什么是网站监控

网站监控是持续跟踪网站在互联网上的性能和可用性，以确保其正常运行并提供良好的用户体验的过程，在当今的数字时代，一个表现良好的网站对公司的声誉至关重要，打开速度慢的网站会对用户体验产生负面影响，损害公司的整体品牌声誉。为了确保最佳性能，许多公司使用网站监控工具来实时改善用户的数字体验。

网站监控是跟踪网站的可用性和性能，以尽量减少停机时间，优化性能，并确保流畅的用户体验的行为。

网站监控工具有哪些类型

网站监控有四种类型：

• URL监控
• 网站内容监控
• 综合事务监控
• 真实用户监控

网站监控面临哪些挑战

导致网站宕机的因素有很多。虽然其中一些是由于后端服务器的问题而产生的，并且是可以解决的，但其余的是由于不可避免的外部因素而产生的。不管是什么原因，以下是在网站监控中观察到的一些常见的问题：

• 意外停机：在高峰时段，网站运行状况和可用性的突然波动可能会对企业的业务运营产生更大的影响。
• 缓慢的响应时间：网页加载时间的延迟会泄露很多网站的性能，导致最终用户感到沮丧。
• 高跳出率：网站浏览量的大幅下降表明网站的可用性和性能很差，这会影响网站的页面得分和品牌声誉。
• 大流量：处理突然激增的网络请求或操作的数量和频率可能会给托管网站的服务器带来巨大的负载，从而影响网站的性能。
• 页面加载问题：由于会话或连接超时，在不同设备、浏览器和地区之间不正确的内容传递会影响最终用户的网站访问流程。
• 安全漏洞：恶意内容或软件的意外注入，以及黑客的网络钓鱼企图，都可能破坏企业网站的完整性，导致网站被列入互联网黑名单。

网站监控解决方案

使用网站监控工具，如Applications Manager，可以深入了解 通过利用以下监控功能提高网站性能：

• 网站性能监控
• 数字用户体验监控
• 网页分析器
• 网站内容监控
• 品牌声誉监控
• SSL证书监控

网站性能监控

确保公司的积极品牌声誉在很大程度上依赖于提高网站的数字用户体验，因为它是公司投资组合的代表。意外的性能问题，如停机时间、缓慢的页面响应、高网络流量或安全漏洞，可能会严重影响您的日常业务运营，并使最终用户的体验复杂化，最终留下负面印象。

虽然不可能完全避免这些问题，但企业应该采取预防措施来防止它们或准备立即处理它们，为了确保积极的用户体验，定期分析网站的性能并在潜在问题出现之前解决它们是很重要的。这可以通过使用强大的网站监控软件来改善数字终端用户体验来实现。

URL监控使管理员能够监控网站上重要URL的可用性和性能，无论是在互联网上还是内部网上。通过监控单个url的响应时间，这确保了企业的网站的顺利运行，在网站页面加载时间出现任何延迟的情况下，提供即时通知。通过URL序列监控，可以模拟在线访问者经常访问的URL序列，并对其进行分析，从而发现和解决潜在的问题。

数字化用户体验监控

使用以下解决方案，通过深入的实时洞察跟踪网站的数字终端用户旅程：

• 综合事务监控
• 真实用户监控

综合事务监控

通过应用程序管理器中的综合事务监控功能，管理员可以从最终用户的角度监控网站的性能。它允许管理员在一个真实的web浏览器中模拟关键用户的导航路径，如Chrome, Firefox，或Edge从多个地理位置，帮助检测和解决任何潜在的问题之前，他们影响到你的实际用户。管理员可以记录和重放模拟的关键业务事务，并分析影响网站性能的单个组件/瓶颈。

真实用户监控

应用程序管理器的真实用户监控(RUM)使管理员能够通过实时洞察增强网站的数字终端用户体验。它根据实际流量从全球不同地点全天候持续监控网站的前端性能，跟踪关键指标，提供真实用户如何与网站互动的见解。它提供了基于浏览器、设备、isp、地理位置等参数的网站性能的详细信息。管理员可以看到前端、后端和网络响应时间，还可以深入了解web交易，用户会话，AJAX调用，Javascript错误等。

网页分析器

分析网页的性能对于监控网站的不同方面至关重要。通过应用程序管理器的网页分析器，可以通过识别和分析导致性能变慢的特定组件来获得对网页性能的完整可见性，跟踪各种参数，包括响应时间、页面大小、资源大小、请求计数等，以评估网页的性能。此外，还提供了PageSpeed Insights的详细统计数据，根据不同的网页规则提供分数和等级，确定网页在性能方面可能缺乏的方面。

网站内容监控

网站污损是任何在线运营业务的组织面临的最大安全挑战之一。“网站污损”指的是任何未经授权对单个网页或整个网站的外观进行的更改。这通常是由黑客完成的，他们闯入web服务器并用自己的技术替换托管网站中的内容/脚本，使用网络钓鱼，代码注入和跨站点脚本等技术。插入潜在的危险内容、图像、恶意代码，甚至删除内容都可能对企业的业务声誉和可靠性造成严重损害。

应用程序管理器的网站内容监视器通过不断监控企业的网站的完整性来确保网站安全。它跟踪对基本HTML元素（如文本、脚本、图像、锚、Iframe和链接）的修改，并在网页上任何未经授权的内容更改的情况下触发即时警报。

品牌声誉监测

如今，大多数企业越来越多地利用电子商务网站的能力来建立自己的品牌，推销自己的产品和服务。一个品牌的在线声誉可以帮助业务增长，因为它可以提高客户的信任和忠诚度。这意味着更好的销售，免费的广告和扩大的覆盖面。维护品牌声誉对任何企业来说都是必不可少的，也是许多组织面临的严峻挑战。

应用程序管理的品牌声誉监测可以帮助企业维护一个积极的品牌形象，并防止网站被列入黑名单。它不断检查企业网站的url，每当一个网页被检测到包含恶意软件，网络钓鱼，或不受欢迎的软件，都会提醒管理员。

SSL证书监控

一个安全的网站不仅仅是保护数据，它是关于建立信任和培养积极的用户体验。使用APM的网页分析器，您可以提供无缝和安全的内容交付，确保您的访问者从登陆您的页面的那一刻起就感到自信和参与。跟踪您的SSL/TLS证书的有效性，并在证书到期前获得通知。网页分析工具简化了证书管理，提供了一个统一的仪表板，便于跟踪、更新和部署。

管理网站的SSL和TLS证书，确保向客户连贯地交付web内容，并增强您的网页的安全性，防止它容易受到攻击。我们的网页分析工具还提供有关持有您的域名证书的组织和颁发证书的证书颁发机构的详细信息。这种透明度帮助管理员评估网站安全凭证的可信度和有效性。

经常检查网站的SSL/TLS证书过期时间，以确保网站访问者的真实性，安全性和可靠性。如果网站证书即将到期，管理员可以立即得到通知，这样管理员就可以采取必要的措施及时更新证书。此外，还可以查看SSL/TLS证书所对应的域名、组织、组织单位等信息，方便快速参考。

Applications Manager 网站监控软件，在一个控制台中提供 APM、基础架构监控和最终用户体验监控，以确保网站以最佳状态运行。