企业在面对紧急订单时，传统企业将面临两难问题：如不接受紧急订单,可能会导致潜在的顾客丢失,损失市场占有率;接受紧急订单,可能会给企业带来很多管理上的问题,如材料采购、库存管理等。而企业通过信息化手段提升生产计划与控制的柔性，则可从容应对紧急订单等突发性事件。

“柔性”的概念与“刚性”相对。刚性制造系统一般由固定产线组成，适合进行单一产品的大批量生产，具有效率高、成本低、质量稳定、程序固化等特点。柔性制造系统则是数控加工设备、物料运储装置和计算机控制系统等组成的自动化制造系统。它包括多个柔性制造单元，能根据制造任务或生产环境的变化做出适应性调整，适合多品种、小批量的高效制造模式，可减少毛坯和在制品的库存量，减少直接劳动力，也可进行高度定制化的生产。

与普通ERP相 比，星城柔性ERP之所以称之为柔性，有以下特点。

一、柔性的二次开发。系统基于数据结构级的底层可重组，包括表结构、菜单、操作功能、系 统流程可以重新快速设计，系统功能可增可减。系统内含上万个配置开关，可配置不同功能。对新 的个性需求，无需求代码编程，直接使用内置开发平台，在原系统功能基础上快速叠代开发。

二、柔性的进销存核算。系统进销存库存核算、资金核算，可以根据客户需求个化设置，可以 新增进货或销售类其它单据，再通过配置核算功能，重新设计库存、资金的核算流程。

三、柔性的MRP生产分析。系统的物料需求分析功能，可以灵活配置要分析的计划数据；也可 选择不同的物料分析方式，包括分析的BOM层次、如何扣料锁料、如何叠代等，都可以灵活配置； 分析的缺料结果，可以灵活配置转单流向。

四、柔性的财务管理。系统在标准的凭证、帐簿、报表等财务管理功能基础上，可以灵活的与 系统其它业务功能数据对接，对接方式通过数据转换配置实现。

五、柔性的办公OA系统。办公OA具有高度灵活的工作流定义，每步流程可自由定义审批节点 (通过、否决、转审等)。所有工作流可以灵活引入到系统任何功能的单据上，达到整个ERP系统所有 功能操作都可以引入工作流控制。

六、柔性的商城。系统通过商品的属性管理(如：颜色、尺码、批号、产地等)可以灵活配置 SKU；商城模式多样，具有2C功能，也有2B功能，灵活配置B2C、B2B等功能。商城与其它业务模 块数据一体化。

七、柔性的移动端功能。系统具有多种移动端功能，包括APP(安卓和苹果)、微信服务号、独 立链接等。移动端功能含盖业务系统和商城等。移动端可以多种配置。

八、柔性的系统框架。系统同时支持CS和BS两种运行模式，用户可以根据操作习惯选择不同的 系统框架。