质量模型

衡量一个优秀软件的维度
可以从功能性、性能、兼容性、易用性、安全、可靠性、可维护性、可移植性这几个方面去做软件测试，但咱们在正常测试中一般是选取前五项进行测试

测试流程

1、需求评审：确保各部门对需求的理解一致
2、测试计划编写：测什么？（测试目标、测试范围）谁来测？（人员和进度的安排）怎么测？
3、用例设计：验证项目是否符合需求的操作文档
4、用例执行：项目模块开发完成，开始执行用例文档进行测试
5、缺陷管理：对缺陷进行管理的过程（提交bug）
6、测试报告：实施测试结果的文档

测试用例

1、什么是用例？

用例：用户使用的案例

2、什么是测试用例？

测试用例：是为测试项目而设计的执行文档

3、测试用例的作用

• 防止漏测
• 实施测试的标准

4-1、用例设计编写格式

八大要素：用例编号、用例标题、项目/模块、优先级、前置条件、测试步骤、测试数据、预期结果【咱们一般表格标题比内容的字号大两号】

用例编号	用例标题	项目/模块	优先级	前置条件	测试步骤	测试数据	预期结果
项目_模块_编号	预期结果（测试点）	所属项目或模块	表示用力的重要程度或者影响了P0~P4（P0最高）	执行此用例之前要完成的操作	执行步骤	测试用例的关键数据，没有的话可以为空	执行用例期望得到的预期结果
tb_login_001	登陆成功（电话号码登录）	登录	P0	1、打开淘宝登录页面 2、电话号码已注册	1、输入电话号码 2、输入密码	电话：132******** 密码：123456	登陆成功，跳转至首页

在EXCEL里面换行快捷方式：Alt键+回车