2021年广东-国家开放大学考试指南(必看)-远程辅助以及微信公众号查题

 考前准备工作

一、电脑以及摄像头、浏览器准备

1:一台比较流畅的电脑,这个千万不能马虎,万一考试电脑蓝屏或者卡顿,那是很要命的。

2:摄像头:笔记本有自带的可以用自带的,如果是台式机,就购买一个能看请脸就可以了。

3:浏览器推荐使用谷歌浏览器,比较干净,不像360、火狐那么多弹窗。

二、远程控制软件下载与安装方式

软件下载地址:https://sunlogin.oray.com/download

1:根据自己系统下载,相关的软件位数,如果仅仅是接受电脑控制,建议下载简约版。(简约版参考后续)

2:找到下载好的软件进行安装,(立即安装向日葵),是否修改安装位置,自行决定。

3:安装完成后直接打开向日葵,并且完整截图给班主任或者招生老师或者辅导员

4:自此远程控制软件下载与安装完毕,下面是简约版说明.

简约版远程控制下载后直接打开就是下图样式.,在你截图或者拍照发给老师的时候,一定是含有验证码的,那你必须点击显示验证码后在截图或者拍照给老师.

三、如何使用微信公众号查题

1:首先是关注微信公众号(名称:渝粤教育,公众号ID:yuyueshool),关注后会有五次免费查题次数,过后就需要购买,根据自己需要购买。如果不清楚的地方可以添加客服微信,进行询问。

2:登录电脑版本微信(电脑版微信下载链接:https://weixin.qq.com/),自行安装,此处不再说明。

3:复制试题题目或者截图题目到渝粤教育微信公众号,发送给它,就可以范围答案,如果不清楚的地方请查看视频。

特别注意答案的选项可能与试题选项不一致,还请仔细看。

4:快捷键操作方式;这里说明的是系统默认的快捷方式,如果自己有修改,请自己方式操作。请注意微信公众号每天图片识别的上线为4万条,超过则不会返回相关信息。

微信截图快捷键:Alt +A

切换窗口快捷方式:Alt+Tab

文字识别:Ctrl+Alt+O(此处需要登录QQ)

复制:Ctrl+C

粘贴:Ctrl+V

剪切:Ctrl+X

三、考试系统登录

1:打开浏览器窗口。千万不可以直接在微信电脑版里面考试,那会出问题的。

2:考试平台网址:https://ougd-exam.webtrn.cn

3:登陆帐号密码

账号密码学校统一分配。

用户名:学号

密码:身份证号后6位

4:进入考试窗口

会看到自己的考试科目信息以及开始作答的按钮,点击开始作答。

5:下一步人脸识别.

点击“允许”使用摄像头,调整脸部角度,进行身份验证。

6:确认考试信息。

认证通过后,确认考试信息,点击“开始作答”。

7:作答。

鼠标单击选项即可选择答案,已经填写答案的题目显示为蓝色,点击对应的题号,考试题目会自动跳转,如图所示:

8:交卷。

作答时间必须满30分钟方可交卷,若不满30分钟,则系统会给予以提示,点击“继续作答”;

若有题目未作答,则系统会给出未作答的题目予以提示;

若题目已答完,则提示交卷后将无法修改;

点击“交卷”,则成功提交试卷,如图所示:

点击关闭则自动关闭,回到首页。

考试常见问题及处理方式?

  1. 考试过程中突发网速较慢或文字、图片不能正常以及提示网络异常,应该怎么办?

出现这种情况一般是由于网速过慢原因引起的,若在考试开始前考试页面右下角未弹出“考试中途禁止刷新或退出,退出后系统将会自动交卷”的提示字样,此时可以刷新页面重新加载试题。若有该提示,则禁止主动跳出(关闭或刷新)考试页面,这时需直接关闭电脑,稍后更换网络环境后重新登录,继续作答。

若重试仍然出现该情况,请联系管理员。

  1. 考试过程中出现断电断网情况,应该怎么办?

考试过程是实时记录的,出现断电断网,请直接关闭电脑,稍后更换网络环境后重新登录,继续作答。

  1. 进入考试前,提示“试卷中有题目分值分配不合理”字样时,应该怎么办?

出现这种情况,是由于该堂考试是随机抽题考试,进入考试时系统是临时从题库中抽取题目,所以会存在分值和题目无法正常分配的问题,此时可重新进入考试,让系统再次临时进行抽取。若多次重试仍然提示,则需联系管理员更换分值分配方式。

人脸识别常见问题及处理方式

  1. 人脸识别时,提示未检测到原始照片应该怎么办?

出现这种情况,请先重新选择浏览器进入考试,若当前是360浏览器兼容模式,请切换使用360浏览器极速模式重试;若当前是IE8及以下的浏览器,则需更换使用Google浏览器。若仍然提示未检测到原始照片,则表示系统中不存在您的原始照片,请联系管理员上传原始照片。

  1. 人脸识别时,一直提示检测中是什么情况?

出现这种情况,一种原因是未允许系统启用摄像头,请关闭考试系统,重新进入,再次确认您已成功设置允许开启摄像头。另一种原因是未使用正确的浏览器,推荐使用Google浏览器再次进入。

  1. 脸识别时,多次重试一直提示识别失败该怎么办?

出现这种情况,一种原因是识别环境差,系统无法正确辨别出人脸并和原始照片比对,请更换一个较为明亮,脸部轮廓在识别框中能够清晰展示的环境。另一种原因是原始照片五官不清晰,原始照片和实际人脸无法正常比对,此时应该联系管理员替换一张五官清晰的证件照。

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