政府数字化转型政务服务类案例研究
课程背景:
很多地方政府存在以下问题:
Ø 不清楚标杆省政府数字化转型的政务服务类成功案例
Ø 不清楚地级市政府数字化转型的政务服务类成功案例
Ø 不清楚县区级政府数字化转型的政务服务类成功案例
课程特色:
Ø 针对性强
Ø 实用性强
Ø 创新性强
学员收获:
Ø 学习标杆省政府数字化转型的政务服务类成功案例
Ø 学习地级市政府数字化转型的政务服务类成功案例
Ø 学习县区级政府数字化转型的政务服务类成功案例
授课老师:坚鹏 数字化转型导师
授课特点:
Ø 焕发精神、启发思考、激发行动
授课风格:
Ø 以案例的方式解读原创方法论
Ø 以互动的方式增强学员获得感
Ø 以咨询的方式提高培训实效性
培训对象:政府领导干部
课程设置时间:3-6小时
课程大纲:
一、标杆省政府数字化转型的政务服务类成功案例
1.广东省粤商通涉企移动政务服务平台
2.河南省“豫事办”政务服务平台
二、地级市政府数字化转型的政务服务类成功案例
1.青岛市 12345 政务热线智能化平台
2.日照市数据赋能推动“婚育服务‘全照办’”
3.日照市义务教育无证明入学
三、县区级政府数字化转型的政务服务类成功案例
1.淄博市桓台县“守信快办 失信制约”点亮政务服务新体验
2.淄博市桓台县“智能+定制+极简+主动”优化营商环境驰而不息
四、政府数字化转型的政务服务类平台
1.企业办事“一件事”暨营商环境监测平台
2.惠企政策“免申即享”平台
五、内容总结与行动计划
1.内容总结
2.心得分享
3.问答与交流
4.行动计划
练习:根据工作中存在的问题和实际情况制定行动计划