ttkefu在线客服
- 多渠道接入：支持网站、APP、社交媒体等多种渠道接入，方便客户随时进行咨询。
- 多样化沟通：提供图文、视频、表情等多种消息类型，提升沟通效率。
- 智能客服与人工客服结合：机器人客服能够自动识别并理解用户问题，提供快速回复；同时支持无缝转接到人工客服，确保问题得到及时解决。
- 统一平台管理：所有渠道的咨询都在一个统一的平台上进行管理，方便企业集中监控和响应。
- 实时监控与报告：提供实时监控功能，让管理人员能够随时了解客服团队的工作状态和客户咨询情况；同时生成详细的报告和分析，帮助企业了解服务效果。
360在线客服系统
- 兼容第三方软件：兼容大量第三方沟通工具，如腾讯QQ、MSN、阿里旺旺等，方便企业整合现有资源。
- 精准把握客户需求：能够实时统计每周咨询量及累计咨询量，并可搜索查看每一条对话记录的详细信息，帮助企业更精准地把握客户需求。
- 自定义设置：客服系统的界面可根据网站风格进行自定义，同时提供多种专业设计的风格模板供选择。
- 强大的客户关系管理：具备客户关系管理和业务分析功能，所有功能皆可根据需要进行自定义设置。
- 稳定性高：采用分步式架构的高可用性部署，确保系统稳定运行，不掉线。
800kefu客服系统
- 全渠道支持：支持网页端、微信端、APP、小程序等多种渠道，满足企业在不同场景下的需求。
- 功能全面：客服系统功能比较全面，包括客户信息管理、对话记录管理、多渠道接入等。
- 永久免费：提供永久免费版本，企业可以先试用系统功能是否符合自己的需求。
- 多坐席协作：支持多人同时在线接待客户，且支持多种坐席协作模式（如共享坐席、轮询、会话列表等），提高客服人员的工作效率。
Q客服系统
- 多端支持：支持PC端、手机端以及PC网页版和手机网页版，方便客户随时进行咨询。
- 功能丰富：提供多种强大的聊天功能辅助对话，为访客提供最专业的服务。
- 对话记录管理：可以方便地通过发送图片、文件来辅助沟通，提高客服工作效率；同时支持对话记录管理功能，方便企业随时查看和分析。
阿哩客服通
- 多场景应用：适合企业办公、网站开发、电子商务等多种场景使用。
- 全渠道接入：支持web端和app端接入，同时支持网页在线客服、电话客服、微信在线聊天等多种沟通方式。
- 客户体验优化：可以将其网页或app分享给客户，让客户可以直接通过手机app来访问网站，在手机上进行客户服务。
54客服
- 移动端支持：是国内首家支持移动端的智能在线客服系统。
- 多渠道管理：可以与PC端、微信端、小程序等多种渠道进行客服管理。
- 自助客服：主要适用于需要建立自助客服的企业，尤其是针对中小型企业。
