越来越多的企业开始寻求独立人才来增强或拓展其技术能力。软件开发行业是目前向混合团队转变的关键领域之一。与此同时，自由职业软件质量保证测试人员已成为任何软件开发团队的宝贵补充。
本指南将概述质量保证 (QA) 测试人员的职责以及成为测试人员的实用技巧。
QA 测试人员的作用：对软件质量保证至关重要
目前有超过 11 亿个网站，而且每天都有更多网站被创建。这些网站包含各种软件、数字产品、游戏和网络平台，在发布前需要经过审查。这就是为什么 QA 测试人员是软件开发生命周期中不可或缺的一部分。
软件测试人员根据项目扮演不同的角色。该过程涉及两种类型的测试：自动测试和手动测试。在这些类型中，有不同的测试方法，例如功能测试、配置测试和系统测试等。
作为一名专业的自由职业 QA 测试员，您需要熟悉不同的测试类型以及它们如何影响软件的性能。您还将执行 Web、移动和桌面应用程序的质量保证。
由于该过程涉及与开发人员、软件工程师和其他团队成员的大量沟通，因此自由职业 QA 测试人员应该具备出色的沟通技巧，以接收指示并报告评估结果。
以下是自由软件 QA 测试人员可能执行的一些功能：
- 审查和分析系统规格。作为 QA 测试员，您将对新软件产品进行不同的测试，以确保它们满足所有规格和要求。测试可能包括基本操作测试、探测系统极限以及验证功能在目标环境（开发计算机、实时模拟器或嵌入式微处理器）中的运行情况。
- 识别功能错误。QA测试人员帮助识别问题并运行调试程序来解决问题。问题解决后，您将被要求在产品投放市场之前运行其他测试。
- 记录缺陷并向开发团队报告错误和错误。QA测试人员还会记录所有缺陷详细信息并创建错误报告，概述发现的缺陷类型以及解决这些问题所采取的步骤。您可能会被要求升级文档测试阶段和缺陷的数据库。
- 与 QA 工程师合作制定有效的策略和测试计划。作为 QA 测试员，您将从项目开始就与跨职能团队合作，以确保整个软件开发生命周期的质量。您将与开发人员合作评估风险、识别任何潜在的操作问题并解决问题，直到新软件产品完成。
无论您是软件开发测试新手，还是拥有多年经验并正在寻找QA 测试职业道路，您都可以通过 Upwork 获得客户、扩展专业知识并有效地推销自己。立即创建您的个人资料并开始浏览自由职业 QA 测试员的机会。
如何成为一名 QA 测试员：15 个基本技巧
1. 确定你想和谁一起工作
软件开发和 QA 测试行业范围广泛且多种多样。如果您希望从事 QA 测试方面的自由职业，请考虑花时间了解您将从事的工作和潜在客户。在花时间、金钱和精力进行技术培训之前，请先查看您想要合作的公司对自由 QA 测试员的技能要求。
使用 Upwork 查看工程师、初创公司和软件开发人员对 QA 测试员的技能要求。该平台是一个很好的起点，您可以在这里了解哪些类型的测试有需求，以及您是否需要更新自己的技能。
2. 追求高质量的技术培训
虽然大多数潜在客户可能更喜欢拥有工程或计算机科学学士学位的 QA 测试人员，但通常这并不是必需的。在团队选拔过程中，成员通常需要回答面试问题并完成技术测试，这是您需要准备的部分。
Coursera和Udemy上的在线课程为您提供所需的一些技术技能的深入培训，包括测试自动化工具、编程语言以及如何在不同的移动设备上进行测试。
为了准备技术测试，您可以考虑完成包含实践练习或真实项目在内的课程。或者，参加在线编码挑战或黑客马拉松，以磨练您的解决问题的能力，并在时间有限的环境中运用您的技术知识。
3. 获得认证和推荐
您可以选择参加由专业协会或测试软件制造商颁发的特定IT 认证。无论您是初学者还是在软件测试领域拥有多年经验，这些认证都很有帮助。以下是三个值得探索的组织：
- 软件测试协会
- 质量保证
- 国际软件测试认证委员会（ISTQB）
4. 学习行业工具
作为独立人才，你必须不断推销自己。要做到这一点，你需要能够说一口流利的语言。因此，学习行业工具并熟悉帮助测试人员和程序员完成工作的常用应用程序。
以下是一些测试相关的软件：
- 测试自动化框架。这是用于创建和设计测试用例的一组指南。这些测试框架包括编码标准、测试数据处理方法、对象存储库、存储测试结果的流程以及如何访问外部资源的信息。流行的工具包括 Appium、Bamboo、Bitbucket、GitLab、Jenkins、JUnit、QMetry、Robot Framework 和 Selenium。
- 错误跟踪工具。以下是开源（免费）应用程序和商业错误跟踪工具，可帮助测试人员记录、报告和监控软件开发项目中的错误：Bugzilla、HP ALM、JIRA、Mantis、Trac、Redmine、FogBugz、YouTrack、BugNET、Backlog、ReQtest 和 Zoho。
- 测试管理软件。开发团队使用这些工具来管理、跟踪和维护他们的软件测试用例，并将结果转化为可操作的报告。示例包括 qTest、PractiTest、Zephyr、Test Collab、TestFLO、XQual 和 Xray。
始终参考您对潜在客户对测试工具或自动化测试软件的技能要求所做的研究。
5. 不要忽视你的软技能
仅仅因为您将在电脑前工作并不意味着您应该忽视人际交往能力。要成为一名成功的自由职业者，您需要能够有效地与客户、软件开发团队成员和其他自由职业者互动。
您的态度、职业道德、沟通技巧以及与他人合作的能力与您的技术技能一样对您的成功至关重要。
6.获得实践经验
通过亲身实践，您可以接触各种挑战，培养实际技能。您可以考虑通过在GitHub等平台上为开源项目做贡献来获得实践经验。例如，您可以找到软件错误并使用您的技能进行修复。
实习还可以帮助有抱负的 QA 测试人员接触专业工作流程、行业特定工具以及团队协作。此外，入门级项目和实习通常需要经验丰富的专业人士的指导。
您还可以通过个人项目扩展您的技能，例如创建新的测试工具或构建测试框架。
7. 随时了解行业趋势
紧跟最新创新，让您能够预测行业变化并适应新方法。例如，人工智能驱动的测试工具越来越受欢迎，因为它们可以实现自动化测试并快速识别潜在问题。
要了解 QA 测试的最新趋势，请考虑关注行业博客和网站。您还可以参加网络研讨会或虚拟会议，分享对新兴工具的见解。尝试使用您了解的新工具也是一个好主意，以获得实践经验并了解它们的潜力和局限性。
8. 加深对 Agile 和 DevOps 的理解
敏捷是一种灵活且协作的方法，常用于软件开发。它将项目分解为多个小的、可管理的部分（称为冲刺），使团队能够快速适应变化。QA 测试人员与开发人员紧密合作，在整个开发过程中不断进行测试并提供反馈。
DevOps 是一种将软件开发 (Dev) 和 IT 运营 (Ops) 相结合的文化和实践。它旨在自动化和改进整个软件交付流程，从编码到部署。QA 测试人员确保测试无缝集成到这个连续的循环中，从而更快、更可靠地发布软件。
要学习这些方法和实践，可以从训练营或Coursera等平台的在线课程开始，这些课程包括结构化课程和实践练习。此外，您还可以积极参加研讨会、网络研讨会和在线社区，与经验丰富的专业人士交流，并从现实世界的例子中获得见解。
9. 建立强大的投资组合
建立强大的作品集可以展示您的技术能力、经验和克服的挑战。它向潜在客户展示了您为软件开发项目做出有意义贡献的能力。
使用Upwork等平台展示您的作品集。您可以展示已完成的项目、认证、客户推荐、您的硬技能和软技能，以及您开发的任何测试自动化框架。
10. 行业内的人脉
在 QA 测试行业内建立人脉网络有助于您的专业成长，并让您了解行业趋势。要保持联系，请参加可以与专业人士建立联系的行业会议、研讨会和活动。
您还可以加入在线和本地的 QA 测试论坛，提出问题、分享经验，并从更广泛的测试社区中学习。此外，还可以考虑在LinkedIn等平台上为在线社区做出贡献，或者加入专门的 QA 讨论板，与全球专业人士互动。
增加对各种测试方法的了解可以帮助您应对不同的测试场景，使用多种方法识别问题，并提高软件产品的可靠性。以下是您可以了解的几种测试类型：
- 功能测试。确保软件的每个组件都按照指定要求运行。例如，验证用户是否可以在电子商务应用中将产品添加到购物车中。
- 压力测试。涉及将系统推到超出正常运行限制的范围，以评估其在极端条件下的稳定性和性能。例如，模拟突然涌入的用户来评估 Web 服务器如何处理增加的负载。
- 性能测试。评估软件在不同工作负载下的响应能力、速度和整体性能。例如，评估移动银行应用程序在用户执行查询余额和转账等操作时的响应能力。
要学习测试方法，请探索 Udemy 等平台上的在线课程，或通过真实项目进行实际测试练习以提高您的技能。
12. 掌握测试计划和文档
精心制定的测试计划概述了测试目标、范围、资源和时间表。详尽的文档（包括测试用例和报告）可确保整个测试过程中的清晰沟通和可追溯性。熟练掌握这些技能可提高测试效率，并通过提供系统测试的结构化框架来提高软件质量。
参加LinkedIn Learning等平台上提供的测试规划和文档专门课程，提高这些技能。此外，您还可以寻求经验丰富的 QA 专业人员的指导，以深入了解这些技能的最佳实践和实际应用。
13. 注重用户体验
QA 测试人员必须关注最终用户体验，预测他们的互动和期望。这种以用户为中心的方法可以揭示与导航、响应能力和整体可用性相关的问题，而这些问题可能仅通过传统的功能测试无法发现。
通过优先考虑用户体验，测试人员有助于提供技术上完善的产品，与用户产生共鸣，提高满意度和忠诚度，同时最大限度地降低潜在可用性问题的风险。
14.培养解决问题的能力
QA 测试人员经常会遇到复杂的问题，例如模糊的需求、意外的系统行为或复杂的缺陷，这些问题需要分析性思维和创造性解决问题。剖析问题、找出根本原因并提出有效解决方案的能力有助于快速解决问题并提高测试流程的效率。
为了提高您的解决问题的能力，请随时了解不断发展的技术、测试方法和行业趋势。报名参加课程或参加专注于提高解决问题能力的研讨会，例如学习高级调试技术。
15. 了解基本编码
熟悉几种计算机语言，并做好学习更多语言的准备。从应用程序和软件工具中最常用的语言开始，例如 Java、C# 和 Python。其他语言包括 C、Go、HTML、JavaScript、Ruby 和 Unix 脚本。
编码素养使测试人员能够高效地创建和维护自动化测试脚本并排除故障。此外，它还有助于与开发人员清晰地沟通，促进协作、准确报告错误以及高效采用新的测试工具和框架。
优秀 QA 测试员的素质和技能
以下是一些可帮助您成为成功的 QA 测试员的技术和软技能：
- 注重细节。最好的 QA 测试人员能够发现细微的缺陷，确保软件组件的准确性。例如，在财务应用中，您可以查看详细的计算以防止出现财务差异。
- 批判性思维。以批判性思维分析系统可使测试人员预见挑战并解决问题。例如，您可能会预期系统更新，因此您可以设置测试用例来识别和预防任何兼容性问题。
- 有效沟通。清晰简洁的沟通有助于测试人员传达结果、与开发人员协作并解释潜在风险。例如，QA 测试人员的工作可能涉及向非技术利益相关者传达复杂的技术问题，促进共同理解和明智的决策。
- 测试自动化。设计和实施自动化测试脚本的能力可加速测试流程并支持持续集成。例如，QA 测试人员可能会创建自动化脚本来验证航班预订等功能，确保不同移动设备和操作系统之间的无缝功能。
- 数据库测试。测试数据库系统的数据完整性和性能可确保应用程序和数据库之间的无缝交互。例如，使用 SQL 验证银行应用程序中数据的完整性可以验证交易和余额。
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