目录:
- 软件测试基础概念
- 软件测试:
- 软件测试作用:
- 软件缺陷:
- 软件测试原则:
- 软件测试对象:
- 测试用例
- 软件开发流程
- 软件:
- 软件生命周期:
- 软件开发流程:
- 瀑布模型:
- 瀑布模型优缺点
- 敏捷开发模型:
- XP - 极限编程:
- SCRUM:
- DevOps:
- DevOps 生命周期:
- DevOps 对发布的影响
- CI/CD
- CD 与 DevOps 的关系
- 测试流程体系
- 软件测试模型:
- V模型
- W模型
- H模型:
- 软件测试工作流程:
- 传统测试流程:
- 系统测试流程:
- Bug管理流程:
- 测试左移和测试右移
- 测试左移
- 测试左移-质量保障手段(方法)
- 测试右移
- 测试右移-线上监控
- 软件测试模型:
- 测试技术体系
- 软件测试分类:
- 黑盒测试:
- 白盒测试:
- 自动化分层测试体系
- 单元测试
- 接口测试:
- 接口测试方法:
- UI 测试:
- 常用测试平台
- 测试用例管理平台
- JIRA 测试用例管理
- Xray Test Management
- RedMine 系统
- TestLink
- Bug 管理平台
- 代码管理平台
- GitLab
- 持续集成管理平台
- Jenkins 平台
- 测试用例管理平台
- 流程管理平台
- JIRA 管理平台
- JIRA 中的基本概念
- JIRA 管理测试用例流程
- JIRA 管理 Bug 流程
- 项目管理与跨部门沟通协作
- 项目管理:
- 需求阶段:
- 设计阶段
- 开发阶段:
- 集成测试阶段
- 系统测试阶段
- 软件项目管理的方法
- 跨部门沟通协作 - 与产品沟通
- 跨部门沟通协作 - 与研发沟通
- 跨部门沟通协作 - 上下游测试配合
- 项目实例
- 测试经典书籍拆分讲解
- 全程软件测试
- 探索式测试
- Google测试之道
- 持续交付
- 不测的秘密
1.软件测试基础概念
软件测试:
- 通过手工或者工具对 “被测对象”进行测试
- 验证实际结果与预期结果之间是否存在差异
软件测试作用:
- 通过测试工作可以发现并修复软件当中存在的缺陷,从而提高用户对产品的使用信心
- 测试可以降低同类型产品开发遇到问题的风险
软件缺陷:
- 软件缺陷被测试工程师和开发工程师们称作 bug
- 软件缺陷会导致软件不能正常运行,它的存在会在一定程度上导致软件不能满足用户的需求,甚至有可能破坏或泄漏用户的重要数据
软件测试原则:
- 测试显示缺陷的存在
- 穷尽测试是不可能的
- 测试尽早介入
- 缺陷集群性(2/8原则)
- 杀虫剂悖论
- 测试活动依赖于测试内容
- 没有错误是好是谬论
软件测试对象:
- 需求分析阶段:需求文档、接口文档
- 编码实现阶段:源代码
- 系统功能使用:软件程序
测试用例
- 为特定的目的而设计的一组测试输入、执行步骤和预期的结果,以便测试产品否满足某个特定需求的文档
2.软件开发流程
软件:
- 软件是与计算机系统操作有关的计算机程序、可能有的文档及数据。
软件生命周期:
- 定义问题
- 软件开发
- 软件维护
软件开发流程:
- 为了使软件开发的工作系统化并且可控制;
- 需要采用合适的软件开发模型和开发过程管理所有的活动。
瀑布模型:
- 软件开发的各项活动严格按照线性方式进行。
- 当前活动接受上一项活动的工作结果。
- 当前活动的工作结果需要进行验证。
瀑布模型优缺点
- 优点:
- 开发的各个阶段比较清晰。
- 强调早期计划及需求调查。
- 适合需求稳定的产品开发。
- 缺点:
- 早期的错误可能要等到开发后期的阶段才能发现。
- 由于开发模型是线性的,增加了开发的风险。
敏捷开发模型:
- 适用于需求频繁变化和需要快速开发的场景。
- XP
- SCRUM
XP - 极限编程:
SCRUM:
敏捷模型总结
- 增量迭代
- 小步快跑
DevOps:
DevOps 生命周期:
- 持续开发
- 持续测试
- 持续集成
- 持续部署
- 持续监控
DevOps 对发布的影响
- 减少变更范围
- 加强发布协调
- 自动化
CI/CD
- 持续集成(Continuous Integration,缩写为 CI):
- 一种软件开发实践。
- 团队开发成员每天可能会发生多次集成。
- 每次集成都通过自动化的构建(包括编译,发布,自动化测试)来验证。
- 根据测试结果确定新代码和原有代码能否正确地集成在一起。
- 持续交付(Continuous Delivery,缩写为 CD)
- 是一种软件工程手法。
- 让软件产品的产出过程在一个短周期内完成。
- 保证软件可以稳定、持续的保持在随时可以发布的状况。
- 目标:
- 让软件的构建、测试与发布变得更快以及更频繁。
- 减少软件开发的成本与时间,减少风险。
CD 与 DevOps 的关系
- DevOps 的范围更广:
- DevOps 是软件交付过程所涉及的多个团队之间的合作。
- 并且将软件交付的过程自动化。
- 持续交付是一种自动化交付的手段:
- 关注点在于将不同的过程集中起来。
- 并且更快、更频繁地执行这些过程。
- 总结:DevOps 可以是持续交付下的一个产物,持续交付的成果直接汇入 DevOps 模型。
3.测试流程体系
软件测试模型:
V模型
- V模型是瀑布模型的一种改进
- V模型标明了测试过程中的不同阶段
V模型的优缺点
优点
- 既有底层测试又有高层测试。
- 将开发阶段清楚的表现出来,便于控制开发的过程
缺点
- 容易让人误解为测试是在开发完成之后的一个阶段。
- 由于它的顺序性,当编码完成之后,正式进入测试时,这时发现的一些bug可能不容易找到其根源,并且代码修改起来很困难。
- 如果需求变更较大,导致要重复变更需求、设计、编码、测试。返工量大。
W模型
- W模型明确表示出了测试与开发的并行关系
- W模型中测试伴随着整个软件开发周期,并且测试的对象不仅仅是程序,需求和设计同样要测试
W模型的优缺点:
优点
- 将测试贯穿到整个软件的生命周期中,且除了代码要测试,需求、设计等都要测试。
- 更早的介入到软件开发中,能尽早的发现缺陷进行修复
- 测试与开发独立起来,并与开发并行。
缺点
- 无法支持迭代的开发模型
- 对有些项目,开发过程中根本没有文档产生,故W模型无法使用。。对于需求和设计的测试技术要求很高,实践起来很困难。
H模型:
- 软件开发中需求、设计、编码等活动被分阶段执行、但是实践中,他们并不是完全串行的,它们之间更多时候是交叉进行的,更多的是迭代执行
- 把测试活动完全独立出来,形成一个完全独立的流程,将测试准备活动和测试执行活动清晰地体现出来
优点
- 软件测试完全独立,贯穿整个生命周期,且与其他流程并发进行。
- 软件测试活动可以尽早准备、尽早执行,具有很强的灵活性
缺点
- 测试就绪点分析困难
- 对于整个项目组的人员要求非常高
软件测试工作流程:
传统测试流程:
系统测试流程:
Bug管理流程:
测试左移和测试右移
测试左移
- 左移是往测试之前的开发阶段移
- 测试团队在软件开发周期早期就开始介入。
- 对代码进行测试
- 从发现bug到预防bug
测试左移-质量保障手段(方法)
- 代码评审(code review)
- 代码审计
- 单元测试
- 自动化冒烟测试。研发自测
测试右移
- 右移是往发布之后移。
- 产品上线后进行线上监控。
测试右移-线上监控
- 闭环的线上问题反馈-检查-解决-更新流程
- 更便捷的日志查看、回传服务
- 丰富有效的log,便于问题的快速定位。
- 丰富的监控指标(例如业务异常点指标)。
- 业务监控(例如短信发送等)
- 关键指标每日监控(服务器指标)。
- 生产数据监控(警报)
4.测试技术体系
软件测试分类:
黑盒测试:
- 黑盒测试又称数据驱动测试。
- 完全不考虑程序内部结构和内部特性。
- 注重于测试软件的功能需求。
- 只关心软件的输入数据和输出数据。
白盒测试:
- 白盒测试研究产品内部的源代码和程序结构。
- 单元测试就是白盒测试的一种。
自动化分层测试体系
- 70% 单元测试。
- 20% 服务测试。
- 10% 用户界面测试。
单元测试
- Java
- JUnit
- TestNG
- Python
- unittest
- pytest
接口测试:
- 接口全称 Application Programming Interface,一般称作 API。
- 接口测试是针对软件对外提供服务的接口的输入输出进行测试。
- 检查接口参数传递的正确性。
- 接口功能实现的正确性。
- 输出结果的正确性。
- 对各种异常情况的容错处理的完整性和合理性。
接口测试方法:
- Charles、Fiddler
- postman
- Jmeter
- loadRunner
- python:Requests、HttpRunner
- Java:HttpClient、RestAssured
UI 测试:
- 手工方法:人工查看、操作。
- 自动化方法:
- Web:Selenium
- App:Appium
5.常用测试平台
测试用例管理平台
- JIRA:推荐方案,定制性很强。
- RedMine:推荐方案,开源,活跃,定制性很强。
- TestLink:流行的测试用例管理平台,体验不太好。
- 其他:Tapd、云效、禅道、GitLab、在线协作文档。
- 无协作模式:Excel、思维导图。
JIRA 测试用例管理
Xray Test Management
RedMine 系统
TestLink
Bug 管理平台
- 通常与用例管理平台一致。
- 测试用例、Bug 都可以使用 issue 表达。
- 关联关系设定。
- 测试用例与 Bug 的属性设定。
代码管理平台
- GitLab:可本地部署的 Git 代码管理平台,行业标准。
- SubVersion:SVN 管理,已经过时。
- GitHub:开源项目运作。
- BitBucket:与 JIRA 同属一家公司 Altassian。
GitLab
持续集成管理平台
- Jenkins:持续集成与持续交付的主流平台。
- GitLab Runner:GitLab 的持续交付方案。
- GitHub Action:GitHub 的开源方案。
- 自建 DevOps 平台:企业定制平台,Tapd、云效等。
Jenkins 平台
持续集成与持续交付:
- 研发:
- 构建、单元测试 + 覆盖率分析。
- 自动化代码审计。
- 运维:自动化部署。
- 测试:
- 接口测试。
- UI自动化测试。
- 专项测试自动化。
- 性能测试、安全测试。
6.流程管理平台
JIRA 管理平台
- 推荐方案。
- 定制性很强。
JIRA 中的基本概念
- Project 项目
- Issue 问题
- Field 字段
- Workflow 工作流
- Screen 视图
JIRA 管理测试用例流程
- 创建测试用例管理项目。
- 录入用例。
- 测试用例状态转化。
JIRA 管理 Bug 流程
- 创建 Bug 管理项目。
- 从用例关联到 Bug。
- 在项目中录入 Bug。
- Bug 状态转化。
7.项目管理与跨部门沟通协作
项目管理:
需求阶段:
项目经理 | 产品 | 研发 | 测试 |
---|---|---|---|
活动 1. 在项目管理工具中建立项目目录 2. 分析项目所需资源、风险等 3. 预估项目周期 | 活动 1. 收集整理需求 | 参与 1. 需求分析 2. 环境分析 | 参与 1. 需求分析 2. 环境分析 |
产出 1. 项目计划(大致时间规划) | 产出 1. 需求文档 |
设计阶段
项目经理 | 产品 | 研发 | 测试 |
---|---|---|---|
活动 1. 监控项目进度 2. 组织安排本阶段的评审 3. 任务分解,责任到人 4. 细化项目计划 | 活动 1. 系统功能设计 | 活动 1. 系统功能技术设计 2. 数据库设计 | 活动 1. 组织测试计划评审 |
产出 1. 项目计划(具体到各个功能) | 产出 1. 系统说明书 | 产出 1. 概要设计文档 2. 详细设计文档 | 产出 1. 测试计划 |
开发阶段:
项目经理 | 产品 | 研发 | 测试 |
---|---|---|---|
活动 1. 监控项目进度 2. 调整人员安排 3. 跟踪解决技术难点 | 参与 1. 需求细节沟通 | 活动 1. 具体功能开发 2. 组织 code review 3. 单元测试 | 活动 1. 编写测试用例 2. 组织测试用例评审 |
产出 1. 项目计划(更新进度) 2. 项目报告进度 | 产出 1. 功能代码 2. 单元测试代码 | 产出 1. 测试用例 |
集成测试阶段
项目经理 | 产品 | 研发 | 测试 |
---|---|---|---|
活动 1. 监控项目进度 2. 跟踪解决技术难题 | 参与 1. 需求细节沟通 2. Bug 修改方案 | 活动 1. 集成测试 2. 修改 Bug | 活动 1. 支持研发进行集成测试 2. 准备测试数据 3. 准备自动化测试用例 |
产出 1. 项目报告进度 | 产出 1. 集成测试报告 2. 部署测试环境 |
系统测试阶段
项目经理 | 产品 | 研发 | 测试 |
---|---|---|---|
活动 1. 分配 Bug 2. 跟踪解决技术难题 | 参与 1. 需求细节沟通 2. Bug 修改方案 | 活动 1. 支持测试 2. 修改 Bug | 活动 1. 测试环境搭建 2. 补充测试数据 3. 功能测试 4. 自动化测试 |
产出 1. 项目报告进度 | 产出 1. 系统测试报告(执行报告) 2. 缺陷报告 |
软件项目管理的方法
- 制定项目计划。
- 执行该计划并监控跟踪管理。
- 项目风险应对与问题解决。
- 项目收尾。
跨部门沟通协作 - 与产品沟通
- 需求评审会。
- 在分析需求阶段。
- 在测试用例编写阶段。
- 在测试过程中。
跨部门沟通协作 - 与研发沟通
- 在分析需求阶段。
- 在测试用例编写阶段。
- 在测试过程中。
- 在线上监控发现 Bug 时。
跨部门沟通协作 - 上下游测试配合
- 测试计划沟通。
- 环境对接。
- 熟悉业务。
项目实例
8.测试经典书籍拆分讲解
全程软件测试
- 测试行业的经典书籍
- 测试方法
- 测试策略
- 领域测试
- 主流测试技术
- 涵盖了软件测试的流程与方法体系
探索式测试
- 探索式测试的经典代表性书籍
- 探索式测试是业务测试和手工测试实践中的一个方法论
Google测试之道
- 高级测试工程师与架构师必读
- 讲解google的测试策略与方法
- 以及google对软件开发与测试的理解
持续交付
- 持续交付的经典书籍
- 现代化软件研发与测试的启蒙
- 持续交付 1.0
- 持续交付 2.0
不测的秘密
- 腾讯TMQ出品
- 精准化测试代表性书籍