麦肯锡的一个方法论,就是如何给正面的负反馈。
如果你想给别人提意见的时候,用什么样的方法最有建设性?
(1)我观察到你说了什么话,做了什么事:一、二、三、四……
(2)因为你这么做了,说了一、二、三、四……对我的影响是一、二、三、四……我哪里不舒服了、不爽了。
(3)我观察到你做的事情对我产生的影响,我给你的建议是一、二、三、四……正面地给出负面的反馈。
麦肯锡的一个方法论,就是如何给正面的负反馈。
如果你想给别人提意见的时候,用什么样的方法最有建设性?
(1)我观察到你说了什么话,做了什么事:一、二、三、四……
(2)因为你这么做了,说了一、二、三、四……对我的影响是一、二、三、四……我哪里不舒服了、不爽了。
(3)我观察到你做的事情对我产生的影响,我给你的建议是一、二、三、四……正面地给出负面的反馈。
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