一、需求背景

我们福禄网络致力于为广大用户提供智能化充值服务，包括各类通信充值卡（比如移动、联通、电信的话费及流量充值）、游戏类充值卡（比如王者荣耀、吃鸡类点券、AppleStore充值、Q币、斗鱼币等）、生活服务类（比如肯德基、小鹿茶等），网娱类（比如QQ各类钻等），作为一个服务提供商，商品质量的稳定、持续及充值过程的便捷一直是我们在业内的口碑。
在整个商品流通过程中，如何做好库存的管理，以充分提高库存运转周期和资金使用效率，一直是个难题。基于此，我们提出了智能化的库存管理服务，根据订单数据及商品数据，来预测不同商品随着时间推移的日常消耗情况。

二、算法选择

目前成熟的时间序列预测算法很多，但商业领域性能优越的却不多，经过多种尝试，给大家推荐2种时间序列算法：facebook开源的Prophet算法和LSTM深度学习算法。
现将个人理解的2种算法特性予以简要说明：

• (1)、在训练时间上，prophet几十秒就能出结果，而lstm往往需要1个半小时，更是随着网络层数和特征数量的增加而增加。

• (2)、Prophet是一个为商业预测而生的时间序列预测模型，因此在很多方便都有针对性的优化，而lstm的初衷是nlp。

• (3)、Prophet无需特征处理即可使用，参数调优也明确简单。而lstm则需要先进行必要的特征处理，其次要进行正确的网络结构设计，因此lstm相对prophet更为复杂。

• (4)、Lstm需要更多的数据进行学习，否则无法消除欠拟合的情形。而prophet不同，prophet基于统计学，有完整的数学理论支撑，因此更容易从少量的数据中完成学习。

• (5)、传统的时间序列预测算法只支持单纬度，但LSTM能支持多纬度，也就是说LSTM能考虑促销活动，目标用户特性，产品特性等

三、数据来源

• (1)、订单数据

• (2)、产品分类数据

四、数据形式

time,product,cnt2019-10-01 00,**充值,62019-10-01 00,***游戏,3682019-10-01 00,***,12019-10-01 00,***,112019-10-01 00,***游戏,172019-10-01 00,三网***,392019-10-01 00,**网,62019-10-01 00,***,2

字段说明：

• Time：小时级时间

• Product：产品名称或产品的分类名称，目前使用的是产品2级分类，名称

• Cnt：成功订单数量
  目前的时间序列是由以上time和cnt组成，product是用于区分不同时间序列的字段。

五、特征处理

时间序列一般不进行特征处理，当然可以根据具体情况进行归一化处理或是取对数处理等。

六、算法选择

目前待选的算法主要有2种：

• (1)、Prophet
  Facebook开源的时间序列预测算法，考虑了节假日因素。

• (2)、LSTM
  优化后的RNN深度学习算法。

七、算法说明

7.1 prophet

7.1.1Prophet的核心是调参，步骤如下：

• 1、首先我们去除数据中的异常点（outlier），直接赋值为none就可以，因为Prophet的设计中可以通过插值处理缺失值，但是对异常值比较敏感。

• 2、选择趋势模型，默认使用分段线性的趋势，但是如果认为模型的趋势是按照log函数方式增长的，可设置growth=’logistic’从而使用分段log的增长方式

• 3、 设置趋势转折点（changepoint），如果我们知道时间序列的趋势会在某些位置发现转变，可以进行人工设置，比如某一天有新产品上线会影响我们的走势，我们可以将这个时刻设置为转折点。如果自己不设置，算法会自己总结changepoint。

• 4、 设置周期性，模型默认是带有年和星期以及天的周期性，其他月、小时的周期性需要自己根据数据的特征进行设置，或者设置将年和星期等周期关闭。
  设置节假日特征，如果我们的数据存在节假日的突增或者突降，我们可以设置holiday参数来进行调节，可以设置不同的holiday，例如五一一种，国庆一种，影响大小不一样，时间段也不一样。

• 5、 此时可以简单的进行作图观察，然后可以根据经验继续调节上述模型参数，同时根据模型是否过拟合以及对什么成分过拟合，我们可以对应调节seasonality_prior_scale、holidays_prior_scale、changepoint_prior_scale参数。

  以上是理论上的调参步骤，但我们在实际情况下在建议使用grid_search（网格寻参）方式，直接简单效果好。当机器性能不佳时网格调参配合理论调参方法可以加快调参速度。建议初学者使用手动调参方式以理解每个参数对模型效果的影响。

holiday.csv

import pandas as pdimport numpy as npimport matplotlib.pyplot as pltfrom fbprophet import Prophetdata = pd.read_csv('../data/data2.csv', parse_dates=['time'], index_col='time')def get_product_data(name, rule=None):product = data[data['product'] == name][['cnt']]product.plot()if rule is not None:product = product.resample(rule).sum()product.reset_index(inplace=True)product.columns = ['ds', 'y']return productholidays = pd.read_csv('holiday.csv', parse_dates=['ds'])holidays['lower_window'] = -1holidays = holidays.append(pd.DataFrame({'holiday': '双11','ds': pd.to_datetime(['2019-11-11', '2020-11-11']),'lower_window': -1,'upper_window': 1,})).append(pd.DataFrame({'holiday': '双12','ds': pd.to_datetime(['2019-12-12', '2020-12-12']),'lower_window': -1,'upper_window': 1,}))

def predict(name, rule='1d', freq='d', periods=1, show=False):ds = get_product_data(name, rule=rule)if ds.shape[0] < 7:return Nonem = Prophet(holidays=holidays)m.fit(ds)future = m.make_future_dataframe(freq=freq, periods=periods)  # 建立数据预测框架，数据粒度为天，预测步长为一年forecast = m.predict(future)if show:m.plot(forecast).show()  # 绘制预测效果图m.plot_components(forecast).show()  # 绘制成分趋势图mse = forecast['yhat'].iloc[ds.shape[0]] - ds['y'].valuesmse = np.abs(mse) / (ds['y'].values + 1)return [name, mse.mean(), mse.max(), mse.min(), np.quantile(mse, 0.9), np.quantile(mse, 0.8), mse[-7:].mean(),ds['y'].iloc[-7:].mean()]if __name__ == '__main__':products = set(data['product'])p = []for i in products:y = predict(i)if y is not None:p.append(y)df = pd.DataFrame(p, columns=['product', 'total_mean', 'total_max', 'total_min', '0.9', '0.8', '7_mean','7_real_value_mean'])df.set_index('product', inplace=True)product_sum: pd.DataFrame = data.groupby('product').sum()df = df.join(product_sum)df.sort_values('cnt', ascending=False, inplace=True)df.to_csv('result.csv', index=False)

结果如下：由于行数较多这里只展示前1行
||product||total_mean||total_max||total_min||0.9||0.8||7_mean||7_real_value_mean||
||*||0.361079179||0.777714004||0.333142011||0.333715979||0.333715979||0.396816286||1||
根据结果，对比原生数据，可以得出如下结论：
就算法与产品的匹配性可分为3个类型：

• （1）与算法较为匹配，算法的历史误差8分为数<=0.2的

• （2）与算法不太匹配的，算法的历史误差8分为数>0.2的

• （3）数据过少的，无法正常预测的。目前仅top10就能占到整体订单数的90%以上。

7.1.2 部分成果展示

A. 因素分解图

上图中主要分为3个部分，分别对应prophet 3大要素，趋势、节假日或特殊日期、周期性（包括年周期、月周期、week周期、天周期以及用户自定义的周期）
下面依照上面因素分解图的顺序依次对图进行说明：

• （1)、Trend:
  即趋势因素图。描述时间序列的趋势。Prophet支持线性趋势和logist趋势。通过growth参数设置，当然模型能自己根据时间序列的走势判断growth类型。这也是prophet实现的比较智能的一点。

• （2)、Holidays
  即节假日及特殊日期因素图。描述了节假日及用户自定义的特殊日期对时间序列的影响。正值为正影响，负值为负影响。从图中可以看出这个商品对节假日比较敏感。节假日是根据holidays参数设置的。

• （3)、weekly
  星期周期性因素图。正常情况下，如果是小时级别数据将会有天周期图。有1年以上完整数据并且时间序列有典型的年周期性会有年周期图。如果你觉得这个有年周期，但模型并不这么认为，你可以通过设置yearly_seasonality设置一个具体的数值。这个数值默认情况下为10（weekly_seasonality默认为3），这个值代表的是傅里叶级数的项数，越大模型越容易过拟合，过小则会导致欠拟合，一般配合seasonality_prior_scale使用。
  B.预测曲线与实际值对比

7.2 lstm

LSTM（长短记忆网络）主要用于有先后顺序的序列类型的数据的深度学习网络。是RNN的优化版本。一般用于自然语言处理，也可用于时间序列的预测。

简单来说就是，LSTM一共有三个门，输入门，遗忘门，输出门， i 、o、 f 分别为三个门的程度参数， g 是对输入的常规RNN操作。公式里可以看到LSTM的输出有两个，细胞状态c 和隐状态 h，c是经输入、遗忘门的产物，也就是当前cell本身的内容，经过输出门得到h，就是想输出什么内容给下一单元。

import numpy as npimport pandas as pdimport matplotlib.pyplot as pltimport torchfrom torch import nnfrom sklearn.preprocessing import MinMaxScalerts_data = pd.read_csv('../data/data2.csv', parse_dates=['time'], index_col='time')def series_to_supervised(data, n_in=1, n_out=1, dropnan=True):n_vars = 1 if type(data) is list else data.shape[1]df = pd.DataFrame(data)cols, names = list(), list()# input sequence (t-n, ... t-1)for i in range(n_in, 0, -1):cols.append(df.shift(i))names += [('var%d(t-%d)' % (j + 1, i)) for j in range(n_vars)]# forecast sequence (t, t+1, ... t+n)for i in range(0, n_out):cols.append(df.shift(-i))if i == 0:names += [('var%d(t)' % (j + 1)) for j in range(n_vars)]else:names += [('var%d(t+%d)' % (j + 1, i)) for j in range(n_vars)]# put it all togetheragg = pd.concat(cols, axis=1)agg.columns = names# drop rows with NaN valuesif dropnan:agg.dropna(inplace=True)return aggdef transform_data(feature_cnt=2):yd = ts_data[ts_data['product'] == '移动话费'][['cnt']]scaler = MinMaxScaler(feature_range=(0, 1))yd_scaled = scaler.fit_transform(yd.values)yd_renamed = series_to_supervised(yd_scaled, n_in=feature_cnt).values.astype('float32')n_row = yd_renamed.shape[0]n_train = int(n_row * 0.7)train_X, train_y = yd_renamed[:n_train, :-1], yd_renamed[:n_train, -1]test_X, test_y = yd_renamed[n_train:, :-1], yd_renamed[n_train:, -1]# 最后，我们需要将数据改变一下形状，因为 RNN 读入的数据维度是 (seq, batch, feature)，所以要重新改变一下数据的维度，这里只有一个序列，所以 batch 是 1，而输入的 feature 就是我们希望依据的几天，这里我们定的是两个天，所以 feature 就是 2.train_X = train_X.reshape((-1, 1, feature_cnt))test_X = test_X.reshape((-1, 1, feature_cnt))print(train_X.shape, train_y.shape, test_X.shape, test_y.shape)# 转化成torch 的张量train_x = torch.from_numpy(train_X)train_y = torch.from_numpy(train_y)test_x = torch.from_numpy(test_X)test_y = torch.from_numpy(test_y)return scaler, train_x, train_y, test_x, test_yscaler, train_x, train_y, test_x, test_y = transform_data(24)# lstm 网络class lstm_reg(nn.Module):  # 括号中的是python的类继承语法，父类是nn.Module类 不是参数的意思def __init__(self, input_size, hidden_size, output_size=1, num_layers=2):  # 构造函数# inpu_size 是输入的样本的特征维度， hidden_size 是LSTM层的神经元个数，# output_size是输出的特征维度super(lstm_reg, self).__init__()  # super用于多层继承使用，必须要有的操作self.rnn = nn.LSTM(input_size, hidden_size, num_layers)  # 两层LSTM网络，self.reg = nn.Linear(hidden_size, output_size)  # 把上一层总共hidden_size个的神经元的输出向量作为输入向量，然后回归到output_size维度的输出向量中def forward(self, x):  # x是输入的数据x, _ = self.rnn(x)  # 单个下划线表示不在意的变量，这里是LSTM网络输出的两个隐藏层状态s, b, h = x.shapex = x.view(s * b, h)x = self.reg(x)x = x.view(s, b, -1)  # 使用-1表示第三个维度自动根据原来的shape 和已经定了的s,b来确定return xdef train(feature_cnt, hidden_size, round, save_path='model.pkl'):# 我使用了GPU加速，如果不用的话需要把.cuda()给注释掉net = lstm_reg(feature_cnt, hidden_size)criterion = nn.MSELoss()optimizer = torch.optim.Adam(net.parameters(), lr=1e-2)for e in range(round):# 新版本中可以不使用Variable了#     var_x = Variable(train_x).cuda()#     var_y = Variable(train_y).cuda()# 将tensor放在GPU上面进行运算var_x = train_xvar_y = train_yout = net(var_x)loss = criterion(out, var_y)optimizer.zero_grad()loss.backward()optimizer.step()if (e + 1) % 100 == 0:print('Epoch: {}, Loss:{:.5f}'.format(e + 1, loss.item()))# 存储训练好的模型参数torch.save(net.state_dict(), save_path)return netif __name__ == '__main__':net = train(24, 8, 5000)# criterion = nn.MSELoss()# optimizer = torch.optim.Adam(net.parameters(), lr=1e-2)pred_test = net(test_x)  # 测试集的预测结果pred_test = pred_test.view(-1).data.numpy()  # 先转移到cpu上才能转换为numpy# 乘以原来归一化的刻度放缩回到原来的值域origin_test_Y = scaler.inverse_transform(test_y.reshape((-1,1)))origin_pred_test = scaler.inverse_transform(pred_test.reshape((-1,1)))# 画图plt.plot(origin_pred_test, 'r', label='prediction')plt.plot(origin_test_Y, 'b', label='real')plt.legend(loc='best')plt.show()# 计算MSE# loss = criterion(out, var_y)？true_data = origin_test_Ytrue_data = np.array(true_data)true_data = np.squeeze(true_data)  # 从二维变成一维MSE = true_data - origin_pred_testMSE = MSE * MSEMSE_loss = sum(MSE) / len(MSE)print(MSE_loss)

八、两种算法的比较

• (1)在训练时间上，prophet几十秒就能出结果，而lstm往往需要1个半小时，更是随着网络层数和特征数量的增加而增加。

• (2)Prophet是一个为商业预测而生的时间序列预测模型，因此在很多方便都有针对性的优化，而lstm的初衷是nlp。

• (3)Prophet无需特征处理即可使用，参数调优也明确简单。而lstm则需要先进行必要的特征处理，其次要进行正确的网络结构设计，因此lstm相对prophet更为复杂。

• (4)Lstm需要更多的数据进行学习，否则无法消除欠拟合的情形。而prophet不同，prophet基于统计学，有完整的数学理论支撑，因此更容易从少量的数据中完成学习。
  参考文献：
  【1】Prophet官方文档：https://facebook.github.io/prophet/
  【2】Prophet论文：https://peerj.com/preprints/3190/
  【3】Prophet-github:https://github.com/facebook/prophet
  【4】LSTM http://colah.github.io/posts/2015-08-Understanding-LSTMs/
  【5】基于LSTM的关联时间序列预测方法研究 尹康 《北京交通大学》 2019年 cnki地址：http://cdmd.cnki.com.cn/Article/CDMD-10004-1019209125.htm