引言:在数字化转型中,企业搭建数据分析的报表体系是一个系统性的过程,需要综合考虑业务需求、数据来源、技术平台等多个方面。此外从报表生命周期的角度来说,从产生、使用以及最后消亡退出体系,都需要通盘考虑,以便节省有限的资源供新的业务报表使用。
下面是一个详细的步骤指南,帮助企业在数字化转型中搭建数据分析的报表体系:
一、明确目标和需求:
1.确定报表体系的目标:明确报表体系的建设目标,例如提升数据驱动决策的能力、优化业务流程、监控业务绩效等。
2.梳理业务需求:与业务部门沟通,了解他们的数据需求,包括需要监控的关键指标、数据粒度、报表频率和权限控制等。
二、确定数据源和采集机制
1.梳理数据源:确定报表所需数据的来源,包括数据库、API接口、文件等。
2.建立数据采集机制:根据数据源的特性,建立相应的数据采集机制,确保数据的准确性和及时性。
3.不同的数据时效性采用不同的方法:大部分的报表采用的T+1数据,一般的数据库可以满足要求。对于T+0更新较快的数据,需要采用Doris类实时存储数据库。
三、设计报表结构和内容
1.设计报表结构:根据业务需求,设计合理的报表结构,包括报表类型(如日报、周报、月报等)、报表层级(如总表、明细表、汇总表等)。
2.确定报表内容:明确报表中需要展示的数据指标、维度、计算公式等。
3.报表结构本身就是一个分析模型:可以根据客户的需求和客户一般看报表的风格采用还原论的思路设计结构和内容,由果导因,及时了解业务发展情况和原因。也可以采用系统思维的方法设计报表结构和内容,毕竟报表反应的业务内容不是孤立的,把影响业务的指标因子结果和趋势都可以展示出来,使客户可以使用系统动态发展的思路来看待业务的变化,影响业务主要因子是哪些。
四、选择技术平台和工具
1.评估技术平台:根据企业的技术栈和预算,评估适合的技术平台,如大数据平台、数据分析工具等。
2.选择合适的工具:根据业务需求和技术平台,选择适合的数据分析工具,如Excel、Power BI和fineBI等国产工具,易上手的。此外产品有发展的规划,除了报表、还有自助分析、智能BI的产品布局,确保企业在不同的阶段,都有新的产品功能满足,确保延续性;不用再换一家从0开始熟悉。
3.选择好的售后服务:数据分析工具还是有门槛的,需要工具商家更多的服务,如培训、定制服务、定期运维等。
4.安全和保密要求:对于信创有要求的企业,可以选择国产并达到信创要求的产品,确保合规。
五、开发报表和验证数据
1.开发报表:利用选定的技术平台和工具,开发符合业务需求的报表。
2.验证数据:对开发完成的报表进行数据验证,确保数据的准确性和可靠性。
3.权限配置:根据客户人员的角色不同,配置不同的报表和数据权限。
六、部署报表和监控运行
1.部署报表:将开发完成的报表部署到相应的环境中,供业务部门使用。
2.监控运行:建立报表运行监控机制,确保报表的稳定性和可用性。
3.回滚机制:对于数据出现异常的情况,及时回滚到前一个正确状态,确保数据正常。
七、建立报表分发和使用机制
1.选择分发方式:通过邮件、内部系统、定期会议等方式进行报表的发布和传递。建立数据门户,方便用户获取和使用。建立类似报表商店的内部入口,方便用户分享、学习和使用报表。
2.建立使用规范:明确报表的使用对象和权限,确保报表的安全性和保密性。建立OA的流程,申请数据和共享报表的资源。
八、持续优化和迭代
1.收集反馈:定期收集业务部门对报表的反馈意见,了解他们的使用体验和需求变化。
2.持续优化:根据反馈意见和业务需求变化,对报表体系进行持续优化和迭代,提升报表的实用性和价值。
3.报表全生命周期管理:对于业务变化导致报表不在使用或使用频率很低,可以将报表有用内容和其他相关报表合并,配置相关权限。然后可以使用率低的报表下线,释放资源,提升资源的利用率。
九、培训和推广
1.培训员工:对使用报表的员工进行培训,确保他们能够熟练掌握报表的使用方法和技巧。
2.推广报表:积极推广报表体系,提高员工对数据分析的认识和重视程度,促进数据驱动决策的文化氛围的形成。
3.建立保障团队:对于管理和业务人员对报表使用有问题,及时安排保障人员处理或答疑,了解用户的体验,挖掘新的需求,不断提升用户的满意度。
通过以上步骤,企业可以搭建起一个完善的数据分析报表体系,为数字化转型提供有力的数据支持。同时,随着业务的发展和变化,企业还需要不断地对报表体系进行优化和迭代,以适应新的业务需求和技术挑战。