候偶尔会出现死机的情况,因为不太频繁,也没有怎么理会。随着时间推移,死机的情况越来越频繁,直到10月份,每个晚上要死一两次,我实在无法忍受了。但此时已经过了保修期,并且一般电脑死机的原因都是可以自己排除的,就没有去送修,然后自己开始折腾。

通常情况下,死机的原因有很多种,硬件方面:内存故障,内存接触不良,硬盘问题,内部线路接触不良,散热问题等。软件方面:操作系统问题,BIOS问题,驱动程序问题,杀毒软件引发的问题等。

然后在这两三个月时间里面,我就一直在排查这些故障。首先当然是检查内存问题。擦拭内存条,用橡皮擦,用酒精,换内存条,方法试尽,问题依旧。然后就是重装系统,才装好的新的Windows10,用一会儿也是直接卡死。

然后就怀疑是硬盘问题,毕竟在今年元月份,我将原装的512G固态换成了1T的固态,此时我装回原装硬盘重装操作系统,死机的情况还是会出现。

然后开始怀疑是驱动程序的问题,便从官网下载驱动程序逐个安装,问题依旧。

然后怀疑是BIOS的问题,但更新到最新的BIOS,问题依旧,甚至怀疑是不是应该退回到以前的BIOS,但尝试了一次,无法退回到以前的版本。

在排除了基本的硬件故障,重装了操作系统、驱动程序、使用最新的BIOS后,问题依旧,便怀疑可能还是硬件故障问题。

然后就是不停的拆机:清灰:用毛刷,粗的,细的,牙刷都用上了。吹灰:打气筒、化学实验室用的洗耳球,家用的电吹风,都用过。散热:清理风扇,买导热硅脂重新涂抹。拔插所有的连接线:把所有我能拆的元器件,都拆开过,所有的连接线,都重新拔插过,甚至把主板插下来,使用震动辽法:将主板的某个边去垂直敲击很硬的石板台面。无数次的拆机,内部的螺丝早已被我扭坏了两颗,里面每一个部分的功能我已经是非常熟悉。

在这一段时间,每天晚上,我不是在用电脑,就是在拆电脑,多的时候一个晚上要拆四五次。我一度在考虑是不是要重新买个笔记本电脑,购物车里面也放了好几款中意的笔记本电脑,在双12的时候,有一款一度降价300,但我还是忍住没有下单。因为这个笔记本电脑才用两年,直接换掉,太浪费了。而且死机这样的问题,不是软件故障就是某个地方接触不好,要我换一个实在不甘心。也曾问过之前给我维修的工程师,他说我这样的办法都试尽了,那就只有换主板了,而笔记本电脑换主板很贵的,因为CPU和显卡都是焊死在主板上的,要换就是一起换。

在不停的折腾,不断的尝试,无数次拆机之后,总结故障发生的规律,我把问题还是定位在了主板、CPU、内存这三大件上。因为每次死机,都非常突然,故障发生时,电脑一动不动,不黑屏,不自动重启。最近很多天就是开机几秒钟就卡死,然后我重启后可以用一段时间。我在想这应该是天气冷温度低,更容易因为热胀冷缩而造成某个地方的接触不良。然后不停的拆,不停的装。直接到昨天,我将CPU中心部位涂上厚厚的硅脂,并且故意不抹平,然后装上,开机使用,发现死机的频率特别的高。然后我又拆机把厚厚的硅脂刮掉,装上再使用,故障发生的频率小了很多,这样,基本定位到是CPU和主板的接触问题了。按理,现在的笔记本电脑的CPU都是焊接在主板上的,一般方法是不能拆换的,在网上查了视频资料,维修这种问题要用到BGA焊台,而且维修之后,故障可能还会在一段时间之后重现。

好吧,不准备修,不准备换了,自己想办法继续折腾吧。今天回到家,继续拆机,把CPU的四个角,涂上厚厚的硅脂,而中心部位,没有多涂,然后装上,开机,从六点多使用到现在写完这些文字并修改完成,两个多小时了,还没有出现过死机的情况,按前几天的频率,早就死过好几次了。

问题应该就是在这里了,以后如果再出现死机,在CPU的四个角涂硅脂无法解决的时候,我就得考虑要垫上锡箔纸了,希望后面不再出现死机的问题。

现在,将我的经历记录于此,希望能给遇到同样问题的你一点参考,能帮你节约两三千银子。

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