近期出现部分用户电脑因win7操作系统服役期结束,更新操作系统补丁导致系统蓝屏,错误代码0X000000F4的现象(如下图所示):
在此提醒,可尝试按照以下方法进行处理并设置。
如果还没有出现蓝屏的客户,在系统开机时如出现如下提示时,请选择:“不再提醒我”,如下图所示:
如果已经出现蓝屏的用户请按以下方式调整与设置:
1、开机时一直按键盘F8键进入安全模式,设置操作系统进入干净启动状态。
2、 打开“开始”-“控制面板”-“系统和安全”-“已安装的更新”,拖到底部“当前已安装的更新”将已安装更新删除。
3、 点击“开始”菜单并在运行搜索框中输入msconfig,然后按回车键,在常规中选择“有选择性的启动”。
4、再选择在“启动”项将一些不明的项勾选取掉。(此项建议由专业人员操作或者在专业指导下操作,以免将一些正常应用误取掉)
5、按照以上项设置后,试着重启电脑。如仍然无法解决,建议重装或者还原操作系统(提醒:在重装或还原之前,务必备份好系统数据。如果您是最终用户,对以上操作不太熟悉建议您的与我们当地服务商联系,或直接致电超赢科技技术客服中心:4007238238)。
为了避免以上蓝屏问题出现,我们建议关闭360的操作系统更新,可通过以下方法设置。
1、打开360安全卫士,点击右上角的主菜单,然后选择设置:
2、在弹出的360设置中心内,点击左侧列表中的漏洞修复。
3、在漏洞修复内,点击最下方的其它设置,将“开启windows update”先取消勾选。