编辑 | 宋慧

11月28日，在有赞九周年生态大会·有赞云分会场上，有赞宣布全面升级“ONE战略”，将与生态内众多的品牌商、软件厂商，从“产品融合”，“销售联动”，“经验共享”和“资本合作”四个维度实一起共建“ONE战略”，以有赞云平台打造技术生态，与开发者一起，共同创造增量价值，助力零售数字化升级。

有赞解决方案总监冷面表示，一直以来，零售企业数字化升级就像一场“拼图游戏”。由于零售行业的业务链条长、经营场景多，决定了商家很难用一套系统覆盖整个经营链路。而多系统并存使用，又会造成数据割裂、融合难度大，不同系统方各有立场，各有苦衷，最终带来的结果是商家“有需求，沟通难；有活动，协调难；出问题，解决难”。

因此，从2015年推出“牵手计划”，打通全国主流的80多家电商ERP，到今年的MENLO 2021有赞新零售见面会上首次提出“ONE战略”，有赞始终在致力于推动与线下系统服务商的深入打通、融合，帮助品牌商加速数字化升级。

据冷面介绍，本次升级将从“产品融合”，“销售联动”，“经验共享”和“资本合作”四个维度展开：

产品融合，方案共创

产品融合分为三层：第一层是数据层面的融合，通过有赞的”融合仓“，可以实现低成本高效率的打通。需要注意的是，数据打通只是基础，更重要的是将数据融合在一起以后，如何去帮商家探索更多新的价值。

以有赞与伯俊科技的合作为例，双方通过融合实现了全域数字化人货匹配，并且赋能门店，帮助商家实现“有温度”的服务。基于各类数据采集点，收集商品和会员的数据，通过有赞对于会员数据分析的优势，和伯俊多年对于商品数据的积累沉淀，进行大数据匹配和分析，使人货匹配的关系更加清晰，协助运营人员和终端导购更懂客户。

第二层，基于场景的联合，共同打造高价值的场景化解决方案。例如“分时预约“，通过一个小程序，可以分时段预约服务上门，解决了非常多服务类客户的问题。

第三层，则是将有赞云PaaS平台的能力进一步开放，与合作伙伴共建行业解决方案。近日发布的“有赞酒店”解决方案，就是由酒店PMS系统服务商“订单来了”和有赞云共建产生。

销售联动，联合打单

在客户获取方面，通过有赞云应用市场和服务市场，可以帮助软件厂商和有赞商家实现精准的供需匹配。此外，有赞覆盖全行业的存量商家和有赞成熟强大的销售体系，也都将作为市场和销售资源共享给合作伙伴。

 

交流研讨，经验共享

与此同时，有赞还将把积累多年的SaaS组织能力和经验共享给生态中的合作伙伴，共同探索SaaS组织能力的升级。

 

业务协同，资本合作

除了能力、资源、经验层面，有赞云还将以“真金白银”的资本合作方式，帮助开发者实现成长、收益、影响力的多重提高。

 

此前，有赞云就成立了“优质开发者投资专项基金”，为优质开发者提供投资扶持。有赞创始人兼CEO白鸦也曾明确表示：“我们会花最多的资源和最多的钱做投资，把我们自己赚到和筹到的钱、积累的客户资源、产品技术能力、市场销售的经验、组织管理和干部培养经验，用投资的方式分享出来，帮助更多企业服务的同行们获得成功。”

目前，有赞云已经战略投资了伯俊软件、订单来了、校管家等多个垂直行业的头部软件厂商。