什么是公众号关键词自动回复？

在微信公众号平台设置关键词自动回复，可以通过添加规则，关注/订阅的用户发送的消息内容如果是你设置的关键字，即可以实现自动回复预先设置好的内容。

关键字自动回复设置方法：

1、 首先我们进入微信公众号主页，登录自己的微信公众帐号

2、 进入自己的微信公众账号后我们在左侧的功能列表中选择自动回复，接下来我们才能详细的设置

3、 在微信公众号自动回复的右侧选择关键词自动回复，然后点击添加回复

4、 在微信公众号的关键词自动回复规则中设置关键词自动回复的规则名，规则名称随意，但建议与关键词相关有助于我们后期维护！

5、 设置好微信公众号关键词自动回复的规则名称后，我们点击下面的添加关键词，也就是粉丝在公众号中需要输入的关键词，最后填写回复内容(回复给粉丝的内容)

6、 在微信公众号关键词回复中添加被触发的关键词 和 要回复的内容(文字、图片、语音、视频)，然后点击保存

7、 在微信公众号关键词自定义设置完成后立即生效，也就是粉丝在公众号中发送关键词后会自动回复给粉丝的内容

8、 详细编写微信公众号关键词自动回复内容，可以是文章列表、导航菜单、资源内容以及其它内容等等

9、 编写好关键词自动回复内容以后点击确定，此时我们就可以看到规则已经添加好了，只要粉丝发送关键词就可以收到自定义回复了

注：回复内容可设置多条!(回复全部或随机回复一条)

全匹配：需关键词完全一致才可触发!

半匹配：模糊匹配、只要包含关键词即可触发