软件测试qa等级考核制度,QA质量规范

Keywords: 提高准入标准、增加冒烟测试、增加各节点质量效率(进度)评估

BUG质量

规范BUG录入标准

BUG 优质级别从测试评估维度出发

BUG 严重程度从开发评估维度出发

1.统一BUG标题格式:(为BUG分析做准备)

新需求BUG:【需求名(版本号)】(【性能/兼容/安全】)模块-BUG详情;

非新需求BUG:【系统测试】(【优化】)-BUG详情。

备注:非新需求BUG为与当前版本无关的BUG,( )中的内容为选填。

标准BUG样例:

内部图,略

2.严重级别(H,M,L)(必填)

H:影响测试流程,0级用例的BUG;

M:一般功能性BUG;

L:不重要功能性BUG。

3.BUG是否优质级别(A,B,C)

A:级别高,能够复述详细步骤,写出分析过程,并找到BUG产生原因;

B:一般的BUG,好的建议性BUG;

C:非测试人员也可发现的BUG和一般性建议的BUG。

4.优先级P(此项暂不在考核中)

P2:紧急;

P4:不紧急。

增加BUG分析

1.每个测试人员对 预发布/线上 的BUG分析原因,并打上【预发布】、【生产环境】的标签。禁止出现的悬空BUG,如:

BUG标题中无【需求名】,无【系统测试】;

Label中无【预发布】,无【生产环境】。

2.每个测试人员提报 改了3次及以上的BUG,超过3天未改的BUG。需测试人员在功能上线后给出。

3.初步计划1个月出一次BUG分析报告(报告格式后期给出)

Keywords

总BUG数,新功能BUG率,预发布BUG率,上线BUG率;

同比上月的增长率;

每周跟进进度,每天跟进重要的时间节点。

提测节点

按照开发周报的任务进度:标记提测

提测issues标准

1.需求背景或背景需求链接;

2.需求内容(文字描述或给出接口文档)(必填);

3.改动点(选填);

4.测试点(必填)(同一个需求同一个人建议不要分步提测)。

提测issues打回标准

每个节点共5个,需记录打回原因,作为提测质量的依据

1.单元测试阶段

构建 ——节点1

单元测试 ——节点2

静态代码分析 ——节点3

2.API层冒烟测试 ——节点4

第一阶段:功能点测试,开发自测0级测试不通过联调未通过或测试环境问题导致整个需求无法测试;

第二阶段:API 功能自助测试。

3.提测issues: ——节点5

测试内容未填写或只有1句话;

接口提测issues,无接口文档;

无测试点。

测试准备

1.功能性issues

用例分类等级

0级:阻塞测试流程的主要功能点;

1级:重要功能点;

2级:非重要功能点及常用异常点;

3级:非常用异常点。

产品提需求前或开发做需求前将需求文档和技术方案同步给测试; 测试在提测前给出测试用例-0级用例必写,1级2级3级可提测后测试前给出或给出需要开发自测的xmind测试点。

2.开发驱动的需求

开发给出内容及测试点;

测试在提测后给出xmind或测试用例。

测试排期

根据需求的优先级和提测时间,测试进行工期评估,并排期。

测试工期评估依据及优化(后期)

上线节点

给出测试报告(原来)

测试用例(原来)

BUG链接(测试环境)

关于每周周报BUG分类

BUG按紧急程度分为高、中、低,按BUG发现的等级分为了A、B、C

H:严重,必须立即修改| 后期需要更改

M:一般,本次版本需要解决

L:微小,可不在本次版本解决

A: 能明确给开发说明,指出修改意见的BUG

B: BUG产生原因清晰,能重现定位

C: 不能重现,描述不清晰,无法定位 和 页面展示级别的BUG。

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