【PMP练习题】

PMP练习题

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2、 [单选] 由于缺乏资金,一个项目在启动阶段被终止,项目经理必须对项目收尾。项目经理首先应该做什么?
Due to lack of funding, a project is terminated during its initiation phase and the project manager must close the project. What should the project manager do first?
A:查阅沟通管理计划,适当地通知所有相关方
Refer to the communication management plan to properly inform all stakeholders
B:审查组织的项目收尾指南
Review the communication’s project closure guidelines
C:执行风险分析,确定终止项目的潜在影响
Perform a risk analysis to determine the potential impact of the termination the project
D:结束所有项目采购过程
Close all project procurement processes

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:4.7结束项目或阶段子过程输入前的内容:“如果项目在完工前就提前终止,结束项目或阶段过程还需要制定程序,来调查和记录提前终止的原因。为了实现上述目的,项目经理应该引导所有合适的相关方参与本过程。”
3、 [单选] 在经验教训会议上,团队的反馈非常积极,项目经理意识到这是因为团队不想损失可能获得的奖金。若要获得团队的诚实反馈,项目经理应该怎么做?
During a lessons learned meeting, team feedback is overwhelmingly positive, The project manager realizes that this is because the team does not want to jeopardize a possible bonus. What should the project manager do to obtain honest feedback from the team?
A:进行匿名电子调查
Conduct an anonymous electronic survey
B:使用分析技术收集绩效和其他指标
Use analytical techniques to collect performance and other metrics
C:让发起人参与获得独立评估
Engage the sponsors to contain an independent assessment
D:正视团队成员的明显偏差
Confront team members about their obvious bias

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:德尔菲技术:采用匿名或背靠背的方式,能使每一位专家独立地作出自已地判断,不会受到其他干扰因素影响。
4、 [单选] 在一次项目会议期间,团队得知项目所需的一台设备的成本降低,成本管理计划已获得批准。项目经理应该怎么做?
During a project meeting,the team realizes that there is a cost reduction for one piece of equipment required for the project.The cost management plan has already been approveWhat should the project manager do?
A:继续执行项目而不通知变更控制委员会(CCB)
Move forward with the project without notifying the change control board(CCB)
B:遵循变更管理计划,并要求变更控制委员会批准成本变更
Follow the change management plan and ask the CCB to approve the cost change
C:更新变更管理计划,以包含该成本变更
Update the change management plan to include the cost change
D:将该成本降低事宜通知变更控制委员会,并继续执行项目
Inform the CCB about the cost reduction and forward with the project

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:涉及到变更问题,需要走变更程序。
8、 [单选] 在项目执行期间,团队成员提出纠正措施,帮助满足项目需求。项目经理应该怎么做?
During project execution# team members proposes to corrective action to help meet project requirements…What should the project manager do
A:将其包含在经验教训数据库中
Include it in the lessons learned database
B:遵循变更管理计划
Follows the change management plan
C:将其正确地记录在问题日志中
Property document it in the issue log
D:更新项目管理计划
Update project management plan

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:审查所有变更请求,批准变更,管理对可交付成果、组织过程资产、 项目文件和项目管理计划的变更,并对变更处理结果进行沟通的过程。
11、 [单选] 对于一个软件开发项目,大部分功能都已经过客户同意。该客户也是一位相关方,负责审查需求规格书。项目开始后,该客户的老板(之前未被识别为一位相关方)参与项目要求对批准的需求进行变更。这导致项目发生严重返工并延长时间表。项目经理应该怎么做?
For a software development project,most of functions have been agreed upon by the customer.This customer is also a stakeholder is responsible for reviewing the requirement specifications.After the project starts ,the customer’s boss.Who was unidentified as a stakeholder,become involved in the project and demands changes to the approved requirements.This causes significant rework and extends the timeline. What should the project manager do?
A:将其添加进风险登记册
Add this to the risk register.
B:向变更控制委员会(CCB)提交一项变更
Submit a change to the change control board(CCB).
C:修订项目管理计划,以包含这些更新
Revise the project management plan to include the updates.
D:规划时间和资源的缓冲区,以补偿预期之外的变更请求
Plan a buffer for time and resources to compensate for unexpected change requests

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:变更请求是关于修改任何文件、可交付成果或基准的正式提议。如果在开展项目工作时发现问 题,就可提出变更请求,对项目政策或程序、项目或产品范围、项目成本或预算、项目进度计划、 项目或产品结果的质量进行修改。其他变更请求包括必要的预防措施或纠正措施,用来防止以后的 不利后果。任何项目相关方都可以提出变更请求,应该通过实施整体变更控制过程对变 更请求进行审查和处理。
14、 [单选] 为一个关键业务系统开发新楼房将影响500名用户。项目经理希望确认项目相关方对项目的参与程度, 并传递关于关键里程碑的信息。项目经理应该怎样实现这个目标?
The development of a new building for a critical business system will affect 500 users. The project manager wants to confirm stakeholder commitment to the project and relay information regarding key milestones. How can the project manager accomplish this?
A:召开项目启动大会
Hold a kick-off meeting
B:开展一次团队建设活动
Conduct a team building activity
C:实施认可与奖励计划
Implement a accreditation and rewards program
D:审查项目章程
Review the project charter

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:确定相关方参与程度,应该用相关方参与评估矩阵,选项中没有。传递关键里程碑信息,应该用Kick-off meeting,同时获得相关方的承诺。
15、 [单选] —家咨询公司的负责人发起一个项目,拟开发一种新的业务,以增加市场份额和收入,由于该公司很成功,管理团队和顾问并不认为需要新的业务模式,并要求在启动项自之前提供项目概念。应该用什么来制定项目概念?
The owner of a consulting company initiates a project to develop a new business model that will increase market share and revenue .because the company has been successful,the management team and concept before initiation. What should be used to develop the project concept?
A:A头脑风暴
Brainstorming
B:专家判断
Expert judgment
C:六西格玛技术
Six Sigma technique
D:预测
Forecasting

正确答案:A
解析:书中原话“制定项目章程时可通过头脑风暴向相关方、主题专家和团队成员收集数据、解决方案或创意”。 由于公司成功,管理团队有经验,可以说是专家,加上顾问,已经给出判断,也就是说,已经作了专家判断,不需要新业务。那再选B就重复了。建议选A,对于新业务,应充分收集数据信息。
23、 [单选] 项目经理、团队成员以及若干相关方共同参与一次风险研讨会。已经根据风险管理计划 生成并提供一份风险报告。若要为各个项目风险进行优先级排序,现在必须执行哪一项分析?
The project manager, team members, and Several stakeholders participated in a risk workshop.A risk report was produced and delivered according to the risk management plan. What analysis must now be performed to prioritize individual project risks?
A:定量风险分析
Quantitative risk
B:根本原因分析
Root cause
C:偏差分析
Variance
D:定性风险分析
Qualitative risk

正确答案:D
解析:参考答案:D 解析:实施定性风险分析通过评估单个项目风险发生的概率和影响以及其它特征,对风险进行优先级拍讯,从而为后续分析或行动提供基础的过程。
27、 [单选] 为公共活动提供IT基础设施设备的某公司已被选中为一个国家的国庆活动提供设备。该公司只能在截止日期前提供50%的设备。项目经理找到可以提供剩余设备的另一个供应商。项目经理应使用什么风险策略?
A company providing IT infrastructure equipment for public events has been selected to provide equipment for the National Day Event in a country. The Company only provides 50% of the equipment by the deadline. The project manager finds another supplier that can provide the remaining equipment. What risk strategy should the project manager take?
A:减轻
Mitigation
B:分享
Sharing
C:回避
Avoidance
D:转移
Transfer

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:找多一家供应商后,对项目的影响大大减轻。
31、 [单选] 一个项目团队在周末对一个项目升级进行测试。客户指定的质量保证测试人员未能出席调试测试以及进行签署同意,测试人员和直线经理都联系不上,团队经常完成这些项目,并且经过大量测试后,确信该设施将在周一上午完美运行。 项目经理应该怎么做?
A project team is commissioning a project upgrade over the weekenThe client-appointed quality assurance tester fails to be present for commissioning testing and sign-off. Neither the tester nor the line manager can be contacte The team, frequently engaged in similar projects with extensive testing experience,is confident that the facility will perform flawlessly on Monday morning. What should the project mananger do?
A:指示团队中止升级,并安排周一上午与项目发起人进行紧急评审会
Instruct the team to suspend the upgrade,and schedule an emergency review meeting with the project sponsor for Monday morning.
B:让团队保持待命状态,以防万一在周一上午之前可以联系到测试人员
Keep the team on standby in case the tester can be reached before Monday morning.
C:指示客户团队的一位成员代替指定的测试人员进行验收测试以及签署同意
Instruct a member of the client team to conduct the acceptance testing and sign-off in place of the appointed tester.
D:按照升级上报流程获得授权签署同意这项升级的测试人员
Follow the escalation process to obtain a tester authorized to sign off on the upgrade.

正确答案:D
解析:参考答案:D 解析:PMBOK(6)P442-11.5.2.4 如果项目团队或项目发起人认为某威胁不在项目范围内,或提议的应对措施超出了项目经理的权限,就应该采用上报策略。以获得授权。
32、 [单选] 若要管理整个项目生命周期不确定性, 项目经理应该怎么做来识别、分析风险并为风险优先级排序?
To manage uncertainly throughout a project’s life cycle,what should a project manager do to identify,analyze,and prioritize risks?
A:审查过往项目的经验教训
Review lessons learned from previous projects.
B:每周与项目相关方开会
Meet weekly with project stakeholders.
C:创建风险登记册,并定义风险应对策略
Create a risk register,and define risk response strategies.
D:执行风险评估
Perform a risk assessment.

正确答案:C
解析:参考答案:C 解析:PMBOK(6)P417-11.2.3.1风险登记册记录已识别单个项目风险的详细信息。随着实施定性风险分析、规划风险应对、实施风险应对和监督风险等过程的开展,这些过程的结果也要记进风险登记册。
34、 [单选] IT小组拒收一个项目可交付成果,称其不符合现有过程。项目团队认为,对该可交付成果进行返工会导致项目交付延迟三周时间。 项目经理应该怎么做?
An IT group rejects a project deliverable citing noncompliance with existing processes.The project team believes that reworking the deliverable would delay project delivery by three weeks. What should the project manager do?
A:在风险登记册和问题日志中记录该拒收
Document the rejection in the risk register and issue log.
B:向IT小组沟通返工影响
Communicate the impact of the rework to the IT group.
C:将该问题上报给项目发起人
Escalate the issue to the project sponsor.
D:请IT经理对问题进行根本原因分析
Ask the IT manager to conduct a root cause analysis of the issue.

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:PMBOK(6)P417-11.2.3.1,P418-11.2.3.3记录发现的新问题或当前问题的变化。
35、 [单选] 一位项目经理正在管理一个项目,该项目在一个专业的专用设施中对技术工艺进行现代化改造。这项新技术将与旧技术共存。项目经理进行研究,以确定过去是否做过类似项目,但无法找到任何信息。 项目经理应该如何识别整合新旧技术的潜在挑战?
A project manager is leading a project to modernize technology in a specialized, proprietary facility. This new technology will coexist with the old technology. The project manager conducts, research to determine if similar past projects were done, but is unable to find any information. What should the project manager do to identify potential challenges by intergrating the new and old technologies?
A:创建一份效益建议书,以增强旧技术从而与新技术保持同等水平
Create a benefits proposal to enhance the old technology and keep.
B:与设施工作人员开会,以讨论旧技术
Meet with the facility staff to discuss the old technology.
C:为项目团队技术人员制定沟通管理计划
Develop a communications management plan for the project team technical staff
D:与设施工作人员一起执行实施定量风险分析过程
Implement the perform quantitative Risk Analysis process with the facility.

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:PMBOK(6)P416-11.2.2.6会议。题目问题如何识别风险(潜在挑战),风险更多来自旧技术现有情况,但没有信息,B更好。
36、 [单选] 公司首席财务官通过电子邮件向项目团队询问项目信息,沟通管理计划规定,项目经理应该每两周向高级管理团队提交项目状态。项目经理应该怎么做?
A company CFO emails a project team member asking for information,about the project’s progress.The communications management plan states that the project manager should present the project status to the senior management team biweekly. What should the project manager do?
A:指示团队成员尽快发送所需的信息
Instruct the team member to send the required information as soon as possible.
B:遵守沟通管理计划并指示团队成员不要回复
Comply with the communications management plan and direct the team member not to reply.
C:发送必要的信息并询问首席财务官是否应修改沟通管理计划
Send the required information and ask the CFO if the communications management plan should be revise
D:向高级管理团队发送电子邮件,要求他们不要直接联系团队成员
Email the senior management team asking them to retrain from directly contacting team members.

正确答案:C
解析:参考答案:C 解析:PMBOK(6)P393-10.3.3.2 CFO 向团队成员索取项目信息,说明我们给他提供的信息不能满足其信息需求,属于沟通问题,必要时应采取变更请求,变更沟通管理计划。
37、 [单选] 一位不支持的新相关方加入一个正在执行的项目,若要帮助改善与该相关方的沟通。项目经理应该怎么做?
A new unsupportive stakeholder joins a project during execution. What should the project manager do to help improve communications with this stakeholder?
A:进行沟通风格评估,以确定与该相关方沟通的最佳方式
Conduct a communication styles assessment to determine the best way to communicate with the stakeholder.
B:召开一次团队会议,将相关方介绍给其他团队成员
Hold a team meeting to introduce the stakeholder to the other team meifibers.
C:修订相关方参与计划以满足新的相关方需求
Revise the stakeholder engagement plan to meet the new stakeholder 's needs
D:与其他相关方谈话,以确定与该新相关方的最佳沟通方式
Speak with the other stakeholders to determine how best to communicate with the new stakeholder

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:PMBOK(6)P375-10.1.2.6规划沟通活动时,用于评估沟通风格并识别偏好的沟通方法、形式和内容的一种技术。
40、 [单选] 一位关键相关方参与项目启动大会,但缺席随后的审查会议。 项目经理应该怎么做?
A key stakeholder attends the project kick-off meeting, but is absent from subsequent review meetings. What should the project manager do ?
A:更新沟通管理计划,以便将该相关方从审查会议参加名单中删除
Update the communications management plan to remove the stakeholder from the attendance list for review meetings.
B:将该相关方从相关方登记册中删除,因为他们对项目没有兴趣
Remove the stakeholder from the stakeholder register since they are not intereste
C:通过绩效报告和会议记录继续与该相关方沟通
Continue to communicate with the relevant parties through performance reports and meeting recor
D:审查相关方参与计划,并提交变更请求以修订该计划
Review the stakeholder engagement plan, and submit a change request to revise it.

正确答案:C
解析:参考答案:C 解析:因为是关键相关方参与了一个会,没有参与另一个会,是信息沟通存在问题。因此要当成沟通问题而非相关方问题。
41、 [单选] 在一个软件开发项目中,一名团队成员不能完成分配的任务,这阻碍了与其他组件的集成,并导致错过里程碑。该团队成员未向项目经理告知有关其任务的任何问题。 若要向发起人沟通该问题,项目经理首先应该做什么?
During a software development project, one team member fails to complete assigned tasks, which prevents integration with other components and causes a milestone to be misse The team member did not inform the project manager about problems with tasks. What should the project manager do first to communicate this to the sponsors?
A:在每周状态报告中包含更新的项目进度计划
Include an updated project schedule i it the weekly Status report.
B:安排与发起人开会,告知他们这个问题,并提出恢复计划
Schedule a meeting with the sponsor to inform them of the issue and present a recovery plan.
C:将其作为一项已实现的风险添加到风险登记册中,并将更新后的风险登记册发送给发起人
Add it to the risk register as a materialized risk and send the updated risk register to the sponsor.
D:将延迟问题上报给发起人,告知他们该团队成员未能完成分配的任务
Escalate the delay to the sponsor, informing them that the team member failed to complete the assigned tasks.

正确答案:B
解析:参考答案:B。 解析:PMBOK(6),P388的10.3监督沟通。团队成员延误了里程碑还不汇报,给领导汇报这种坏消息时要有解决方案,并且不能推脱责任,B相对恰当。C应是更新问题日志而不是风险登记册,因为此时已发生,且此前未识别。
44、 [单选] 在第一次团队会议期间,一名新任命的项目经理在讨论项目问题时发现了一些问题。项目经理可以从哪里获得有关团队建设的信息?
During the first team meeting, a newly appointed project manager finds some problems when discussing the project problems. Where can the project manager get information about team building?
A:团队绩效评价
Team performance evaluation
B:项目资源管理计划
Project Resources Management Plan
C:问题日志
Problem log
D:工作绩效报告
Working performance report

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:项目管理计划,是指导性的文件,资源管理计划里有关于如何团建的指导信息。
46、 [单选] 一个复杂项目拥有100多名内部和外部团队成员。在项目过程中,团队成员不断向项目经理询问有哪些资源分配给高层级以及低层级活动的相关信息。他们还要求内部和外部团队成员之间更明确的分工。 哪一项将对项目经理有帮助?
A complex project has more than 100 internal and external team members.During the project,team members constantly ask the project manager for information on which resources are assigned to high-and low-level activities.They also request clearer divisions between internal and external members. What would help the project manager?
A:责任分配矩阵(RAM)
Responsibility assignment matrix(RAM)
B:资源管理计划
Resource management plan
C:资源日历
Resource calendars
D:资源分配技能
Resource allocation skills

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:PMBOK 9.1.2.2 责任分配矩阵。责任分配矩阵显示了分配给每个工作包的项目资源,用于说明工作包或活动与项目团队成员之间的关系,避免最终负责人或工作职权不清。如果团队是由内部和外部人员组成,RACI 矩阵对明确划分角色和职责特别有用。题目显示,该项目由多名内部及外部成员组成,这个情况责任分配矩阵帮助较大。。
47、 [单选] 实践敏捷方法的开发负责人被任命为一个项目的迭代经理,该负责人与使用瀑布式方法的业务分析师密切合作,但这两个方法的差异已经开始对团队绩效产生负面影响,项目经理分别与开发负责人和业务分析师就这种情况进行会面,但未能解决问题。 项目经理下一步应该怎么做?
A development leader, who practices agile methodology, is assigned as the iteration manager for a project.This leader works closely with a business analyst who uses the waterfall methodology. The differences in these methodologies have begun to negatively impact team performance. The project manager meets individually with the development lead and business analyst about the situation, but fails to resolve the issue.
A:与业务分析师的经理谈话
Speak with the business analyst’s manager.
B:请求提供一位具有敏捷方法经验的新业务分析师
Request a new business analyst with experience in the agile methodology.
C:为业务分析师提供敏捷方法团队的培训
Train the business analyst on the agile methodology.
D:与业务分析师和开发负责人一起召开一次联合会议
Conduct a joint meeting with the business analyst and development team.

正确答案:D
解析:参考答案:D 解析:PMBOK(6)P348-9.5.2.1冲突管理-合作/解决问题。利用合作/解决问题的方法解决项目中的冲突,选项D比较合适。
49、 [单选] 一个外部项目资源告知项目经理他们的合同即将到期。项目经理应该查看哪份文件来确认该信息并解决这个问题?
An outside project resource advises the project manager that their contract is about to expire.What document should the project manager review to check this information and resolve the issue?
A:组织图
Organization chart.
B:资源管理计划
Resouce management plan.
C:项目合同
Project contract.
D:组织过程资产
Organizational process assets.

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:PMBOK(6)P318-9.1.3.1资源管理计划。作为项目管理计划的一部分,资源管理计划提供了关于如何分类、分配、管理和释放项目资源的指南。
50、 [单选] 相关方指示项目经理将项目A团队的一位关键资源调到项目B的团队,项目经理首先应该怎么做?
A stakeholder instructs a project manager to transfer a key resource from project A’s team to project B’s team.What should the project manager do first?
A:与该相关方协商,以使用该关键资源
Negotiate with the stakeholder to use the key resource.
B:咨询其他相关方以反驳该提议
Consult with other stakeholders to counter the proposal.
C:评估该请求的影响,并签发一项变更请求
Assess the impact of the request,and issue a change request.
D:如果该关键资源不可用,建议取消该项目
Propose canceling the project if the key resources is unavailable.

正确答案:C
解析:参考答案:C 解析:PMBOK(6)P357-9.6.3.2如果控制资源过程出现变更请求,或者推荐的纠正措施或预防措施影响了项目管理计划的任何组成部分或项目文件,项目经理应提交变更请求。
51、 [单选] 项目的团队成员正在执行工作,但由于工作超负荷而无法满足截止日期。为了缓解这种情况,团队又增加了五个资源。 这描述的是哪个团队建设阶段?
Team members on a project are performing, but fail to meet deadlines due to work overloaFive more resources are added to the team to ease the situation. What development stage does this describe?
A:成熟阶段
Performing
B:规范阶段
Norming
C:震荡阶段
Storming
D:形成阶段
Forming

正确答案:D
解析:参考答案:D 解析:新人加入团队,属于形成阶段。PMBOK(6)P338-9.4在本阶段,团队成员相互认识,并了解项目情况及他们在项目中的正式角色与职责。
56、 [单选] 一家跨国公司正在本地开发一款实用新技术平台数字产品。该平台的唯一一名专家位于公司总部,负责向不同国家提供支持。 本地项目经理如何能够确保这位专家的参与?
A multinational company is locally developing a digital product,using a new technology platform. The only expert on this platform is located in the company’s headquarters, and they are responsible for providing support to different countries. How can the local project manager ensure the involvem i of this expert?
A:设计一份旅行时间表,以便及时提供现场支持
Design a travel schedule so that timely,onsite assistance can be provide
B:使用虚拟环境将该专家包含在团队中
Include the expert on the team using a virtual environment.
C:要求项目发起人任命该专家为团队的全职成员
Ask the project sponsor to assign the expert as a full-time member of the team.
D:要求团队成员根据需要与该专家联系,作为一种外部专业知识来源
Ask team members to contact the expert as an extemal T rtise so%ce on an as-needed bal .

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:9.3.2.4 虚拟团队 虚拟团队的使用为招募项目团队成员提供了新的可能性。虚拟团队可定义为具有共同目标、在完成角色任务的过程中很少或没有时间面对面工作的一群人。现代沟通技术(如电子邮件、电话会议、社交媒体、网络会议和视频会议等)使虚拟团队成为可行。
60、 [单选] 一份绩效报告显示产品规格有偏差。项目经理召开一次紧急会议,会议期间,所有团队成员都就这种偏差可能的原因提供建议。团队使用的是什么工具或技术?
A performance report indicates a variation from a product’s specifications.The project manager calls an emergency meeting during which all team members offer suggestions for the possible cause of the variance. What tool or technique is the team using?
A:因果图
Cause-and-effect diagram
B:根本原因分析
Root cause analysis(RCA)
C:散点图
Scatter diagram
D:矩阵图
Matrix diggram

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:PMBOK(6)P292-8.2.2.2数据分析-根本原因分析。根本原因分析是确定引起偏差、缺陷或风险的根本原因的一种分析技术。
66、 [单选] —项新功能被批准用于软件开发项目,在该功能获得批准三周后,一位团队成员得知这项新功能的开发已经超出预算。项目经理下一步应该怎么做?
A new functionality is approved for a software development project. There weeks after approval a team member realizes that the development of this new functionality is already over budget.What should the project manager do next?
A:接受预算超支,因为该功能已获得批准
Accept the budge to overruns because it is already approve
B:停止开发新功能
Stop the development of the new function.
C:提交变更请求
Submit a change request.
D:更新成本基准
Update the cost baseline.

正确答案:C
解析:参考答案:C 解析:发现成本绩效偏差,提交变更请求,以采取纠正措施。AB是变更请求里的可能方案,D是批准之后的事。题目问下一步。
69、 [单选] 在项目执行阶段,项目经理发现完工估算(EAC)高于完工预算(BAC)。在确认过计算的准确性后,项目经理应该做什么?
In the project implementation phase, the Project Manager’s Estimate at Completion (EAC) is higher than the Budget at Completion (BAC). What should the project manager do after confirming the accuracy of the calculation?
A:为项目相关方准备自下而上的EAC值
To prepare bottom-up EAC values for the project stakeholders
B:请求项目发起人批准完工偏差(VAC)预测
To request the project sponsor to approve the Variance at Completion (VAC)
C:根据EAC和BAC请求项目发起人批准成本绩效指数(CPI)
To request the project sponsor to approve the Cost Performance Index (CPI) according to EAC and BAC
D:基于完工尚需绩效指数(TCPI)的评估采取行动
To take action based on the assessment of the To Complete Performance Index (TCPI)

正确答案:D
解析:参考答案:D 解析:排除法,题目已经交代,EAC的准确性项目经理已核实,A是质疑,再核算一次,与题矛盾。BC均是绩效信息,是由绩效数据分析计算得出,不需经发起人批准。 选择D对项目完工尚需绩效指数(TCPI)的评估,后续采取行动。
71、 [单选] 项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目,要求成功实施来自个部门的可交付成果。若要成功实施该项目,项目经理首先应该怎么做?
A project manager joins a new multi-million-dollar project that requires deliverables from various departments to successfully implement.What should the project manager do first to successfully implement the project?
A:拜访客户以确保已为关键客户相关方识别到所有沟通渠道
Visit the client to ensure that all communication channels have identified for key client stakeholders
B:执行相关方分析并进行详细的需求会议
Perform a stakeholder analysis and conduct detailed requirements sessions
C:立即识别在该项目上工作的最佳资源
Immediately identity the best resource to work on the project
D:与已经成功向客户交付的外部供应商签订合同
Contract with an outside vendor who has already successfully delivered to the client

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析: 想要成果实施可交付成果,必须要可以确认范围,想要确认范围必须要收集清楚需求。
74、 [单选] 一家公司正在冒险进入一项新业务,但之前在该市场中没有经验,项目经理应使用什么工具或技术来收集需求?
A company is venturing into a new business but has no previous experience in that market. What tool or technique should the project manager use to collect requirements?
A:原型法
Prototypes
B:专家判断
Expert judgement
C:产品分析
Production analysis
D:制定决策
Decision making

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:由于没有经验,没有可借鉴的组织过程资产。原型法是指在实际制造预期产品之前,先造出该产品的模型,并据此征求对需求的早期反馈。原型包括微缩产品、计算机生成的二维和三维模型、实体模型或模拟。
75、 [单选] 客户在用户测试期间同意最终产品,但现在却有另一种想法。若要解决这个问题,项目经理应该查阅哪一份文件?
The client agreed to the final product during user testing, but is now having second thoughts.What should the project manager consult to resolve this issue?
A:验收标准
Acceptance criteria
B:质量管理计划
Quality management plan
C:需求文件
Requirements documentation
D:项目章程
Project charter

正确答案:C
解析:题目没说新想法,是要推翻之前的决定,还是增加新的需求。但不管何种情况,项目经理应查看需求文件,核实是否符合原定的需求。而答案A验收标准,是默认客户反悔,只考虑一种情况。由此,需求文件是必须查阅,而验收标准是可能查阅。
76、 [单选] 项目启动后,客户合并业务单位,并识别额外需求。项目经理下一步应该怎么做?
After the project is kicked off, the customer merges the business units and identifies additional requirements. What should the project manager do next?
A:暂停项目
To suspend the project
B:识别范围变更以及对项目的影响
To identify scope change and its impact on the project
C:指示项目团队开始满足额外需求
To instruct the project team to start meeting additional requirements
D:更新项目管理计划和风险登记册
To update the project management plan and Risk Register

正确答案:B
解析:项目经理对实施整合变更控制承担最终责任,必需识别变更的原因及影响,并充分了解。并且额外需求属于对项目范围的变更,任何变更需要遵守整体变更流程。
79、 [单选] 项目经理加入一个项目,该项目具有可能会发生变更的高层级需求。项目经理识别到工作说明书(SOW)包含一个粗略的预算估算。 项目经理应该为该项目选择以下哪一项合同?
A project manager joins a project with high-level requirements that are likely to change.The project manager identifies that the statement of work(SOW) contains a rough budget estimate. What type of contract should the project manager suggest for this project?
A:成本加奖励费用合同(CPAF)
Cost plus award fee(CPAF)
B:总价加经济价格调整合同(FP-EPA)
Fixed price with economic price adjustment(FP-EPA)
C:工料合同(T&M)
Time and material(T&M)
D:总价加激励费用合同(FPIF)
Fixed price incentive fee(FPIF)

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:PMBOK(6)P472-12.1.1.6 成本加奖励费用合同。
80、 [单选] 负责管理一个IT开发项目的项目经理发现,一个分包商提供的一些代码不符合项目质量标准。如果没有额外的付款保障并延长时间表,分包商拒绝更改可交付成果,而且在几周内就必须举行客户汇报会。 项目经理应该怎么做?
A project manager working on an IT development project discovers that some codes supplied by a subcontractor fails to conform to project quality standards.The subcontractor refuses to change deliverables without additional payment guarantees and extended timelines.A client debriefing is due in a few weeks. What should the project manager do?
A:将汇报会延期
Delay the debrief.
B:暂停向该分包商付款
Suspend payments to the subcontractor.
C:与该分包商达成妥协
Reach a compromise with the subcontractor.
D:对该分包商提起法律行动
Initiate legal action against the subcontractor.

正确答案:D
解析:控制采购是管理采购关系,监督合同绩效,实施必要的变更和纠偏,以及关闭合同的过程。本过程的主要作用是,确保买卖双方履行法律协议,满足项目需求。题目里分包商不符合质量标准,理解为不符合合同所要求的质量标准,构成违约,应该采用法律行动,维护合法权益。
81、 [单选] 一家组织正在签订一个重要的研发医疗保健项目,该项目的范围很可能会发生变化。由于可能对患者产生影响,可交付成果的验收标准非常重要,需要聘请一个供应商来支持这个项目。 项目经理应该建议哪一种合同类型?
An organization is entering onto a major R&D health-care project for-which the scope has a high probability of changing. The deliverable acceptance criteria is important due to possible impacts on patients. A vendor needs to be hired to support this project.Which type of contract should the project manager recommend?
A:总价加激励费用合同(FPIF)
Fixed price incentive fee(FPlF)
B:成本加激励费用合同(CPIF)
Cost plus incentive fee(CPIF)
C:工料合同(T&M)
Time and material(T&M)
D:成本加奖励费用合同(CPAF)
Cost plus award fee(CPAF)

正确答案:B
解析:解析: Pmbok 12.1.1.6 合同类型 因为范围会发生变化,所以需要选择成本类合同,AC排除,另外由于验收标准非常重要,所以为了使供应商更快更好的完成,所以选择激励合同。故选B
82、 [单选] 项目计划从另一个国家空运关键项目材料。但是,由于该地区发生重大火山爆发事件导致航班暂停两周时间,因此延迟交付。 若要解决这个风险并将项目带回正轨,项目经理应该怎么做?
Critical project materials are scheduled for delivery by air freight from another country. However there is a delay in the delivery, because a major volcanic eruption in that region caused flights to be suspended for two weeks. What should the project manager do to resolve this and bring the project back on track?
A:更换供应商并从其他国家采购材料
Change suppliers and purchase materials from other countries.
B:要求供应商设法找到另一种交付方法
Ask the supplier to find an alternative delivery method.
C:要求供应商支付延迟成本

Ask the supplier to pay delay cost.
D:修订项目进度计划并请求延期
Revise the project schedule and request an extension.

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:Pmbok 12.3.1.3 协议 协议是双方之间达成的谅解,包括对各方义务的一致理解。对照相关协议,确认其中的条款和条件的遵守情况。首先,火山爆发属于不可抗力,其次B更加直面问题。
84、 [单选] 项目经理发现由于一名资源过度承诺而导致一些任务未完成。项目经理意识到如果使用其他资源,将不影响到关键路径。项目经理应该采用什么来满足进度计划?
The project manager finds that some resources were not completed due to an over-commitment of resources. The project manager is aware that if other resources are used, it will not impact the critical path. What should the project manager use to meet the schedule?
A:假设情景分析
To assume the scenario analysis
B:资源平衡
To balance resources
C:快速跟进
To make a quick follow-up
D:资源平滑
To smooth resources

正确答案:D
解析:题目强调将不影响到关键路径,即锁定答题区域为资源优化。其中资源平滑是一种资源优化技术,在不影响关键路径的情况下使用自由浮动时间和总浮动时间。
88、 [单选] 一位团队成员通知项目经理,供应商延迟交付一个重要部件,由于潜在的影响,该团队成员希望项目经理允许直接通知发起人并生成与这种情况相关的警报。项目经理应该查阅哪一份计划?
A team member notifies the project manager that an important component has been delayed by a vendor.Because of the potential impact,the team member wants the project manager’s permission to inform the sponsor directly and to generate an alert related to the situation. Which plan should the project manager review?
A:采购管理计划
Procurement management plan
B:沟通管理计划
Communications management plan
C:相关方参与计划
Stakeholder’s engagement plan
D:风险管理计划
Risk managemen plan

正确答案:B
解析:PMBOK(6)P377-10.1.3.1规划沟通管理-沟通管理计划。描述将如何规划、结构化、执行与监督项目沟通,以提高沟通的有效性,包括上报的步骤。题目中,重要部件延迟交付已经成为事实,是问题不是风险。出现了延迟交付的问题,团队成员希望他可以直接向发起人报告,谁向谁怎么汇报是沟通问题。A:本题的重点是如何沟通,采购只是沟通的内容。C:本题的重点是沟通,不是相关方。D:本题的重点是沟通,不是从风险管理切入讨论问题的。
90、 [单选] 基于不断变化的立法,项目团队识别到大量额外的需求,项目经理要求团队针对每个需求提交变更请求。项目经理下一步应该怎么做?
Based on the changing legislation,the project team identifies a large number of additional requirements,and the project manager asks the team to submit a change request for each requirement.What should the project manager do next?
A:变更范围和基准
To change scope and benchmark
B:审查变更管理计划,并按该计划执行
To review the change control plan and execute it as per this plan
C:安排召开变更控制委员会(CCB)会议,加快批准
To arrange the Change Control Committee (CCB) meeting to accelerate approval
D:向发起人提交时间和成本偏差请求
To submit the time and cost deviation requests to the sponsor

正确答案:B
解析:解析:发生变更时,需要按照变更管理计划中的规定进行执行,B选项为通用答案,更加全面。
91、 [单选] 在结束采购并提供合同已完成的正式书面通知后,项目经理接下来应该做什么?
After closing procurement and providing a formal written notice that thecontract has been completed,what should the project manager do next?
A:更新经验教训登记册
Update the lessons learned register
B:通知相关方
Inform the stakeholders
C:启动采购审计
Initiate procurement audits
D:编写最终项目报告
Write the final project report

正确答案:A
解析:解析:考查项目收尾阶段的输出,更新经验教训登记册。
92、 [单选] 按照最初的计划继续工作,同时认识到该项目的规模已经大到由指导委员会取代单一的项目发起人。项目经理应该怎么做来适应这种新发展?
Continue to work as originally planned, recognizing that the project is large enough to be replaced by a single project sponsor by the Steering Committee.What should the project manager do to accommodate the new development?
A:认识到相关方结构发生了变化,并量身定做与这个团队的沟通
Recognize that there is a change in stakeholders structure and tailor communications to this group
B:继续按照初始计划工作,同时认识到项目现在包括其他相关方
Continue to work according to the initial plan while recognizing that the project now includes additional stakeholders.
C:为团队组织一次与新的指导委员会一起召开的会议,继续进行项目工作
Organize a meeting for the team with the new steering committee and continue work on the project
D:与新的委员会分享当前的状态报告
Share the current status report with the new committee

正确答案:A
解析:说明解析:PMBOK(6)P515-13.1.3.3识别相关方-项目管理计划更新。相关方发生了变化,先更新相关方登记册,因为相关方结构的变化必将引起沟通渠道的变化。选项B:其他相关方指什么,是指导员会从个人变成了团队,相关方还是指导员委员会,这个相关方应该作为一个整体。选项C:项目经理组织指导委员会一起开会,不现实,项目经理没有权限这么做。选项D:题目没有提到项目状态即状态报告。
97、 [单选] 在项目执行过程中,一位关键相关方对该项目经理实施一项风险规避策略的大量成本表示担心,项目经理应该告诉相关方什么信息?
During project execution, a key stakeholder expresses concern about the significant cost of a risk avoidance strategy being implemented by the project manager.What should the project manager tell the stakeholder?
A:如果这个风险变为现实,则项目成本可能高于高风险规避策略的成本
If the risk is realized, the cost of the project could be higher than the cost of the risk avoidance strategy
B:这个风险变成现实的概率很高,因此风险规避成本是必要的
There is a high probability that the risk will be realized an therefore, the risk avoidance counts are necessary.
C:这个风险在风险登记册中的优先级和影响均较高
The risk has a high priority and impact on the risk register
D:他们将终止风险规避策略以减少项目费用
They will terminate the risk avoidance strategy to reduce project expense

正确答案:C
解析:说明解析:PMBOK(6)P447-11.5.2.4规划风险应对-规避。规避策略适用于发生概率较高,且具有严重负面影响的高优先级威胁。所以即使成本高也应该采取规避策略。选项A:题目没有提到风险变为现实的话,成本什么情况。 选项B:风险变成现实的概率很高,并不意味着规避成本必然高。选项D:不能因为成本高就采取风险应对措施,如果确实需要,还需采取规避的应对策略。
98、 [单选] 审查项目的高层级进度计划后,一位高级经理指出,项目经理对项目团队的核心工作时间所做的假设不正确。制定高层级项目进度计划时,项目经理应考虑什么?
After reviewing the project’s high-level schedule, a senior manager pointed out that the project manager’s assumptions about the project team’s core working hours were incorrect. What should the project manager consider when developing a high-level project schedule?
A:风险因素
Risk factor
B:组织文化
Organizational culture
C:市场条件
Market conditions
D:地理分布
Geographical distribution

正确答案:A
解析:说明解析:PMBOK(6)P78-4.1.1.3制定项目章程-事业环境因素。包括制约因素和相关方的期望和风险临界值即风险因素。高级经理指出项目团队的核心工作实践所做的假设不正确,假设不正确可能带来项目风险,因此要考虑风险因素。选项B:虽然也属于事业环境因素,但跟假设不正确关系不大。选项C:虽然也属于事业环境因素,但跟假设不正确关系不大。选项D:虽然也属于事业环境因素,但跟假设不正确关系不大。
99、 [单选] 公司的首席执行官每半年视察某个项目一次,若要确保与首席执行官的期望保持一致, 项目团队应该确认哪一项?
The company’s CEO visits a project once every six months. Which one should the project team confirm to ensure consistency with the CEO’s expectations?
A:相关方登记册
Related party register
B:工作说明书(SOW)
Statement Of Work
C:团队沟通模板
Team communication template
D:项目预测文件
Project forecast file

正确答案:A
解析:说明解析:PMBOK(6)P512-13.1.3.1识别相关方-相关方登记册。包括相关方主要需求、期望等。选项B:SOW描述拟采购的产品、服务或成果,主要包括规格、所需数量、质量水平、绩效数据、履约期间、工作地点和其他要求等,不包括相关的期望。选项C:沟通模板记录相关方沟通的工具,与题目要求回答的内容不符。选项D:项目预测文件是项目监控文件,与题目要求回答的问题不符。
1、 [单选] 项目发起人向项目经理提出高层级项目需求。然后项目经理在制定项目管理计划之前,要求与一名主题专家(SME)进行访谈。根据这些信息,项目发起人使用的文件是什么?
A project sponsor presents the high-level project requirements to the project manager.The project manager then requests an interview with a subject matter expert(SME)before developing the project management plan.
A:项目工作说明书(SOW)
Project statement of work(SOW)
B:项目战略计划
Project strategic plan
C:项目商业论证
Project business case
D:项目章程
Project charter

正确答案:D
解析:参考答案:D 解析:项目章程是由项目启动人或发起人发布的,正式批准项目成立,并授权项目经理使用组织资源开展项目活动的文件。它记录了关于项目和项目预期交付的产品、服务或成果的高层级信息,例如高层级需求、高层级项目描述、边界定义以及主要可交付成果等。
4、 [单选] 首席执行官要求项目经理提供绩效报告。项目经理应该在这份报告中包含哪些内容?
A CEO asks the projected manager for a performance report. What should the project manager include in this report?
A:已完成百分比和经验教训
Percent complete and lessons learned
B:问题的当前状态以及更新后的相关方参与评估矩阵
Current status of issues and an updated stakeholder engagement assessment matrix
C:项目风险的绩效测量指标
Project risks and performance metrics
D:已完成的工作和关键绩效指标
Work completed and key performance indicators

正确答案:D
解析:参考答案:D 解析:工作绩效报告为制定决策、采取行动或引起关注,而汇编工作绩效信息所形成的实物或电子项目文件。根据项目沟通管理计划,通过沟通过程向项目相关方发送工作绩效报告。工作绩效报告包括状态报告和进展报告、挣值报告等。
5、 [单选] 客户要求一家全球IT公司开发一个供应链监控系统。项目经理开始协助项目发起人制定项目章程。项目经理下一步应该做什么?
A client asks a global IT company to develop a supply chain monitoring system. A project manager then begins to assist in the creation of the project charter for the project sponsor. What should the project manager do next?
A:在经验教训知识库中搜索制定项目章程的历史信息
Search the lessons learned repository for historical information on project charter.
B:与关键相关方和发起人一起开会讨论项目假设条件,成功标准和关键输入
Meet with key stakeholders and the sponsor to discuss project assumption success criteria, and critical inputs.
C:识别并定义项目可交付成果最适合的实施方法
Identify and define the most appropriate Implementation approach for the project deliverable.
D:为进行资源分配,与发起人开会以概述出一个含有项目里程碑的详细时间表
Meet with the sponsors to outline a detailed timeline with project milestones for resource.

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:现在处于启动阶段,CD排除,如对项目章程的内容比较清晰,直接选B,关键输入是商业文件或协议。 AB答案,按优先级排除,“必需的,应该的,可选的,没有的” A参考过去信息,是辅助性工作,是应该的或可选的,而B是关键工作,是必需的。
6、 [单选] —家公司已经为项目经理设计了一份指南,以便在每个项目结束时举行审查会议。其目的是收集项目的负面和正面影响。刚开始一个项目的项目经理发现,这份指南中没有考虑过往项目中获得的经验教训。这份指南应包含什么内容?
A company has developed a guide designed for project managers to conduct review meetings at the end of every project.The purpose is to capture both negative and positive project impacts. A project manager just starting a project discovers that lessons learned from previous projects are not considered in this guide. What should be involved in this guide?
A:头脑风暴
Brainstorming
B:对组织过程资产的审查
A review of the organizational process assets
C:执行摘要数据表
Executive summary data sheet
D:事业环境因素研究
A study of the enterprise environmental factors

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:收尾指南的内容,指导如何做以下工作:经验教训、项目终期审计、项目评价、产品确认、验收标准、合同收尾、资源重新分配、团队绩效评估,以及知识传递。 题目已暗示漏了如何获得经验教训,那就应包含进去。
7、 [单选] 公司请一名新项目经理来管理一个小型高端项目。如果这个项目成功,将会为公司带来额外的工作。有效的收尾过程将是项目成功的关键因素。 为确保成功,项目经理必须产生什么可交付成果?
A company hires a new project manager for a small,high-profile project. If successful, this project will lead to additional work for the company. An effective closeout process will be a critical factor for success What deliverable must the project manager produce to ensure success?
A:验收文件
Acceptance document
B:储备分析
Reserve analysis
C:进度报告
Schedule report
D:采购审计
Procurement audits

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:注意本题的逻辑,不要理解为收尾阶段要产出什么,而是为了确保成功先决条件,可交付成果圆满完成并符合验收标准,选A。 书中原话“应该从客户或发起人那里获得正式文件,证明相关方对项目可交付成果的正式验收。这些文件将提交给结束项目或阶段过程”
9、 [单选] 一家分公司成功完成了其首个内部项目开发经验。大部分项目团队成员现在将回到以前的职位。项目经理应该做什么去提升未来项目绩效?
A company successfully completes its first in-house project development experience. Most of the project team will now return to their previous positions. Before closing the project, what should the project manager do to improve performance on future projects?
A:请求技能评估
Request a skill assessment
B:创建项目管理办公室(PMO)
Create a project management office(PMO).
C:要求将项目团队永久地分配给未来的内部项目
Ask that the project team be permanently assigned to future in-house projects.
D:创建组织知识库
Create an organizational knowledge base.

正确答案:D
解析:参考答案:D 解析:项目结束,总结经验教训知识库,供未来项目使用。
13、 [单选] 一个关键相关方认为项目经理未能拥有管理项目所需的权限级别,项目经理的角色定义在哪里?
A key stakeholder believes that the project manager fails to have theauthority level necessary for managing a project. Where is the project manager’s role defined?
A:开工会议
Kick-off meeting
B:商业论证
Business case
C:项目章程
Project charter
D:工作说明书(SOW)
Statement of work(SOW)

正确答案:C
解析:项目经理的角色定义在项目章程中,参见PMBOK第6版4.1.3.1项目章程。项目章程是正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件。
14、 [单选] 两家公司之间的并购项目正处于启动阶段,显然这个项目对这两个组织产生影响。若要确保项目成功,发起人应关注下列哪一项?
A merger and acquisition project between two companies is in the initiation phase, and it is clear that this project will impact both organizations. On what should the sponsor focus to ensure project success?
A:明确定义项目目标,优先事项和战略
Clear definition of project objectives, priorities, and strategy
B:预算
Budget
C:沟通管理计划
Communications management plan
D:变更管理计划
Change management plan

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:题干描述项目处于启动阶段,首先想到需要制定项目章程,项目章程包含可测量的项目目标。同时,项目整合管理需要考虑是否符合战略目标。
15、 [单选] —名新项目经理收到一份项目章程草案,哪些信息将帮助项目经理参与完成这份文件?
A new project manager receives a draft of the project charter.What information will help the project manager participate in the completion of this document?
A:商业论证
Business case
B:项目进度计划
Project schedule
C:成本基准
Cost baseline
D:项目管理系统(PMIS)
Project management information system(PMIS)

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:制定项目章程的输入。
16、 [单选] —个新项目似乎具有高层级风险因素和环境制约因素。尽管其他项目经理提出了警告,一位项目经理仍然决定管理该项目。 项目经理应该将项目的高风险性质记录在哪里?
A new project seems to have high-level risk factors and environmental constraints. A project manager undertakes the project despite warnings from other project managers. Where should the project manager document the high-risk nature of this project?
A:项目章程
Project charter
B:相关方参与计划
Stakeholder management plan
C:问题日志
Issue log
D:项目管理计划
Project management plan

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:直接选择A,项目经理接受任命之际,其他项目经理提出高层级风险,此时间点只有项目章程,BCD排除了。项目的高层级需求以及整体项目风险(即高层级风险),都是记录在项目章程里。
18、 [单选] —个项目已经进行了六个月,这时有人意识到由于最近批准的所需准确度方面的变更,成本管理计划不再有效,项目经理应该怎么做?
A project has been underway for six months when someone realizes that the cost management plan is no longer valid due to a recently approved change in the required level of accuracy.What should the project manager do?
A:要求团队审查并修订成本管理计划
Ask the team to review and revise the cost management plan
B:促成一次团队会议,以审查工作分解结构(WBS)分析每个工作包并更新成本
Facilitate a team meeting to review the work breakdown structure(WBS),analyze each work package,and update the cost
C:召开一次团队会议,以讨论变更并带领团队更新成本管理计划
Conduct a team meeting to discuss the change and lead the team in updating the cost management plan
D:与团队一起审查此变更对预算的影响,并确定是否有必要对成本管理计划进行变更
Review this change’s impact on budget with the team and determine if a change in the cost management plan is necessary.

正确答案:D
解析:解析:书中原话“如果不考虑变更对整体项目目标或计划的影响就开展变更,往往会加剧整体项目风险。” 题目描述是可能出现连环变更,前一变更已获批,但受影响的成本管理计划未更新。D评估此问题的影响大小,之后再决定是否采取行动。如果影响很小,在可接受范围内,可以不采取行动。AC考虑不充分。B离题。
19、 [单选] —个项目已经交付了一个应用程序。但是,在与相关方的会议中,发现该产品没有达到法律要求。项目经理应该怎么做?
A project has delivered an application.However,during a meeting with the stakeholders,it is discovered that the product has not met legal requirements. What should the project manager do first ?
A:更新需求文档
Update the requirements documentation
B:修订项目管理计划
Revise the project management plan
C:提出变更请求
Initiate a change request
D:实施要求的变更
Implement the required changes

正确答案:C
解析:参考答案:C 解析:书中原话“变更请求可能包含纠正措施、预防措施、缺陷补救,以及对正式受控的项目文件或可交付成果的更新,以反映修改或增加的意见或内容”
20、 [单选] —个项目正在执行当中,这时一些变更引起团队的注意。这些变更是必要的,但每个人对于他们认为正确的事情都有不同意见。 项目经理应该怎么做?
A project is being executed when a few changes are brought to the attention of the team. The changes are needed, but everyone has different opinions on what they think is right. What should the project manager do?
A:确保整个团队和相关方理解并遵循变更管理计划
Ensure that the entire team and the stakeholders understand and follow the change management plan
B:与项目发起人和董事会开会解决这个问题
Meet with the project sponsor and the board to address the issue
C:与团队成员来开会审查这个问题,并在需要时请求变更
Meet with team members to review the issues and request changes when needed
D:对项目实施所有请求的变更,并与团队沟通
Apply all requested changes to the project and communicate with the team

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:实施整体变更控制是审查所有变更请求、批准变更,管理对可交付成果、项目文件和项目管理计划的变更,并对变更处理结果进行沟通的过程。题干描述变更是必要的,但每个人意见不同,需要确保大家对变更管理计划理解一致,确保大家对变更的管理和处理是正确的,符合项目的。
21、 [单选] 由于客户对解决方案的期望未得到满足,一个项目被终止。项目经理现在应更新哪一份文件?
A project is terminated because customer expectations for the solution were unmet. What should the project manager now update ?
A:项目记录
Project records
B:经验教训
Lessons learned
C:相关方通知
Stakeholder notifications
D:项目演示
Project presentations

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:结束项目或阶段涉及组织过程资产的更新,其中包括经验教训知识库的更新。
22、 [单选] 项目经理在两个期限紧迫的项目之间轮替。尽管时间有限,但他决定从这两个项目中收集经验教训。项目经理应该如何收集经验教训?
A Project management is alternating between two projects with tight deadlines. They are determined to collect lessons learned from both projects, despite having limited time do so. How should the project manager collect the lessons learned?
A:在每个项目完成时记录经验教训
Document them as each project finishes.
B:请求知识管理部门的帮助
Request assistance from the knowledge management department.
C:存档项目会议的所有会议记录
Archive all minutes from project meetings.
D:从启动阶段开始,定期记录经验教训
Document them routinely, starting from the initiation phase.

正确答案:D
解析:参考答案:D 解析:经验教训登记册在项目早期创建,在整个项目期间,它可以作为很多过程的输入,也可以作为输出而不断更新。 A是错误的观点,书中原话“另一种常见误解是,知识管理只是在项目结束时总结经验教训,以供未来项目使用” C是错误的观点,书中原话“个常见误解是,知识管理只是将知识记录下来用于分享” B与D对比,B是可以的,D是必需的。
24、 [单选] —个项目团队成功实现了一个关键里程碑。为此,团队满足了一个新工艺的关键技术需求,然后使用该工艺开发了几个类似可交付成果的第一个。项目经理下一步应该怎么做?
A project team successfully achieved a key milestone. To do this, the team met critical technical requirements on a new process, and then used the process to develop the first of several similar deliverables.What should the project manager do next?
A:开展绩效评估
Conduct performance appraisals
B:将该项目移交给运营团队
Transition the project to the operations team
C:记录经验教训
Document lessons learned
D:确保已记录最终成本
Ensure final costs are recorded

正确答案:C
解析:参考答案:C 解析:题目暗示某一阶段可以结束了,并强调团队利用已获得的知识取得成果,唯有C符合情景。 A是监控过程,B D虽是结束过程要做的,但题目没有强调,优先级不如C高。
27、 [单选] 项目经理正在执行一个新的项目,以解决之前完成的一个项目中的差距。项目经理首先应该做什么?
A project manager is working on a new project to address gaps in a previously completed project. What should the project manager do first?
A:计划使用相同的项目资源
Plans to use the same project resources
B:准备项目管理计划
Prepare the project management plan
C:定义需求,并最终确定范围
Define the requirements and finalize the scope
D:参考经验教训文件
Refer to the lessons learned documents

正确答案:D
解析:参考答案 D 解析:题干中说明是一个新项目,而目标是为了解决上一个项目的问题。所以首先需要制定项目章程,而项目章程的输入之一为“经验教训登记册”。而上一个完成的项目会更新 经验教训登记册
30、 [单选] —名指导委员会成员提交了一项新请求,这项请求似乎没有得到充分考虑,可能会对项目产生负面影响。项目经理下一步应该怎么做?
A steering committee member submits a new request that appears poorly considered and could negatively impact the project. What should the project manager do next?
A:评估该请求的影响
Evaluate of the impact of the request
B:记录该请求,并将其提交给变更控制委员会(CCB)
Log the request and submits it to the change control board(CCB)
C:要求支持的成员说服该指导委员会成员撤回请求
Ask supportive members to persuade the steering committee member to withdraw the request
D:拒绝该请求,并告知该指导委员会成员拒绝的原因
Reject the request and advise the steering committee member of the reason

正确答案:A
解析:参考答案A 解析:项目任何变更都应该遵守项目整体变更控制流程。相关方已经提交变更请求,下一步应该对变更请求进行分析。
31、 [单选] —位团队成员急于将客户正在考虑的新功能添加到项目可交付成果中。在开始为这些新功能工作之前,需要谁的批准?
A team member is eager to add new features being considered by the customer to the project deliverable. Before beginning work on these new features, whose approval is required?
A:项目经理
Project manager
B:变更控制委员会(CCB)
Change control board(CCB)
C:项目发起人
Project sponsor
D:主题专家(SME)
Subject matter expert(SME)

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:实施整体变更控制过程,需要经变更控制委员会 (CCB) 审查和批准。
33、 [单选] —家组织希望开展一个网络开发项目。在与相关方讨论之后,销售团队决定在不同渠道投资,将会产生更多收入。这是使用什么工具或技术来做出这个决定?
An organization wants to pursue a web development project. Following discussions with stakeholders, the sales team decides that Investing in a different channel will generate more revenue. What tool or technique was used in making this decision
A:专家判断
Expert judgment
B:成本效益分析
Cost-benefit analysis
C:访谈
Interviews
D:头脑风暴
Brainstorming

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:成本效益分析:用来估算备选方案优势和劣势的财务分析工具,以确定可以创造最佳效益的备选方案。
36、 [单选] —个关键项目已获批准,一位关键相关方根据以往的经验,担心与该项目相关的风险。项目经理下一步应该怎么做?
A critical project is approved and based on previous experience, a key stakeholder is concerned about the risk associated with it. What should the project manager do next? Update the project management plan and risk register.What should the project manager do next?
A:更新项目管理计划和风险登记册
Update the project management plan and risk register.
B:分析项目范围
Analyze the project scope.
C:请求项目发起人就风险提出具体意见
Request specific input from the project sponsor on the risks.
D:审查项目章程中记录的高层级风险、假设条件和制约因素
Review the high-level risks assumptions, and constraints documented in the project charter.

正确答案:D
解析:参考答案:D 解析:书中原话“通过对项目文件的结构化审查,可以识别出一些风险”。
37、 [单选] 一个低概率/高影响的技术风险发生了。 项目经理应该怎么做?
A low probability/high impact technical risk occurs. What should the project manager do ?
A:提交变更请求来调整成本和进度基准
Submit a change request to adjust the cost and schedule baselines,
B:进行风险审查,评估其对项目可交付成果的影响
Conduct a risk review to evaluate its impact on project deliverables
C:实施风险登记册中概述的减轻计划
Implement the mitigation plan outlined in the risk register.
D:查询经验教训知识库,了解可能的风险减轻选项
Consult the lessons learned repository for possible risk mitigation options.

正确答案:C
解析:参考答案:C 解析:低概率高影响,暗示此风险是已知的,所以登记册里有应对计划。风险发生了,选C实施原定的应对计划以减轻后果。BD是在风险识别后,到风险发生前需要做的。A是C的其中一种可能情景。
38、 [单选] —位团队成员通知项目经理,供应商延迟交付一个重要部件,由于潜在的影响,该团队成员希望项目经理允许直接通知发起人并生成与这种情况相关的警报。项目经理应该查阅哪一份计划?
A team member notifies the project manager that an important component has been delayed by a vendor.Because of the potential impact,the team member wants the project manager’s permission to inform the sponsor directly and to generate an alert related to the situation.To what plan should the project manager refer?
A:采购管理计划
Procurement management plan
B:沟通管理计划
Communications management plan
C:相关方参与计划
Stakeholder’s engagement plan
D:风险管理计划
Risk management plan

正确答案:B
解析:PMBOK(6)P377-10.1.3.1规划沟通管理-沟通管理计划。描述将如何规划、结构化、执行与监督项目沟通,以提高沟通的有效性,包括上报的步骤。题目中,重要部件延迟交付已经成为事实,是问题不是风险。出现了延迟交付的问题,团队成员希望他可以直接向发起人报告,谁向谁怎么汇报是沟通问题。A:本题的重点是如何沟通,采购只是沟通的内容。C:本题的重点是沟通,不是相关方。D:本题的重点是沟通,不是从风险管理切入讨论问题的。
39、 [单选] 项目经理确定分配到一项活动的两辆公司卡车可能在预定日期不可用于该项目。项目经理决定获得在当天雇用一辆卡车的外部报价,以防公司卡车不可用。项目经理利用的是哪一项风险应对策略?
A project manager determines that two company trucks assigned to activity will be unavailable for the project on the schedule date.Project manager decides to obtain external quote for hiring one truck on that date in case the company trucks are unavailable.Which risk response strategy is used by the project manager?
A:减轻
Mitigate
B:规避
Avoid
C:转移
Transfer
D:开拓
Exploit

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:可能两台车不能用,但只雇用了一台车,所以只能减轻风险的影响。风险减轻是采取措施降低威胁发生的概率或影响。
40、 [单选] 项目经理加入一个刚刚开始的项目,项目发起人和项目团队向新项目经理保证有足够的预算和符合实际的进度计划,项目经理担心可能威胁到项目成功的意外事件。项目经理应该怎么做?
A project manager joins a project that has just starteThe sponsor and project team assure the new project manager that the project has an adequate budget and realistic schedule.The project manager is concerned about unplanned events that could threaten the project’s success. What should the project manager do?
A:识别并评估任何项目风险
Identity and evaluate any project risks
B:请求项目发起人为项目规划提供额外资金
Request additional funding from the project sponsor for project planning
C:与职能经理讨论潜在的计划外风险
Discuss the potential of unplanned risks with the functional manager
D:关注按计划执行项目
Focus on executing the project as planned

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:担心可能威胁到项目成功的意外事件,即担心风险。其应对措施为识别并评估风险。
42、 [单选] —位项目团队成员就不准确的关键验收标准向其他成员提出质疑,指出不准确性可能会降低关键可交付成果的质量。项目经理应该在哪份文件记录这个问题?
A project team member challenged other members on inaccurate critical acceptance criteria, pointing out that inaccuracies could reduce the quality of critical deliverables. Which document should the project manager document this issue?
A:相关方登记册
Stakeholder register
B:石川图
Ishikawa diagram
C:质量核对单
Quality checklist
D:风险登记册
Risk register

正确答案:D
解析:参考答案:D 解析:概念题。对可交付成果造成影响的不确定性因素即为风险。风险登记册记录已识别单个项目风险的详细信息。
43、 [单选] —位团队成员发现一项新法规可能影响一个异地项目的交付日期,项目经理下一步应该怎么做?
A team member discovers that a new regulation may impact the hand-off data for a project at a remote site.What should the project manager do next?
A:要求项目发起人接受该风险
Ask the project sponsor to accept the risk.
B:在进度计划中添加额外时间
Add extra time to the schedule.
C:更新风险登记册进行风险分析
Update the risk register for risk analysis.
D:请主要相关方将该问题提交给变更控制委员会(CCB)
Ask the lead stakeholder to bring the change control boar

正确答案:C
解析:参考答案:C 解析:流程题。项目过程中新发现的风险(实时监控风险),需更新风险登记册进行风险分析。
44、 [单选] 由于未遵守一条合同条款,可能导致项目延期。项目经理下一步应该么做?
As a result of noncompliance with a contract clause, a delay in the project could occur. What should the project manager do next?
A:更新风险登记册,并执行新的风险应对
Update the risk register, and execute a new risk response.
B:更新进度计划,调整成本估算,并通知发起人
Update the schedule, readjust the cost estimate, and inform the sponsor.
C:咨询法律部门,提出新的减轻措施,并更新项目进度计划
Consult with the legal department, propose a new mitigation action, and update the project Schedule.
D:更新风险管理计划,对进度计划提出变更请求,并通知客户
Update the risk management plan, initiate a change request for the schedule, and inform the Client.

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:参见PMBOK第6版 11.2识别风险。开放式问题,用排除法。BC更新进度计划,属于进度基准变更,必须走流程。D的风险管理计划是程序计划,不记录具体风险。
45、 [单选] 一个制造工厂施工项目现场发生地震。这影响到整个项目预算。 项目经理应该考虑什么类型的储备分析?
An earthquake occurs at the site of a manufacturing plant construction project. This affects the entire project budget.What type of reserve analysis should the project manager consider?
A:应急储备
Contingency reserve
B:管理储备
Management reserve
C:项目储备
Project reserve
D:基准储备
Baseline reserve

正确答案:B
解析:由于题目信息不足,没有交代影响多大,也没有交代是否之前有识别并作应对措施。但不影响判断。应选B管理储备。因为应急储备,在成本基准内,不管就否使用应急储备,都不会造成成本基准变更。当然也不影响预算变更。而管理储备,加上成本基准,构成项目预算。现在题目明确说了,灾后影响整个预算,因此预算发生变更,可以推导出管理储备也不够用了,所以项目经理要考虑的是管理储备。
46、 [单选] 由于不可预见的社区反对意见,一个项目暂时停止,由于在项目规划阶段没有将其识别为一项风险,因此未将其纳入风险登记册。项目经理应该怎么做?
A Project has been temporarily stopped due to unforeseen community disagreements.Since this was not identified as a risk during the project planning phase.It was not included in the risk register.What should the project manager do?
A:通过会议和头脑风暴向相关方推荐减轻措施
Recommend mitigation options to the stakeholders obtained via meetings and brainstorming
B:重新计划剩余工作,并为未完成的任务和完成日期重新制定进度计划
Replan the remaining work,and reschedule the outstanding tasks and completion date.
C:将该事项升级上报给项目发起人和职能经理
Escalate the matter to the project sponsor and functional manager
D:与相关方开会以审查各种应急方案,建议适当行动方案
Meet with stakeholders to review various contingency options,and then recommend the appropriate actions

正确答案:C
解析:参考答案:C 解析:分析题意,题目中的关键词是项目暂时停止,已超出项目经理的职责范围,因此需要上报给更高层级人员进行处理。
47、 [单选] 在一个多功能项目的规划阶段,项目经理发现没有足够的资源来生产软件包。项目经理通过与第三方公司签署服务水平协议(SLA)来外包此软件包的生产。项目经理使用的是哪一项风险应对策略?
During a multi-functional project’s planning phase, the project manager discovers that innumerate there is not enough resources to produce the software package. The project manager outsourced the production of the package by signing the service level agreement(SLA)with the third party company.What risk response strategy did the project manager using?
A:减轻
Mitigate
B:转移
Transfer
C:接受
Accept
D:规避
Avoid

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:外包和买保险是属于转移风险应对策略。
50、 [单选] 项目经理正领导一支缺乏经验的项目团队,发现业务需求文件可能无法按时完成。由于这可能会影响下一个活动的开始,项目经理安排了额外资源来减少不确定性。项目经理下一步应该做什么?
A project manager leading an inexperienced project team identifies that business requirements document may not be completed on time.Since thiscould impact the start of the next activity,the project manager arranges for extra resources to reduce the uncertainty.What should the project manager do next?
A:修改问题日志
Amend the issue log.
B:更新风险登记册
Update the risk register.
C:执行定量风险分析
Perform a quantitative risk analysis.
D:修订项目进度计划
Revise the project schedule.

正确答案:B
解析:PM发现需求文件可能无法按时完成,即识别到了一项风险。因此必须要更新风险登记册。
51、 [单选] —个项目已经发生偏差几个月了,这种状态已通过电子邮件在每周报告中发送给所有相关方。一位关键相关方刚刚得知这一偏差,并对只通过电子邮件通知他们感到不安。若要预防这个问题,项目经理应该先做什么?
A project has been deviating for several mouths. This status has been emailed to all stakeholders in weekly reports. One key stakeholder just learned of this deviation and is upset that they were only notified via email. What should the project manager have done to prevent this?
A:确认所有相关方都收到并理解每份状态报告
Verified that all stakeholders received and understood each status report
B:为每一个相关方选择适当的沟通方法
Chosen the appropriate communication method for each stakeholder
C:直接与关键相关方就重要问题或项目偏差进行接洽
Engaged directly with key stakeholders about critical issues or project deviations
D:计划与关键相关方定期举行会议以报告项目状态
Planned periodic meetings with key stake stakeholders to report project status

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:PMBOK(6)P390-10.3.1.1监督沟通-沟通管理计划。是关于及时收集、生成和发布信息的现行计划,它确定了沟通过程中的团队成员、相关方和有关工作。P377-10.1.3.1沟通管理计划包括用于传递信息的方法或技术等。 题目描述,电子邮件推式沟通,相关方没看到,没有收到反馈。是沟通方法不正确。需要改正,选B。 A确认反馈的前提是沟通方法要正确。 C管理相关方参与,离题。 D是B的其中一种可能解决方案。
53、 [单选] 项目经理正在管理一个全球性项目,该项目的资源位于不同地区。若要使用正确的渠道来处理正确的信息,项目经理应该怎么做?
A project manager is working on a global project with resources located in different regions.What should the project manager do to address the correct channels with the right information?
A:安排在不同时区召开会议
Schedule meetings in different time zones
B:频繁举行视频会议
Hold frequent video conferences
C:制定沟通管理计划
Develop a communications management plan
D:创建相关方参与计划
Create a stakeholder engagement plan

正确答案:C
解析:答案:C 解析:规划沟通管理的主要作用是为及时向相关方提供相关信息,引导相关方有效参与项目,而编制书面沟通计划。
54、 [单选] 一位资源的职能经理请求关于一个延迟项目的机密信息。由于职能经理没有适当的授权级别, 该资源需要项目经理的许可才能共享信息。 项目经理应该怎么做?
A resource’s functional manager requests confidential information about a delayed project. Because the functional manager does not have the appropriate authorization level, the resource asks permission from the project manager to share the information. What should the project manager do?
A:与该资源和职能经理开会,解释为什么不能共享信息
Meet with the resource and the functional manager to explain why the information cannot be share
B:拒绝该请求,但向职能经理提供不包含机密信息的项目更新
Reject the request, but provide a project update to the functional manager that does not include confidential information.
C:培训该资源如何在不泄露任何机密信息的情况下向职能经理介绍该项目
Train the resource on how to promote the project to the functional manager without divulging any confidential information.
D:接受该请求,并向职能经理提供包含机密信息的项目更新
Accept the request and provide a project update the functional manager that includes the confidential information.

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:参见PMBOK10.2;管理沟通确保项目信息及时且恰当地收集、生成、发布、存储、检索、管理、监督和最终处置的过程。本题使用排除法,在对保密信息处置上,B,C,D均有明显错误
55、 [单选] 管理层将一个国际项目分配给一位新项目经理。这是该项目经理第一次与跨国团队合作,团队成员位于两个国家,数量平均分配。一个团队由最适合单干的成员组成,另一个团队由最适合团队作战的成员组成。项目经理该怎么做?
Management assign an international project to a new project manager.This is the first time the project manager has worked with an international team.Team members reside in two countries and are equally distributeOne team comprises of members who are most comfortable working as individuals,while the other team comprises of members who are most comfortable working as a group. What should the project manager do?
A:更新风险登记
Update the risk register.
B:要求团队在项目期间以相同的风格工作
Require the team to work in the same style for the duration of the projec
C:修订沟通管理计划
Revise the communications management plan
D:为团队设置一个虚拟协作工作,以便每天签到
Set up a virtual collaboration fool the team to check-in each day

正确答案:C
解析:解析:PMBOK(6)P340-9.4.2.3:建设团队-沟通技术。在解决虚拟团队的团队建设问题方面,沟通技术至关重要。“团队成员位于两个国家”,沟通存在极大难度,需要根据两个团队对信息的需求来选择适用的沟通技术,对于最后采用的技术要体现在沟通管理计划中(其中包括了用于传递信息的方法或技术,如备忘录、电子邮件、新闻稿或社交媒体等)。选项A:如果在团队管理的过程中,暴露出存在不确定性的问题,我们才对问题加以分析列为风险进行管理,与之相关的描述未出现在情景描述中,所以不推荐选项A。选项B,要尊重不同地区的文化差异,也没有必要强制两个团队以相同的风格工作。选项D,位于两个不同国家的不同工作风格的团队成员,每天都签到不现实.
56、 [单选] 项目发起人指出,为确保项目成功,必须让客户意识到可能存在的延误和问题。为此,客户希望他们的技术团队直接与项目的技术团队进行沟通。若要确保这项请求得以解决,项目经理应该审查哪一份文件?
The project sponsor states that to ensure project success, the customer must be made aware of possible delays and issues. To achieves this,the customer wants their technical team to communicate directly with the project’s technical team. What document should the project manager review to ensure that this request is addressed?
A:沟通管理计划
Communications management plan
B:需求跟踪矩阵
Requirement traceability matrix
C:执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵
Responsible, accountable, consult, and inform (RAXI) matrix
D:项目章程
Project charter

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:两个团队之间如何进行信息传递,以及如何向客户传递状态信息,需要先查看沟通管理计划,有无相关指导。
58、 [单选] 项目团队的一些成员在家工作。在每周一次的视频会议中,由于参会者断线或掉线、背景噪音,强干扰多人同时发言,导致损失很多时间,参会人员感到恼火,要求不要参加这种会议。 项目经理应该怎么做?
Some members of a project team work from home.During a weekly video-conference,much time is wasted due to line disconnection or dropped participants,background noise,strong interference, or multiple people speaking simultaneously. People are becoming annoyed and ask not to participate. What should the project manager do?
A:将每周一次的会议频率更改为每月一次
Change the frequency of the weekly meetings to monthly.
B:要求所有团队成员本人每周亲自到场参加一次会议
Request that all the team members meet physically for the weekly meeting.
C:为在家和远程办公的同事定义一套会议规则和会议礼仪的最低要求并培训团队
Define and train the team on a set of minimum requirements,rules for home and remote offices,and meeting etiquette.
D:与每名团队成员单独召开会议,并整理信息生成会议记录以供分发
Hold individual meetings with team members and consolidate the information in meeting minutes for distribution.

正确答案:C
解析:参考答案:C 解析:PMBOK(6)P386-10.2.2.6 会议管理需要事先制定会议规则。会议问题,找规则。
59、 [单选] 项目经理与一个由15人组成的团队召开会议,会议不断发生中断,会议目标几乎没有完成。若要解决这个问题,项目经理应该利用以下哪一项?
A project manager holds a meeting with a 15-member team.There are constant interruption,and little is being accomplishe What should the project manager use to resolve this?
A:冲突管理
Conflict management
B:政治意识
Political awareness
C:非语言沟通
Nonverbal awareness
D:积极倾听
Active listening

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:概念题,出现冲突,用冲突管理。
60、 [单选] 项目经理识别到本地和虚拟团队成员之间的进度优先级存在冲突,项目经理安排了一次电话会议来管理这个冲突。项目经理使用的是哪种冲突解决技巧?
A project manager identifies scheduling priority conflicts among local and virtual team members.The project manager schedules a conference call to manage this conflict. What conflict resolution technique did the project manager user?
A:缓和/包容
Smooth/accommodate
B:合作/解决问题
Collaborate/problem solve
C:强迫/命令重新制定项目计划
Force/command to re-engineer the project plan
D:妥协/调解
Compromise/reconcile

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:题目无过多参考信息,首选优先级最高的B。安排电话会议来处理冲突,属于合作/解决问题。
61、 [单选] 项目经理作为项目团队的一位替代项目经理人选加入一个项目。在最初的会议中,项目经理发现关于如何解决技术决策存在不同的意见。团队成员不尊重彼此的意见,这种环境起到反效果。该团队处于团队建设的哪个阶段?
A project manager joins a project as a replacement on a project team.During initial meetings,the project manager realize there are many differing opinions about how to address technical decisions.Team members do not respect each other ideas,and the environment is becoming http://counterproductive.In what phase of development is the team?
A:震荡阶段
Storming
B:形成阶段
Forming
C:规范阶段
Norming
D:成熟阶段
Performing

正确答案:A
解析:参考答案 A 解析:概念题。团队成员之间存在不同意见,且不尊重彼此的意见;说明团队处于震荡阶段。
62、 [单选] 由于项目资源的专业水平不同,项目经理注意到进度计划绩效问题,一些经验丰富的资源会检查不必要的细节,而一些初级资源则需要很长时间才能完成任务。项目经理应该怎么做来增强团队绩效?
A project manager notices schedule performance schedule issues due to the expertise levels of project resources.Some experience resources check unnecessary details,and some junior-level resources take a long time to complete tasks. What should the project manager do to enhance team performance?
A:根据需要提供培训,并为所有团队成员实施一份核对单
Provided training where required,and implement a checklist for all team members
B:请高级资源为初级资源提供协助
Ask the senior resources to provide assistance to the junior resources
C:更换初级资源,并通知高级资源
Replace the junior resources,and advise the senior resources
D:对初级员工进行培训
Conduct training with the junior staff

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:1. 针对初级资源,项目经理应提供培训,以帮助其掌握必备的知识和技能。 2. 针对所有团队成员,应提供项目团队派工单或者核对单),让团队成员了解个人职责。
63、 [单选] 因为一些团队成员不合作,一个拥有多元化团队的项目经理需要处理冲突,项目经理应该怎么做?
A project manager with a diverse team is faced with handing coonflicts,as some team members are uncooperative. What should the project manager do?
A:定期召开电话会议反复重申共同目标,并向该团队成员解释应该作为一个团队共同合作
Conduct regular conference calls to iterate the common goals,and to explain that members should work together as a team.
B:与不合作的团队成员开会
Meet with the uncooperative team members.
C:与所有团队成员一起进行团队建设活动
Conduct a team-building exercise with all team members.
D:向所有团队成员发送一封电子邮件解释说,这种行为是不能容忍的
Email team members explaining that such behavior will nit be tolerate

正确答案:C
解析:参考答案:C 解析:团队建设是通过举办各种活动,强化团队的社交关系,打造积极合作的工作环境。 团队建设活动既可以是状态审查会上的五分钟议程,也可以是为改善人际关系而设计的、在非工作场所专门举办的专业提升活动。团队建设活动旨在帮助各团队成员更加有效地协同工作。 如果团队成员的工作地点相隔甚远,无法进行面对面接触,就特别需要有效的团队建设策略。 非正式的沟通和活动有助于建立信任和良好的工作关系。团队建设在项目前期必不可少,但它更是个持续的过程。项目环境的变化不可避免,要有效应对这些变化,就需要持续不断地开展团队建设。项目经理应该持续地监督团队技能和绩效,确定是否需要采取措施来预防或纠正各种团队问题。
64、 [单选] 项目团队包括组织内各部门的职能经理,该项目落后于进度计划,因为职能经理将他们的日常责任优先于项目责任。 项目经理应该使用下列哪一项来管理团队?
A project team includes functional managers from various departments across an organization. The project has fallen behind schedule because functional managers are prioritizing their daily responsibilities over their project responsibilities. What should the project manager use to manage the team?
A:认可与奖励
Recognition and rewards
B:人际关系技能
Interpersonal skills
C:个人和团队评估
Individual and team assessments
D:制定决策
Decision making

正确答案:B
解析:进度优先级排序为项目管理中常见的冲突之一,AC属于建设团队的工具技术,不是管理团队的工具。D属于管理团队工具技术中人际关系与团队技能的其中一种方法。B包含D,所以答案选B。
65、 [单选] 在项目经理里程碑评审期间,项目经理与项目团队讨论从上一阶段获得的经验教训,由于存在许多技术难题和冲突,项目团队要求项目经理将经验教训讨论会推迟到所有项目里程碑都完成之后。 项目经理应该怎么做?
During a project milestone review , a project manager discusses lessons learned from the previous phase with the project team.Since there were many technical difficulties and conflicts ;the team asks the project manager to defer the learned discussion until after all project milestones are complete What should the project manager do ?
A:营造一种信任氛围,让个人可以讨论经验教训并分享知识
Create an atmosphere of trust where individual can discuss lessons learned and share knowledge
B:由于该项目正处于落后于进度的危险之中,因此取消经验教训讨论会
Remove lessons learned since the project is in jeopardy of being behind schedule
C:在问题日志中添加经验教训
Add lessons learned to the issue log
D:独立收集经验教训
Capture lessons learned independently

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:鼓励和引导团队成员进行经验教训总结。
66、 [单选] 在项目执行期间,某些任务所花的时间比预期长,团队成员之间存在一些分歧,并且发起人要求迅速采取行动来解决这个问题。项目经理应该怎么做?
During project execution, some tasks arc taking longer than expecte There is some divisiveness among team members, and the sponsor is demanding quick action to resolve the issue. What should the project manager do?
A:制定团队章程
Develop a team charter.
B:与团队一起审查团队章程
Review the team charter with the team
C:与人力资源部门和团队一起开会讨论这个问题
Meet with human resource department and the team to discuss the issue.
D:实施冲突管理过程
Implement the conflict engagement process.

正确答案:D
解析:通过冲突管理的方法,选择适当的解决办法快速处理,达到期望
67、 [单选] 对于一个新项目,公司要求项目经理识别潜在的项目团队成员。项目经理下一步应该怎么做?
For a new project,a company asks the project manager to identify potential project team members. What should the project manager do next?
A:请职能经理提供项目团队成员
Ask functional managers for project team members
B:创建一份资源管理计划
Create a resource management plan
C:制定一份具有岗位描述的组织结构图
Develop an organization chart with position descriptions
D:使用专家判断
Use expert judgement

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:识别潜在团队成员,即找寻相应的资源。作为项目管理计划的一部分,资源管理计划提供了关于如何分类、分配、管理和释放项目资源的指南。
69、 [单选] 几个子团队正在为一个具有固定工期的项目工作,实施团队经常延迟向质量保证(QA)团队提供工作产品,从而导致关系紧张。项目经理应该怎么做?
Several sub-teams are working on a project with a fixed duration.The implementation team is frequently late providing work products to the quality assurance(QA)team,which causes stress. What should the project manager do ?
A:与两个团队一起,以便质量保证团队可以说明实施团队延迟交付的影响,并讨论可能的解决方案
Make with both teams so the QA team can explain the impact of the implementation team’s late deliveries and to discuss possible solutions
B:将提供给实施团队进行质量保证任务的实际预期时间加倍,确保在交付延迟的情况下有足够的时间进行全面测试
Double the actual expected time of QA tasks that are provided to the implementation team to ensure enough time to fully test when deliveries are late
C:指示质量保证团队在可用时间内完成尽可能多的测试
Instruct the QA team to complete as many of its tests as they can in the time available
D:为质量保证团队增加人员,以便即使由于延迟交付而压缩进度计划,也可以完成测试
Add staff to the QA team so that it can complete testing even when the schedule is compressed by late delivery

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:通过冲突管理的方法,选择适当的解决办法快速处理,达到期望。
70、 [单选] 项目的进度绩效指数为 0.7,通过绩效评估,项目经理确定一名团队成员的绩效达不到期望,项目经理应该怎么做来改善绩效?
The project’s schedule performance index is 0.7.Through a performance assessment manager identifies a team member that is not performing as expected.What should the project manager do to improve performance?
A:执行进度分析
Perform a schedule analysis
B:将该问题上报给职能经理
Escalate the issue to the functional manager
C:重新分配该团队成员的任务
Reassign the team member’tasks
D:指导该团队成员或者提供额外的培训
Mentor the team member or provide additional train

正确答案:D
解析:PMBOK(6)-9.4.2.6建设团队-培训。培训包括旨在提高项目团队成员能力的全部活动。如果项目团队成员缺乏必要的管理或技术技能,可以把对这种技能的培养作为项目工作的一部分。
71、 [单选] —位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务。这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险?
The team member informs the project manager that the most critical project standard is to deliver the product on time. There is no time limit for the availability of resources. Which action will reduce the timetable but will add to the risk?
A:与该团队成员的经理协商另外一个时间来完成这项其他任务
To negotiate another time with the member’s manager to complete this other task.
B:从另一个部门获得一位替代资源
To gain an alternative resource from another department
C:向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定
To report to the project sponsor that the member’s manager does not comply with the regulations
D:指示该团队成员的经理释放该团队成员以完成预定的项目活动
To instruct the member’s manager to release the team member to complete the predefined project activity

正确答案:A
解析:团队成员被其他项目占用影响项目进程,造成风险。项目经理应与其他项目的经理进行谈判协商,保证本项目于正常完成。
73、 [单选] —位新项目经理加入了由高级项目经理监督的项目,发起人要求新项目经理制定质量管理计划,项目经理应该怎么做?
A new project manager joins a project overseen by a senior project manager.The sponsor asks the new project manager to develop the quality management plan. What should the project manager do?
A:向高级项目经理咨询已制定的质量过程和计划,并在选择适当的标准时寻求指导
Consult with the senior project manager for established quality processes and plans ask for guidance in selecting the appropriate standards.
B:与客户开会收集需求
Meet with the customer to collect requirements.
C:要求发起人提供成本效益分析和标杆对照样本
Ask the sponsor for cost-benefits analyses and bench-marking samples.
D:提交变更请求推迟了质量管理计划的发展计划直到质量测量指标和质量检查表被创造
Submit a change request to postpone the development of the quality management plan until quality metrics and quality checklists are create

正确答案:A
解析:参考答案:A 解析:A,对于新来的项目经理,高级项目经理就是专家,咨询专家意见。虽然规划质量管理需要输入需求文件,但B是收集需求,与题目距离太远。发起人在项目生命周期中,只做三件事,一授权项目经理,二为项目提供奖金支持,三验收项目。特殊情况偶尔露面,如变更影响到项目目标,或处理风险问题时项目经理权限不足,像答案C,需要项目文件或组织过程资产,不找发起人。D排除。
74、 [单选] 在生产环境中实施后识别到一个项目问题。若要识别发生这种问题的原因,项目经理应该使用什么工具或技术?
A project issue is identified after implementation in the production environment. What tool or technique should the project manager use to identify the reason for the issue?
A:帕累托图
Pareto diagram
B:直方图
Histogram
C:石川图
Ishikawa diagram
D:控制图
Control chart

正确答案:C
解析:参考答案:C 解析:石川图、因果图、鱼骨图,将问题陈述的原因分解为离散的分支,有助于识别问题的主要原因或根本原因。
75、 [单选] 项目经理加入一个已经在进行当中的项目。质量审计报告显示,由一个供应商提供的一些材料在材料检查员没有出具批准文件的情况下,获得付款批准。项目经理得知检查员口头表达了批准意见,然后再提供批准文件。哪一份计划可以帮助项目经理评估这种批准方式是否符合项目管理计划?
A project manager joins a project that is already in progress.The quality audit report shows that some materials provided by a vendor were approved for payment without documentation of approval by the material inspector.The project manager learns that the inspector verbally communicates approval,then later provides the approval documentation. What plan will help the project manager evaluate whether this approval approach is compliant with the project management plan?
A:需求管理计划
Requirements management
B:相关方参与计划
Stakeholder engagement
C:沟通管理计划
Communications management
D:质量管理计划
Quality management

正确答案:D
解析:参考答案:D 解析:明确的控制质量动作,而选项中只有质量管理计划是质量控制的输入项。
76、 [单选] 团队利用最新技术完成了新产品的原型。在测试期间,产品不符合性能规格。项目经理应该怎么做?
A team completes a prototype of a new product utilizing the latest technology. During testing, it fails to meet performance specifications, What should the project manager do ?
A:与项目发起人重新协商性能规格
Renegotiate the performance specifications with the project sponsor.
B:执行根本原因分析,找出原因
Perform a root cause analysis to Identify the reason.
C:向变更控制委员会(CCB )提出偏差请求
Submit a deviation request to the change control board(CCB).
D:通知发起人,并实施纠正措施
Inform the sponsor, and implement corrective actions

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:排除法,B最合适。质量问题首先应该做登记,告知,分析。B更合适,D为干扰项通知相关方,但没有做分析直接实施了纠正措施。
78、 [单选] 在一个新项目的规划阶段,质量保证经理坚持要求将精度和准确度标准添加进质量管理计划中。项目经理可以从哪里找到这个信息?
During a new project’s planing phase,the quality assurance manager insists that standard for precision and accuracy be added to the quality management plan, where can the project manager find this infomiation?
A:事业环境因素
Enteiprise environmental factors
B:需求文件
Requirements documentation
C:变更控制过程文档
Change control process documentation
D:组织过程资产
Organizational process assets

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:需求文件记录项目和产品为满足相关方的期望应达到的要求,它包括针对项目和产品的质量要求。
80、 [单选] 项目经理正在与质量保证(QA)专家合作,以确定生产线中许多质量偏差和缺陷背后的原因。项目经理应该使用下列哪一项来确定问题的根源?
The project manager is working with quality assurance (QA) experts to determine the reasons behind many of the quality deviations and defects in the production line. What should the project manager use to identify the problem’s origin?
A:直方图
Histograra
B:散点图
Scatter diagram
C:矩阵图
Matrix diagram
D:鱼骨图
Fishbone

正确答案:D
解析:参考答案:D 解析:因果图,又称“鱼骨图”、“why-why分析图”和“石川图”,将问题陈述的原因分解为离散的分支,有助于识别问题的主要原因或根本原因。
81、 [单选] —家制作公司正在实施一个利用新技术和新工艺生产新产品的项目。已经确定组建工作包的详细信息,并识别到每个组件的制约因素。管理层希望获得该项目的精确成本估算。项目经理应该使用什么估算技术?
A manufacturing company is implementing a project to produce a new product using new technology and processes.Details of the component work packages have been defined and constraints for each component have been identifieManagement would like to obtain a precise cost estimate of the project. What estimating technique should the project manager use?
A:类比估算
Analogous
B:三点估算法
Three-point
C:自下而上估算
Bottom-up
D:参数估算
Parameter estimation

正确答案:C
解析:参考答案:C 解析:要求精确,排除A,制约因素不等于风险,排险B。由于工作包的英文是复数,以及管理层关注的是总成本,所以建议选C自下而上估算,更符合题意。
83、 [单选] 项目团队正在努力进行可交付成果的工作,以满足计划的进度。一名团队成员发现范围蔓延正在影响项目成本。项目经理应该怎么做?
A project is working hard o deliverables to meet the planned schedule.One team member identifies that scope creep is affecting project costs. What should the project management do?
A:执行风险评估和范围变更管理程序
Perform risk assessment and scope change management procedures
B:允许范围蔓延,并与变更控制委员会(CCB)沟通以获得批准
Estimate the impact on the project and communicate the findings to project stakeholders
C:估算对项目的影响,并将结果传达给项目相关方
Estimate the impact on the project and communicate the findings to project stakeholders
D:调查为什么会发生范围蔓延,并立即启动变更管理程序
Investigate why scope creep occurred and immediately initiate change management

正确答案:D
解析:参考答案:D 解析:题干描述范围蔓延,需要分析原因,根据情况启动变更流程。容易错选A,因为A具备风险评估,但是后半部分提到了范围变更管理程序,不太确切。
84、 [单选] 客户拒绝了一项交付成果,因为它不符合约定的质量规格,项目团队调查该问题,并确定供应商提供的零件有问题,供应商拒绝纠正这种情况。项目经理应该审查什么?
A customer rejects a deliverable because it fails to meet the agreed-upon quality specifications.The project team investigates the issue and determines that vendor-provided parts are of fault.What should the project manager review?
A:与供应商建立的服务水平协议(SLA)
Service level agreement (SLA) established with the vendor
B:采购管理计划和合同协议
Procurement management plan and contract agreements
C:内部质量保证报告
Internal quality assurance reports
D:资源管理计划
Resource management plan

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:审查采购管理计划,采购管理计划规定了在控制采购过程中需要开展的活动,包括管理供应商关系。索赔管理前,需审查合同协议相关条款。 A不全面。 C题目已交付经调查零件质量有问题,不需再怀疑。 D供应商虽然外部资源,但纳入细分的采购领域。
85、 [单选] 项目经理想要采购一些定制产品,且可以从多个供应商处获得相同等级和质量的定制产品。若要确保他们的报价具有可比性,采购包中应包含哪些内容?
The project manager wants to procure some customized products that are available in identical grade and quality from multiple vendors. What should be included in the procurement package to ensure that their offers will be comparable?
A:定制产品的成本估算
A cost estimate of the customized products.
B:详细说明所需产品必须属性和测量指标的工作说明书(SOW)
A statement of work (SOW) specifying the required attributes and metrics of requested products
C:经批准的项目范围说明书,工作分解结构(WBS)和WBS词典
The approved project scope statement, work breakdown structure(WBS), and WBS dictionary
D:风险管理计划以及风险管理审查报告
The risk management plan, and reports from risk management reviews

正确答案:B
解析:参考答案:B 解析:供应商交付的产品一样,价格才有可比性。SOW就是对供应商交付物的说明。依据项目范围基准,为每次采购编制工作说明书(SOW),仅对将要包含在相关合同中的那一部分项目范围进行定义。工作说明书会充分详细地描述拟采购的产品、服务或成果,以便潜在卖方确定是否有能力提供此类产品、服务或成果。
86、 [单选] 进度计划经理注意到由于数据录入错误,低估了关键路径上某项任务的完成时间。进度计划经理应该怎么做?
The schedule manager notices that the completion time of a task on the critical path is underestimated due to data entry errors. What should the schedule manager do?
A:立即将该错误报告给项目发起人
To report the error to the project sponsor immediately
B:调整所有任务,保持计划的完成日期
To adjust all tasks and meet the planned completion date
C:立即与项目经理讨论该错误以及可能的纠正措施
To discuss the error with the project manager and possible corrective actions immediately
D:制定方法,确保客户不会产生有关进度影响的担忧
To lay down the method to ensure that the customer has no concerns about the impact on schedule

正确答案:C
解析:关键路径的任务时间错误,意味着项目的整体进度受到影响,应与项目经理沟通,看是需要进行项目进度变更还是通过技术手段追回进度。
87、 [单选] 项目发起人通知项目经理,最关键的项目标准是按时交付产品,客户对资源可用性没有时间限制,哪个行动会减少时间表,但会增加风险?
The project sponsor informs the project manager that the most critical project standard is to deliver the product on time. There is no time limit for the availability of resources. Which action will reduce the timetable but will add to the risk?
A:添加团队成员
To add team members
B:并行执行活动
To execute activities in parallel
C:外包项目执行
To outsource project execution
D:聘请高薪专家
To hire high-salaried experts

正确答案:B
解析:题目强调项目标准是按时交付产品,时间要求严格。选择快速跟进压缩技术,将正常情况下按顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行开展。但是快速跟进可能造成返工和风险增加。
88、 [单选] 一个项目已经启动,该项目拟标准化四个国家的人力资源模块开发。每个国家都有不同的人力资源管理流程。其中两个国家与相关方,没有提供任何意见,迫使项目经理在没有他们的意见下制定项目计划,并将其发送给四个国家的所有相关方进行批准。到目前为止已经收到三份批准。项目经理下一步应该怎么做?
A project to standardize the development of a human resource module across four countries has been initiate Each country has different processes for human resources management. The non-commitment of stakeholders from two of the countries forced the project manager to create a project plan without their input. Therefore, the project manager created a project plan without their options, and sent it for approval to all four country stakeholders. Three approvals have been received so far. What should the project manager do next?
A:开始项目执行,因为项目计划不需要所有相关方的意见
Begin project execution, as not all stakeholders input is required for the project plan
B:开始项目,因为大多数相关方已经批准了这项计划
Start the project, as the majority of the stakeholders have approved the plan.
C:等到所有项目相关方都参与并批准项目计划,然后开展项目执行
Wait until all project stakeholders have contributed to, and approved, the project plan, and then begin project execution.
D:等待所有相关方的意见,然后由于大多数相关方已经批准,先开始项目执行
Wait for input from all stakeholders, and then since the majority have approved it, begin project execution.

正确答案:C
解析:说明解析:PMBOK(6)P523-13.3管理相关方参与。与相关方沟通和协作以满足其需求与期望、处理问题,并促进相关方合理参与。还有相关方没有发表意见,贸然开始项目,可能导致相关方对项目的抵制,因此应等待所有四个相关方都参与意见,批准项目管理计划后再开始项目执行。选项A:项目计划如果能得到相关方的认可、同意,对项目执行益处多多。选项B:此题四个相关方是与项目利益积极相关的,应经过四个相关方都同意才能发布计划,相关方管理不能少数服从多数。选项D:应该经过四个相关方都同意才开始项目。
89、 [单选] 项目经理和项目发起人在合同收尾期间发生争议。在确定项目完成时,哪一份文件是项目经理和项目发起人之间协议的依据?
A project manager and a project sponsor are having a dispute during contract closeout.What document is the basis of agreement between the project manager and the project sponsor when defining project completion?
A:验收的可交付成果
Accepted deliverables
B:项目范围说明书
Project scope statement
C:项目管理计划
Project management plan
D:项目章程
Project charter

正确答案:D
解析:说明解析:PMBOK(6)P75-4.1制定项目章程。项目章程中包括发起人对项目经理的授权。选项A:验收的可交付成果不是项目经理和发起人之间的协议依据。 选项B:项目范围说明书不是项目经理和发起人之间的协议依据。选项C:项目管理计划不是项目经理和发起人之间的协议依据。
95、 [单选] 项目经理成功完成一个项目,需要收集在地理位置上分散的大量相关方的反馈意见。项目经理应该用什么沟通方法来收集反馈意见?
A project manager for a successfully completed project needs to collect feedback from a large number of geographically dispersed stakeholders. What communication method should the project manager use to collect this feedback?
A:拉式沟通
Pull communication
B:推式沟通
Push communication
C:有效沟通
Effective communication
D:互动式沟通
Interactive communication

正确答案:A
解析:说明解析:PMBOK(6)P374-10.1.2.5规划沟通管理-沟通方法-拉式沟通。适用于大量复杂信息或大量信息受众的情况。选项B:推式沟通向需要接收信息的特定接收方发送或发布信息。不符合题目要求回答的内容。 选项C:有效沟通不是一种沟通方法,是对沟通结果的一种描述。选项D:互动式沟通在两方或多方之间进行的实时多向信息交换,不适合大量信息受众的沟通。
96、 [单选] 一个项目团队成员已经延迟两次交付一个工作包,其职能经理已经通知项目经理,该团成员资历较新,需要时间学习。项目经理应该怎么做?
A project team member has delayed delivery of one work package twice, and his functional manager has notified the project manager that the team members are new and require time to learn. What should the project manager do?
A:要求职能经理替换该团队成员
Require the functional manager to replace the team member
B:与该团队成员私下讨论该问题
Discuss the issue privately with the team member
C:向该团队成员提供培训
Provide training to the team member
D:在团队会议上讨论该问题
Discuss the issue at a team meeting

正确答案:C
解析:说明解析:PMBOK(6)P342-9.4.2.6建设团队-培训。如果项目团队成员缺乏必要的管理或技术技能,可以把对这种技能的培养作为项目工作的一部分,项目经理应该按资源管理计划中的安排来实施预定的培训。选项A:替换团队成员需要变更请求。选项B:团队成员需要培训,私下讨论帮助不大。选项D:资历较新的团队成员需要通过项目来成长,在团队会议上讨论不利于团队成员成长。
99、 [单选] 在交付某个产品功能的迭代过程中,相关方要求提供不包含在计划工作范围内的一项新功能,该相关方威胁说,如果该新功能未包含在当前迭代中,将会把问题升级上报给高级管理层,若要解决这个问题,敏捷管理专业人士应该怎么做?
During the iteration to deliver a product’s features,a stakeholder asks for a new feature that was not included in the planned scope of work,the stakeholder threatens to escalate the issue to senior management if this new features is not included in the current iteration,what should the agile practitioner do?
A:与该项目相关方开会,讨论现在仅实施部分新功能
Meet with the stakeholder to discuss implementation only part of the new feature now
B:与团队和产品负责人合作,重新确定此新功能的优先级
Collaborate with the team and product owner to reprioritize the new features
C:要求该项目相关方获得高级管理层的批准
Ask the stakeholder to obtain approval from senior management
D:向高级管理层请求指导
Request guidance from senior management

正确答案:B
解析:敏捷是拥抱变化,可以通过替换已有的用户故事,或者添加到产品待办事项列表里重新排优先级

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