想要运营好一款App，引流、留存、促活三大环节必不可少。引流解决了用户来的问题，留存解决了用户留下来的问题，而促活解决的是让一部分新注册用户以及许久没有动静的老用户，在平台中再次活跃起来。今天，我们就来聊聊关于APP如何促活的那些事儿！

我们需要促活哪些用户？

谈到促活，首先我们需要知道什么是用户活跃指标以及标准。目前，用户活跃指标，分为日活跃用户数（DAU）、周活跃用户数（WAU）、以及月活跃用户数（MAU）。每种类型的App，随性质的不同，其活跃用户的衡量标准也各有不同。例如，新闻类、社交类APP，他们的活跃用户，普遍属于日活跃类，如果不是每天登陆，就不在其活跃用户的范畴中。又比如购物类App，普遍情况下，用户不会每天都购物，但是作为一个活跃用户而言，如果连续一个月或以上都没有登陆平台，则也不能算入活跃范畴。因此，APP制作完成后，下一步最重要的就是电商平台的运营者如何着手启动APP，由上分析应该更注重的是平台的月活跃数量（MAU）指标。

那么，我们需要促活的究竟是哪部分用户呢？可以大致分为两处。

1 使用频率低、活跃度不高的用户

2 注册下载后，一直没有使用的用户

而我们的促活企划，就是唤醒这部分“沉睡”的用户，让他们活跃起来。

活用消息推送，刷一下App的存在感

如果你的用户长期没有打开App，最好的促活方式是——App消息推送。通过消息推送，用户会在自己的手机锁定屏幕、消息通知栏、App图标上看到有新的消息通知，只需点击一下，就能直接进入到，由这条消息引导的App特定界面上。那么，怎样的消息推送，能够让用户感兴趣点入，又不令人反感呢？

1 具有足够吸引力的大促活动+限时

通过大促活动，让消费者感受这是一次绝佳的“薅羊毛”机会，基本上一项促活企划就成功了一半。另外一半，可以通过给这个活动，加上限时抢购的紧张氛围，让看到这条消息的用户，能立即不假思索地点入消息，进入App，才是真正的成功。

比如，赠送一张无门槛的8.8代金券；超低价的1元拼团限时抢购；买多少送多少的余额超值送活动等等，先让用户心动又行动起来。

2 结合热点、节日气氛、场景化

好的消息推送，势必不能太过频繁，以免引起用户反感，进而卸载App。因地制宜地通过会员生日、会员活动日、中秋、双11、新品上新等特定时间，开展活动引流，不仅能让用户更容易接受，也不会造成平台一直在过度营销的恶感。在商领云平台，运营者可以在管理后台中，直接设定，通过“营销自动化”，高效推送。

3 重视用户标签，差异化推送消息

当App积累到一定数量的用户后，差异化的用户运营，就必须要提上日程了。好的运营手，懂得在先期就开始重视用户标签，通过性别、年龄、地域、偏好等标签的区分，就不会让一个应该在本地门店做的活动，推送到全国市场，引起其他地区用户的打扰感了。

4 根据数据分析，不断优化推送时间、频次、文案

消息推送，在一开始运营时，可能是一种盲打行为，但是通过多次的数据累计后，可以通过App的数据分析功能，轻松查看出，用户更容易在哪些时间段，被消息唤醒？哪种类型的消息文案，更收用户欢迎？每次推送需要间隔多长时间，才不会引起更多用户卸载APP行为？

在摸清这些用户习惯后，消息推送，才能真正让平台运营如虎添翼。

建立会员等级制度，提升用户粘性

App使用久了，难免疲乏，那么如何能持续吸引用户，就成了用户留存环节的关键。而会员等级制度，则能让平台，针对不同阶段的会员，给出更相应的福利回馈。通过积分、等级、勋章、礼品等各种能调动用户积极性的奖励机制，让用户在App登陆、点赞、评论、分享、购买等，不断使用APP，从而培养出用户的使用习惯，进而提升用户粘性与留存率！并可配合会员日、会员专区、会员生日福利放送、新会员福利、会员积分兑换、抽奖等各种会员活动，不仅能提升会员复购率，也能养成用户忠诚度，让新颖的活动与眼花缭乱的福利，牢牢圈住粉丝的心。

全周期运营，数字化管理更高效

目前，商领云的服务涵盖了从前端APP到后端ERP的一整条业务流程，可以有效帮助运营者，省心、省力、省时地进行引流、裂变、变现、留存、复购、促活等全周期运营环节，实现企业全链路的数字化运营管理。并可通过App、小程序、公众号、智能硬件的强强联手，融合线上线下，实现全渠道运营管理，全方面收割移动红利！商领云，让App运营轻盈起来！