自信与自卑的区别，重要的一点是评价机制的差异
自信的人对自己有一个整体的评价，他们运用内在的评价机制，他们习惯从自己身上找原因，尊重自己内在的感觉，按照自己的直觉行事。也就是说，不管别人如何评价，他们都会尊重自己的感觉，做出符合自己意愿的决定。
自卑的人则与之相反，他们运用的是外在机制，完全遵照别人的评价来做事，而且以别人的评价来定义自己，别人对待他们评价好，他们就认为自己是有价值的，反之，就认为自己是错误的、无能的。他们从不考虑自己的内在感觉，不知道自己想要什么，喜欢什么，考虑是别人的喜好，自己这么做会不会让别人满意。
自卑的人不敢做自己，因为他们认为，一旦做了自己，就会让别人不满意，这是他们最惧怕的，因为这样他们就会感到被抛弃、被孤立。所以他们拼命讨好别人，以期待得到别人的认可。
然后，结果是，越是这样，别人越不会把他们当回事。原因在于，每个人都有欺软怕硬的本性，当我们试探性地发出一点攻击或越一点点边界，对方无动于衷，就会退缩回来，告诉自己：这个人不好惹，我得尊重他。
美国著名心理学家罗杰斯曾经阐述了有些人如何形成外在评价系统。他说，在成长中，多数人得到的积极关注是有条件的积极关注，而很少得到无条件的积极关注。
有条件的积极关注的逻辑是：你必须做到A，我才能给你B。比如父母对孩子说，你考试成绩必须在95以上，我才能带你去游乐园；你必须考前三名，我才会表扬你，否则就会批评你。想得到表扬和害怕批评的心理让孩子拼命努力，为了得到奖励，逃避惩罚。这是外在评价系统形成的原因之一。
另外，过多的表扬和批评都会让孩子过分依赖外在的评价。获得过多表扬的孩子，会比较自负，他们好强上进，但是一旦失败，他们就难以承受心理打击，很容易产生逃避退缩的行为。他们惶惶不安地维护着自己在别人眼中的美好形象，很怕一点闪失，就会让自己好不容易建立起来的形象崩塌。遭受过多的批评的孩子，会把父母的评价内化为自己的潜意识，认为自己就是无能的。他们会把自己的评价投射到别人身上，以为别人呢也是这样看待自己的。他们潜意识以为，我很弱小，我要努力让别人满意，他们才不会批评我、抛弃我
杜绝以偏盖全，避免使用“从来没有”，“总是”，等词汇，不给对方贴标签，不因为对方的错误就是一竿子打死。而是在指出对方的过失的时候，给对方信任和期望，比如，我们可以这样说：
今天的事情，你只站在你的角度考虑，没有顾及我，我感到很受伤，我相信你是爱我的，希望你以后考虑一下我的感受再决定。这样的表述与“你从来不考虑我的感受”相比，效果好太多
学会宽恕。从另一个角度讲，消极的认知思维能伤害自己，或是使用别人的错误惩罚自己。如果我们给配偶贴上了冷漠、顽固、不顾家、控制性强、自私的标签。就会很难宽恕他，也很难解脱自己。也许你认为宽恕了别人就是轻饶了他，着就错了，宽恕别人是解脱自己。所以，宽恕，是一种自爱行为，爱自己的人才能学会宽恕。宽恕，就是转换消极思维为积极思维。能为对方的行为找“借口”说服自己放下烦恼。