还没排版之后有时间了重新排版

1、项目的特点：（1）临时性（一次性）（2）独特的产品、服务或成果（3）逐步完善（4）资源约束（5）目的性

2、战略管理包括以下三个过程：①战略制定②战略实施③战略评价

3、PRINCE2提供最佳的项目管理方法论，更加接近项目的实施，更加重视项目的实际收益和回报。是一种基于

流程的结构化项目管理方法。

4、PRINCE2包括4个被称为要素的主要部分。这4个要素包括原则、流程、主题以及项目环境

5、PRINCE2方法具有七个原则：（1）持续业务验证（2）吸取经验教训（3）明确定义的角色和职责（4）按阶段

管理（5）例外管理（6）关注产品（7）根据项目环境剪裁

6、PRINCE2主题包括：商业论证；组织；质量；计划；风险；变更；进展

7、PRINCE2是一种基于流程的项目管理方法。

8、职能型组织的优点体现在如下方面。

（1）强大的技术支持，便于知识、技能和经验的交流。

（2）清晰的职业生涯晋升路线。

（3）直线沟通、交流简单、责任和权限很清晰。

（4）有利于重复性工作为主的过程管理。

同时，职能型组织也存在着如下缺点：职能利益优先于项目，具