小米消金持续发力,全面强化金融消费者权益保护措施

近年来,电信网络欺诈手段层出不穷,深度伪造等互联网技术被误用,导致欺诈行为更加隐蔽。重庆小米消费金融有限公司(以下简称“小米消金”),作为一家持牌消费金融公司,深知保护消费者财产安全的重要性,始终将防范电信网络欺诈作为首要任务,通过多矩阵强化消保工作软实力,筑牢防诈反诈的第一道防线。

电信网络欺诈,通常指的是不法分子通过电话、网络和短信,编造虚假信息,设置虚假情境,诱导消费者进行非正常的资金转账或支付。

常见的电信网络欺诈形式包括:

1、网络刷单陷阱:利用“网络兼职”的幌子,以返佣金为诱饵,诱使消费者参与虚假的刷单活动。

2、网络贷款误导:打着“零门槛”、“无抵押”、“快速放款”等口号,通过要求预付手续费、保证金或提供银行卡密码、手机验证码等方式误导消费者。

3、冒充公检法机构:自称是公检法机关或相关部门,以涉嫌违法为由,要求提供银行卡信息、密码或验证码,进行所谓的“资金调查”。

4、冒充老师骗取“培训费”:通过QQ或微信,冒充老师身份,以培训、名额紧张为由,诱使家长转账支付。

5、冒充领导要求转账:自称是某领导,以工作需求为由,要求下属通过支付宝、微信、银行卡等方式进行转账。

6、红包返利诱饵:承诺发红包即返利,通过展示虚假的高额返现截图,吸引消费者参与,实则骗取资金。

为此,小米消金特别提醒广大消费者注意以下四点:

1、在转账前,务必通过电话、视频等方式核实对方身份。

2、在微信、支付宝等平台,可以开启转账延迟到账功能,一旦发现异常,可以及时撤回。

3、网上聊天时,要留意系统弹出的防欺诈提醒,保持警惕。

4、接到可疑电话或发现亲友可能受到欺诈时,要及时向相关部门报警或寻求帮助。

加强金融消费者权益保护,深化“以人民为中心”的服务理念,是体现金融服务人民性、普惠性的重要举措。小米消金始终积极履行金融机构的社会责任,将消费者权益保护和防范欺诈工作放在重要位置,通过加大技术投入、完善风险防控体系、提升员工专业素养等措施,构建坚实的防欺诈屏障,为广大消费者提供更加安全、可信赖的金融服务。

未来,小米消金将继续深化防欺诈工作,帮助消费者更好地识别和防范各种新型金融欺诈手段,切实提升人民群众的金融服务体验,确保金融服务的便利性、普惠性和满意度

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