WLAN故障处理

一.wlan基础知识

1.wlan是什么

2.WLAN配置步骤

（1）AP上线

（2）业务配置

二.WLAN故障处理一般步骤

1.评估故障严重程度

2.收集信息填写故障报告

（1）组网信息

(2)运行状态

（3）故障现象

（4）硬件状态

（5）系统信息

3.定位故障原因

4.排除故障

三.ap上线失败原因

四.终端故障定位

五.WLAN交付流程

六.WI-FI弱原因

七.天线

八.业务分析

一.wlan基础知识

1.wlan是什么

无线局域网

2.WLAN配置步骤

（1）AP上线

1.给AP配置IP地址（静态/动态）

2.划分VLAN，打通AP，AC间网络

3.查看APmac地址，在AC中创建AP-ID，AP上线

（2）业务配置

1.SSID模板

2.安全模板

3.VAP模板

在无线局域网——wlan-CSDN博客，有关于三层隧道转发的实验，已经WLAN相关知识

二.WLAN故障处理一般步骤

1.评估故障严重程度

2.收集信息填写故障报告

（1）组网信息

包括IP地址，拓扑，VLAN，MAC地址等

(2)运行状态

（3）故障现象

（4）硬件状态

（5）系统信息

必须要知道的查询命令行

display current-configuration ///查看全部配置信息
display interface ///查看接口信息
display mac-address ///查看MAC表项
display version ///查看设备版本
display ap all ///查看AP上线情况，’normal‘是正常上线，‘fault’是出现故障，‘idle’是还没上线
display device ///查看单板运行是否正常

单板知识点——网络可靠性

以太网链路聚合——增加带宽，解决生成树收敛慢的问题-CSDN博客

reset ///重启，一般有些配置要重启才能生效，有冷重启(直接断电），和热重启（reset)

tracert ///跟踪路由，我们在模拟器中一般抓包来判断那里不可达，但在现网中怎么判断可不可达呐，tracert能到那里，那里可达

跟踪路由_百度百科

在以太网链路聚合——增加带宽，解决生成树收敛慢的问题-CSDN博客有关于单板的知识点